AlexandreMarchini Troubleshooter

Egydio, a atualização já foi feita com sucesso da versão 1.21 para 1.24. Se os prodimentos da Flash Bios fosse oficialmente passados no manual para o consumidor, não haveria problemas deles se arriscado no processo, concorda? Mesmo sendo arriscado, o consumidor tem o direito de conhecer o processo e decidir se quer…

Eu já tenho uma memória RAM 16 GB ADATA 2666 e já fiz os testes com e sem ela. Eu estou ciente dos riscos que envolvem a atualização de bios e estou determinado a prosseguir, mesmo sabendo que isto não solucione o problema da minha maquina. Pode me ajudar?

Bios atualizada via Flash Bios. Tudo ocorreu bem, mas o problema com o acesso a ao eu windows, a logo, diagnóstico e restauração travados continua. Provavelmente o Egydio esta certo em relação a algum problema na na placa mãe/processador. Obrigado pessoal!

Ok, posso tentar desta forma, mas meu Pc de backup é antigo e sem suporte a SSD. Vou ver se consigo realizar o procidimento com o Pc de alguém emprestado, talvez demore um tempo. Respondo assim que conseguir realizar. Enquanto isso, caso eventualmente vocês descobrirem como realizar a atualização de bios deste modelo de…

Egydio, eu já tenho uma memória RAM 16 GB ADATA 2666 e já fiz os testes com e sem ela. Eu estou ciente dos riscos que envolvem a atualização de bios e estou determinado a prosseguir, mesmo sabendo que isto não solucione o problema da minha maquina. Pode me ajudar?

Egydio, então não há meios de resolver por software? Por favor, já que a placa está condenada, preciso ao menos tentar um último procedimento. Fazer a atualização de bios/firmware. O arquivo no site é um .exe já extrai todos os arquivos temporários mas não sei exatamente qual deles devo usar pra realizar o Flash BIOS. Pode…

Renan, criei um pendrive 32 GB com windows to go e o processo também não funcionou. Travou na logo Acer. CONFIG BIOS: F12 ENABLE/ AHCI/FASTBOOT DISABLED/SECURE BOOT DISABLED Veja o vídeo https://youtu.be/GocD0m0lrsE

O processo não deu certo, travando novamente na logo, quando tento iniciar o Ubunto Live. Segue vídeo: https://youtu.be/2eMRnnGTQjE Formatação pendrive (tentativas): 1-Rufus: GPT / UEFI / FAT 32 / 4096 (Reconhece Pendrive, mas trava na logo) (Vídeo) 2-Rufus: MBR / BIOS / FAT 32 / 4096 (Não reconhece Pen Drive) 2-Linux Live…

Sim, mesmo alterando para RST with Optane continua travando.

Claro, segue imagem. [Comentário editado para excluir informação sensível ou pessoal ]

Só mais um dúvida. Será que realizar a atualização de bios via USB bootavel ajudaria? e quais os arquivos necessarios para esse procedimento?

Ta legal! Obrigado pela ajuda e pelas dicas de canais.

Já removi. Fiz testes com o SSD, sem SSD, só com HDD...mesma tela congelada.

Não, estou usando apenas a memória soldada de 4gb

Faz sentido, começou a dar esse problema depois que coloquei um HDD de outro computador no meu PC pra formata-lo. Alguma sugestão de como reverter?

Já tentei fazer a instalação por pendrive bootavel do windows 10 e 8 formatado em FAT 32 e NTFS e a tela permanece congelada. Tentei usando o F12 com senha administrador ativa, ele reconhece o pendrive mas ele trava.

https://youtu.be/sb9mNXdXlIw Link do vídeo. A tentativa de restauração de sistema, e a de diagnóstico do PC congelam a tela. Já deixei por horas, mas nada acontece.

Sim, meu SSD é reconhecido pela BIOS