Comentários
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bom baixei os drivers mais não instala pq o computador não é compatível.
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Há algum antivírus instalado? Sim o Nortom, mais esta desbilitado.
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resolvi baixar apenas a primeira opção de driver...
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Não sei se devo tentar de novo
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não possui essa placa e nao consegui baixar os drivers intel, ficou lento e travou.
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P ediu pra baixar estes drivers!
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Veja se era assim...E obrigada pela ajuda...Só estou preocupada de ficar sem o antivirus, pois acredito que o que resolveu foi desativar os serviços da Microsoft.
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ok desliguei a inicialização rápida e tb baixei o drive do site da intel versão 20.2.9.6
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Só tem que no botão suspenda a opção é desligar video.
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Vou mandar o print!
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e outra coisa nesse momentos tenho que deixar o botão de força pressionado se não, nem ele funciona, fora isso tudo funciona normalmente, o mais estranho é que ele não reiniciou, apenas fez logof.
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boa noite, desde ontem que não travava, porém ainda a pouco fechei a tampa do note, com um vídeo do youtube aberto e qdo retornei o note estava travado e mais uma vez só consegui voltar a funcionar depois de acionar o botão de força.
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O sistema ainda continua travando? Não havia utilizado ainda, vou ver hj . Você também já desinstalou o norton? sim
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reiniciei...
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me pede pra reiniciar
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Tirei um print da tela de atualização!!
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Tirei um print da tela. um print
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tirei um print
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Como verifico se o windows está baixando todas as atualizações?
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Sim, o notebook estava inclinado quando o barulho ocorreu, porem não tenho uma chave phillips no momento para verificar se há algum parafuso na parte de baixo do notebook, mas me parecem todos muito bem presos