João_Guilherme

Tinkerer

minha tv possui 60hz 

olá! Sobre os bugs visuais nunca mais presenciei, acredito que desinstalar os driver das GPUs e baixá-los diretamente pelo site resolveu. sobre a tela azul, fiz a restauração e o problema persiste, já aconteceu 2x com o código 0x0000012b, e considerando isso, enviei o pc para a assistência técnica e estou esperando…

ok irei fazer este procedimento, como geralmente demora para tela azul ocorrer preciso de um grande período de testes para saber se foi resolvido ou não, de todo modo eu aviso aqui, sobre os bugs visuais acredito que a instalação dos drivers pelo site resolveu, mas também precisaria de mais tempo para ter certeza 

aparece uma tela azul agredido que seja de formatação, imagino que tenho que formatar na parte de pen drive certo? ah e novamente agradeço muito toda sua ajuda

sim o sistema original dele é o Windows 10, não sei muito sobre essa parte de sistema operacional então durante o suporte tecnico não consegui instalar o sistema pelo f10, mas sim pelo "setup", baixado pelo site da Microsoft, é uma versão limpa que não veio com nenhum aplicativo da Acer

o erro é: 0x0000001a (0x0000000000041792, 0xfffffa00cd94d9b8, 0x0000001004100000, 0x0000000000000000) fiz o diagnóstico de memória do Windows e não apresentou nem um erro, e aparentemente esta pessoa deve um problema similar ao meu apesar do código ser levemente…

fiz isso hoje a tarde, e agora voltou a tela azul

ok, atualizei o driver de vídeo e redefini as configuração, aparentemente funcionou para esses pixels soltos, mas tenho outro problema que ocorre desde sempre: os vídeos do browser ficam com linhas coloridas pixeladas com frequência, antes só acontecia com o Facebook, então não me importava tanto e pensei que era um erro…

entrei em contato com o suporte técnico e fiz uma instalação limpa do windows que aparentemente resolver o problema de tela azul, já faz mais de 1 semana que o erro não ocorre, mas agora estou com problema de bug visual com Pixels coloridos, nunca pensei que teria tanta dor de cabeça com um produto recém comprado

eu não faço partições, os arquivos que não quero perder deixo no hd "D"

acer AN515-54-528v BIOS: V1.30

formatei meu pc ontem, não sei se a informação dos erros permanece neste caso, caso não, provavelmente em 1 semana consigo o Código e mando aqui ou faço outro post, mas obrigado por me falar dessa ferramenta