Meu Aspire 5 está no segundo dia de uso trava ao assistir vídeos e fez um barulho estranho chiado

BiaSampaio
BiaSampaio Member Posts: 32

Tinkerer
em Laptops
Meu Aspire 5 está no segundo dia de uso trava ao assistir vídeos e fez um barulho estranho chiado quando a bateria estava acabando.
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Respostas

  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    Tou muito preocupada só comprei este not pq tinha visto bons comentários, mas já vi ate vídeo no YouTube com outros fazendo o mesmo barulho estranho.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você podia informar o modelo? Exemplo A515-51G-58VH. Sobre o chiado, você está conectando o notebook em uma tomada aterrada?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite BiaSampaio !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Por favor, grave um vídeo ou áudio em que o som seja audível e post aqui.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

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  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite BiaSampaio !

    Qual modelo EXATO do seu notebook?
    Por favor, grave um vídeo ou áudio em que o som seja audível e post aqui.

    Obrigada por responder! o meu note é um Aspire 515-52-56A8, o barulho é o que menos me preocupa meu maior problema é que esta travando e só desliga no botão de energia quando trava, o que ocorre várias vezes no dia.
  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você podia informar o modelo? Exemplo A515-51G-58VH. Sobre o chiado, você está conectando o notebook em uma tomada aterrada?
      Modelo:
      A515-52G-56A8

      Não estou utilizando o notebook em uma tomada aterrada precisei utilizar o adaptador mais o chiado ocorre mesmo com o note fora da tomada. Mas isso não é o que me preocupa pq a única vez que o barulho estava assustador o note estava inclinado e fora da tomada, no mais o barulho é de ventoinha.

    O que me preocupa são os excessivos travamentos, mesmo quando não estava com nada no armazenamento o note trava com vídeos do youtube, programas como o word e agora até com o whatsapp.
  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    Tou bem insatisfeita pesquisei tanto para comprar um note que não travasse nesse período de pandemia, e agora em home office e com crianças com aula online me vejo com este baita problema...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Sobre os travamentos, verifique as temperaturas com o hwmonitor e se o disco está em 100% no gerenciador de tarefas. Sobre o barulho, tem como gravar um vídeo e postar no youtube?
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  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    Não esta em 100% já havia verificado pq vi vcs solicitando em outros comentários

  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    como vejo este hwmonitor? de ante mão já lhe digo que o note não fica aquecido.

  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer

    seria isso?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    baixe o hwmonitor aaqui http://download.cpuid.com/hwmonitor/hwmonitor_1.41.exe
    Seria interessante gravar um vídeo do barulho.
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  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    já baixei anexei o relatorio

  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    Postei outro relatório.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você verificou as temperaturas utilizando o notebook em algum jogo? Sobre o barulho, seria interessante gravar um vídeo.
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  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    Você verificou as temperaturas utilizando o notebook em algum jogo?
    Eu não tenho jogos no note! e o barulho não esta ocorrendo toda hora...

  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    Mas travar ele trava toda hora....
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você disse que o notebook estava inclinado quando o barulho ocorreu, certo? Se sim, utilize uma chave phillips para verificar se há algum parafuso na parte de baixo do notebook. Não é para aplicar torque excessivo, mas sim verificar se há algum parafuso frouxo.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Sobre os travamentos, verifique se o windows está baixando todas as atualizações, pois o windows que vêm instalado, costuma vir bastante desatualizado.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    Sim, o notebook estava inclinado quando o barulho ocorreu, porem não tenho uma chave phillips no momento para verificar se há algum parafuso na parte de baixo do notebook, mas me parecem todos muito bem presos
  • BiaSampaio
    BiaSampaio Member Posts: 32

    Tinkerer
    Como verifico se o windows está baixando todas as atualizações?

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