Comentários
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Caro @Mirao_jr, não sei se você já conseguiu alguma solução ou se desistiu de tentar, mas indico outro fórum ativo que trata desse problema dos reinícios aleatórios. Na prática acho que ninguém sabe exatamente qual é a causa e, portanto, qual a solução, nem os técnicos da ACER, da AMD ou da Microsoft. O que há é um monte…
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Caro @Marcosesoj, não sei se você já conseguiu alguma solução ou se desistiu de tentar, mas indico outro fórum ativo que trata desse problema dos reinícios aleatórios. Na prática acho que ninguém sabe exatamente qual é a causa e, portanto, qual a solução, nem os técnicos da ACER, da AMD ou da Microsoft. O que há é um monte…
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Caro @Luis_Armand0, não sei se você já conseguiu alguma solução ou se desistiu de tentar, mas indico outro fórum ativo que trata desse problema dos reinícios aleatórios. Na prática acho que ninguém sabe exatamente qual é a causa e, portanto, qual a solução, nem os técnicos da ACER, da AMD ou da Microsoft. O que há é um…
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Caro @PlayerGab esse fórum está abordando mais especificamente os reinícios aleatórios dos modelos Aspire A515-45 e A515-45G com processadores AMD Ryzen 7 5700u, embora o problema dos reinícios espontâneos também ocorra recorrentemente com outros modelos ACER com processadores AMD. Problemas com notebooks com processadores…
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Não sei porque repetiu minha postagem, apenas apaguei a repetição, espero que contribua com a resolução do problema… Sigo trabalhando de graça para a ACER.
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Caros, seguem algumas atualizações do drama com os reinícios espontâneos, desde o dia 28/07/24, já são quase dois meses, que não ocorrem mais esses eventos no meu notebook. No 12/08/24 teve outro registro no Visualizador de Eventos do erro Kernel-Power - evento 41 - categoria da tarefa (63), mas aparentemente foi um evento…
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@Mychael apesar de eu ter tido a sensação de que o sistema tenha ficado mais estável, e ter ficado um bom tempo sem reiniciar, voltou a ocorrer um reinício espontâneo dia 19/07, no mesmo padrão, foram 23 dias, não foi uma solução final de fato. E teve outro ontem, dia 28/07, é um mistério ainda a ser desvendado.…
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Olá, gostaria de trazer mais uma experiência que talvez ajude com o problema dos reinício aleatórios, lembrando que o meu modelo é o Aspire A515-45-R760 Notebook. Eu já estava resignado com o problema, fiz muitos procedimentos sugeridos em diferentes fóruns e nada funcionou. Mas talvez tenha deixado passar alguns e o fato…
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Então… Infelizmente mais um procedimento inócuo @NathanVirgilio. Agora a pouco mesmo meu computador reiniciou enquanto lia um pdf no navegador. Nem troca de pasta térmica, nem reset do CMOS corrigiu o problema. Foram 15 dias sem reiniciar do nada, confesso que até já estava começando a ficar esperançoso, mas foi só ilusão.…
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Boa tarde, Vim trazer uma atualização de procedimentos que fiz. Como já mencionei em outros comentários, tentei quase de tudo, desativar funções na BIOS, atualizar sistema, drivers. Nada funcionou para o problema dos reinícios aleatórios. Mas, como a esperança é a última que morre, resolvi fazer a troca da pasta térmica,…
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Mais uma hipótese de truque para impedir os reinícios aleatórios derrubada né @NathanVirgilio. Por aqui também, com o TPM desativado na BIOS tive um reinício logo no dia seguinte ao procedimento, aconteceu dia 11/02. Mas quis insistir um pouco mais, porque tinha algumas atualizações ocorrendo e o computador reiniciou logo…
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Tenho lido tuas postagens @eGomes, são muito boas porque vão a pontos específicos de possíveis soluções, as paliativas e as mais técnicas e indicam quem poderia resolver, cobrando alguma manifestação, apesar de em geral as respostas terem sido decepcionantes. Acho que a única solução dessas "provisórias" que você listou…
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Olá, aqui também na espera de qualquer atualização da acer que possa corrigir os reinícios aleatórios. Meu modelo é o Aspire 5 A515-45 R760. Desde que comprei, em maio de 2023, segue com um ou dois reinícios aleatórios por semana, sem qualquer padrão, tanto faz se na bateria, ou conectado na rede elétrica, em algum…
