Comentários
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Boa tarde pessoal, então recebi meu notebook dia 11 de maio, da segunda vez que enviei para a garantia, porém do dia 11 até o dia 19, ele reiniciou 3 vezes, comigo usando-o apenas umav vez de fato e outras duas em outro momento, porém foi possível verificar pelo 'visualizador de eventos', atualmente tem uma pessoa que…
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Boa tarde, meu note chegou hoje aparentemente foi trocada a placa-mãe, assim que chegou abri ele para verificar se estava tudo ok, como relatado pelo nosso amigo, eu não entendo muito bem mas a minha não veio com esse 'bolinhas' estouradas, o plastico parece ser bem novo e tals, vou testar aqui e utilizar normalmente, caso…
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Bom dia a todos, hoje também recebi a nota fiscal no meio e nela também a consta a placa mãe, bom vamos esperar e tomara que o problema acabe por ai, é a segunda vez que envio para a garantia, na primeira vez apenas reinstalaram o windows mesmo. Caso volte a acontecer mandarei de novo e pedirei reembolso. Qualquer…
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Bom dia, cara muito feliz em saber disso, eu estou pra enviar o meu novamente, se você pudesse deixar o link da sua reclamação no Reclame Aqui, seria muito bom, gostaria de tentar a mesma solução o meu desde que chegou da garantia em janeiro ja reiniciou umas 11 vezes, e eu uso muito moderadamente, apenas email e internet…
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Foi reinstalado o windows, não fizeram nenhum reparo em hardware.
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Boa tarde pessoal, o meu notebook teve o mesmo problema de todos aqui, enviei para a garantia como já mencionei aqui no fórum, fiquei um bom tempo sem que ele reiniciasse mas juntamente a isso fiquei um bom tempo sem usar o notebook de maneira execessiva, eu ia trabalhar as 8h e chegava somente as 20h em casa, usava-o para…
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Atualizando aqui sobre a garantia, então basicamente enviei o meu para lá, por ter corrompido o windows nestes reinícios, a nota de serviço vem dentro da caixa junto com o notebook, e eles basicamente apenas instalaram um sistema novo e atualizaram a bios para versão 1.13, mesmo eu tendo relatado tudo escrito no envio.…
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Consta apenas isto na descrição do serviço.. [Comentário editado para excluir número de série]
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Boa tarde pessoal! Meu notebook apresentou esses reinícios aleatórios também, tanto que uma última vez ele corrompeu o windows, e eu mandei para a garantia, o equipamento já foi enviado de volta para minha casa, foram enviadas duas NFs para meu e-mail, porém em ambas notas não consta o que foi reparado, e nem sei se é…
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Eu acionei a garantia hoje mesmo, ainda estão para enviar o código de postagem
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Olá, estou acompanhando os problemas, também adquiri um Acer Aspire 5 A515-45 R760 em outubro, ele reiniciava sozinho as vezes durante o uso, porém eu ainda assim conseguia voltar e usar, porém hoje ele reiniciou durante o uso e está aparecendo a seguinte tela azul. Alguém poderia me ajudar a como solucionar este problema?…