GuilhermeSS Troubleshooter

Tem um pessoal reclamando da bios 1.22. Só queria meu teclado normal novamente '-'

Até antes de eu formatar funcionava o teclado. Será mesmo necessario mexer com bios pra ele voltar será ? Tenho um pouco de receio de alterar. Você sabe me dizer o que mudaram da 1.21 para a 1.22 ?

Oi. Bom dia. Não acontece nada. Se eu preciono Shift + ?ou/ Não acontece nada. Como eu disse acima, o computador/software esta interpretando a tecla "?" como se fosse o "Ctrl" direito. É como se eu apertasse Shift + Ctrl. Não acontece nada.

Oi. Instalei o quick access e deu bom. Agora o ponto de interrogação continua igual. Quando pressiono alt W aparece o ponto de interrogação. Que é o que estou fazendo para poder usar. Uma curiosidade, quando estou com o teclado virtual aberto e pressiono o botão "ponto de interrogação", aparece no teclado virtual que estou…

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Boa noite Eliane. Você pode me informar se passou a pasta térmica nessa parte que aponta a flecha da imagem ? Desmontei o meu e comprei uma pasta boa pra trocar.

Eu uso muito o notebook, não posso fazer esse teste ainda mais correndo o risco de danificar os contatos que são bem sensíveis e perder a garantia. Meu primo comprou o mesmo notebook que eu e faz o mesmo barulho e já veio outra moça me chamar no instagram que esta com o mesmo ruído. Eu já me conformei e lavei as mãos.…

Sim bem no local indicado na foto em anexo (ou perto dele). Acredito que esse ruído é devido uma frequência de operação auditiva, só a Acer pra resolver isso mudando a engenharia.

Já gravei. É o mesmo dos vídeos nos comentários anteriores dessa discussão.

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O notebook é ótimo. Mas infelizmente é o pacote dele esse ruído chato.

Infelizmente não tem quem ranca esse barulho. E a empresa que da assistência é terceira, vai ficar trocando peça e gastando o dinheiro da Acer. O notebook foi 3 vezes pra assistência e eles não reportaram pra Acer, trocaram varias peças, e sempre mandam a nota dizendo que achou o problema e que foi sanado, só da ultima…

Não possui aterramento. A tensão está estável em 220v. Entrei em contato pelo numero de serie e detalhei o ocorrido, mas eles não me responderam até o momento.

Fiz o teste. Continua o mesmo barulho. Aproveitei e gravei um vídeo no local que faz o barulho: https://youtu.be/4wHIjfA2XQ8 Também tirei foto do lugar especifico. Esta em anexo.

Eu não testei fazendo isso. Me de um momento.

Sim. O barulho é bem parecido, mas o que esta aqui não fica constante as vezes. E tem os apitos, que parece de hd quando vai procurar algo com as paletas. No vídeo que postei, em 1:06 é esse tal apito que falo. 

O barulho continua o mesmo. Eu comprei o notebook e em uma semana instalei o SSD SATA. Não teve barulho de inicio. Após um tempo de uso ele veio a aparecer. Quando removi o SSD Sata achando que era ele, percebi que o barulho esta na placa mãe, perto do processador, coloquei o ouvido bem perto e tenho certeza absoluta que é…

Sim. Fiz esse teste. Com a fonte ou sem ela o barulho é idêntico.

O barulho continua o mesmo. Infelizmente. :/

OK. Vou realizar o procedimento.