Fly369 Troubleshooter

Consegui resolver indo no app da amd logo em seguinda em sistema/tela e Desabilitei a opção VARI-BRIGHT.

Verifique a resposta desse usuário: https://community.acer.com/en/discussion/comment/988379/#Comment_988379 Parece que ele instalou um driver específico da amd. faça isso e se o problema persistir desabilite o drive da placa de video como na foto acima

Muito obrigado pessoal ate agora o problema nao voltou, eu baixei os drivers do chipset e da placa de video no proprio site da amd e instalei, ate agora ta tudo funcionando normal, para os amigos que estao com esse problema façam direto o download do chipset no site da amd e instalem, nao percam tempo com outros…

Apos fazer este procedimento tudo funcionou normal ontem so que quando eu reiniciei o erro apareceu, mas hoje quando liguei ele foi normal e ate agora to usando sem problemas e lembrando que ele nao reconheceu o minha placa de video 540x

Fiz esse procedimento que voce indicou e ta funcionando, estou usando meu notebook a mais de 1h sem esta conectado ao carregador, observei 2 coisas . 1- o diver da minha outra placa de video nao ta aparecendo. 2-o plano de energia mudou para o de AMD ryzen. hoje ja liguei ele sem o carregador e iniciou normal até agora…

christy1 said: Teksal said: Hi,I have the same laptop and actually started a topic several months ago similar to what you experience:https://community.acer.com/en/discussion/621158/a315-42g-fast-boot-not-working-anymoreJust a few days ago I think I solved my problem (not sure, still observing) by installing AMD Chipset…

Acabei de fazer esse procedimento e não deu certo, o erro voltou assim que instalei essa opção nada aconteceu eu reiniciei o notebook e tirei da tomada 4 min depois deu tela azul

vou fazer esses procedimentos, nao achei o notebook quente nao e nem tem poeira eu uso ele em um supote par deixar com uma melhor saida de ar quente

sim, nao sei mais oque fazer!!

na aba windows, sistema aparece isso no mesmo horsrio do erro

aconteceu no mesmo horario isso aqui tambem

apareceu isso nos detalhes!!!!!

- System - Provider [ Name] Application Error - EventID 1000 [ Qualifiers] 0 Version 0 Level 2 Task 100 Opcode 0 Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated [ SystemTime] 2021-02-18T17:24:13.4255847Z EventRecordID 3269 Correlation - Execution [ ProcessID] 0 [ ThreadID] 0 Channel Application Computer DESKTOP-8E1BNKJ Security…

apareceu esse erro nessa hora Nome do aplicativo com falha: svchost.exe_FrameServer, versão: 10.0.19041.546, carimbo de data/hora: 0x058e175aNome do módulo com falha: KERNELBASE.dll, versão: 10.0.19041.804, carimbo de data/hora: 0x0e9c5eaeCódigo de exceção: 0xc00d4e24Deslocamento da falha: 0x000000000010bd5cID do processo…

sim atualizei a bios, baixei a ultima versao disponivel no site da acer!

nao resolvi, eu to usando ele direto na tomada para poder trabalhar pois se eu desconectar o problema retorna 

Restaurei o sistema para a última versão estável mais quando fiquei uns 10 min usando ele sem o cabo de energia o problema voltou e dpois disso eu o formatei mas não adiantou pois o problema persiste !

Nada mudou fiz o reset a tela ficou escura e logo após isso deu tela azul

Acabei de fazer este procedimento e o notebook iniciou lento mas nem chegou a entrar na área de trabalho e já deu tela azu!

eu olhei uns posts onde a pessoa desabilitou o drive, eu fiz isso mais ele fidou sem o cabo conectado por uns 20 min de pois deu tela azul novamente.