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AN515-54: Meu notebook ACER ASPIRE NITRO 5 não reconhece o microfone e nem o autofalante do headset
rocatelli
Member Posts: 38 Enthusiast 
Comprei um headphone da havit h2002h, entrada p3, e ao conectar na entrada do notebook, apenas o auto falante funciona, embora nem o auto falante seja reconhecido pelo windows.
O modelo do meu notebook é AN515-54-574Q.
Quando tento clicar na seta para abrir as opções de outros auto falantes, não tem mais opções. No teste de microfone, que se encontra desabilitado, já tentei solucionar o problema, mas sem êxito também.
O fone está conectado como "Fone de ouvido e microfone".
Vejam, o headphone está plugado até o final, mas mesmo assim não reconhece.
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O modelo do meu notebook é AN515-54-574Q.
Quando tento clicar na seta para abrir as opções de outros auto falantes, não tem mais opções. No teste de microfone, que se encontra desabilitado, já tentei solucionar o problema, mas sem êxito também.
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Respostas
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Verifique no programa realtek áudio console?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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verificar o que?egydiocoelho disse:Verifique no programa realtek áudio console?0 -
Nesse programa, tem uma opção para que o usuário escolha FONE DE OUVIDO COM MICROFONE.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Como foi falado no meu primeiro comentário, na pergunta inicial, já está conectado como FONE DE OUVIDO COM MICROFONE.egydiocoelho disse:Nesse programa, tem uma opção para que o usuário escolha FONE DE OUVIDO COM MICROFONE.0 -
Olá, bom dia. Pelo Gerenciador de Dispositivos veja se tem algum ponto de exclamação em algum dos itens do Controlador de Som.rocatelli disse:Comprei um headphone da havit h2002h, entrada p3, e ao conectar na entrada do notebook, apenas o auto falante funciona, embora nem o auto falante seja reconhecido pelo windows.
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Bom dia. A única coisa que apareceu foi essa:RenanVilela disse:
Olá, bom dia. Pelo Gerenciador de Dispositivos veja se tem algum ponto de exclamação em algum dos itens do Controlador de Som.rocatelli disse:Comprei um headphone da havit h2002h, entrada p3, e ao conectar na entrada do notebook, apenas o auto falante funciona, embora nem o auto falante seja reconhecido pelo windows.
O modelo do meu notebook é AN515-54-574Q.
Quando tento clicar na seta para abrir as opções de outros auto falantes, não tem mais opções. No teste de microfone, que se encontra desabilitado, já tentei solucionar o problema, mas sem êxito também.
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Clique com o botão direito em cima do Realtek e veja se tem opção para Reverterrocatelli disse:
Bom dia. A única coisa que apareceu foi essa:RenanVilela disse:
Olá, bom dia. Pelo Gerenciador de Dispositivos veja se tem algum ponto de exclamação em algum dos itens do Controlador de Som.rocatelli disse:Comprei um headphone da havit h2002h, entrada p3, e ao conectar na entrada do notebook, apenas o auto falante funciona, embora nem o auto falante seja reconhecido pelo windows.
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Vejam, o headphone está plugado até o final, mas mesmo assim não reconhece.
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as unicas opções disponíveis sao as seguintes:RenanVilela disse:
Clique com o botão direito em cima do Realtek e veja se tem opção para Reverterrocatelli disse:
Bom dia. A única coisa que apareceu foi essa:RenanVilela disse:
Olá, bom dia. Pelo Gerenciador de Dispositivos veja se tem algum ponto de exclamação em algum dos itens do Controlador de Som.rocatelli disse:Comprei um headphone da havit h2002h, entrada p3, e ao conectar na entrada do notebook, apenas o auto falante funciona, embora nem o auto falante seja reconhecido pelo windows.
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Quando tento clicar na seta para abrir as opções de outros auto falantes, não tem mais opções. No teste de microfone, que se encontra desabilitado, já tentei solucionar o problema, mas sem êxito também.
O fone está conectado como "Fone de ouvido e microfone".
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Em configurações, som, altere a entrada para mixagem esterio.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Atualizar Driver, caso já esteja, Desinstalar.rocatelli disse:
as unicas opções disponíveis sao as seguintes:RenanVilela disse:
Clique com o botão direito em cima do Realtek e veja se tem opção para Reverterrocatelli disse:
Bom dia. A única coisa que apareceu foi essa:RenanVilela disse:
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Depois reinicia o note que o Windows vai instalar, provavelmente um genérico, mas aí teste o headphone com mic para ver se volta a funcionar.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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nada mudou, não consigo nem testar o microfoneegydiocoelho disse:Em configurações, som, altere a entrada para mixagem esterio.
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fiz, mas sem resultados aindaRenanVilela disse:
Atualizar Driver, caso já esteja, Desinstalar.rocatelli disse:
as unicas opções disponíveis sao as seguintes:RenanVilela disse:
Clique com o botão direito em cima do Realtek e veja se tem opção para Reverterrocatelli disse:
Bom dia. A única coisa que apareceu foi essa:RenanVilela disse:
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Depois reinicia o note que o Windows vai instalar, provavelmente um genérico, mas aí teste o headphone com mic para ver se volta a funcionar.0 -
eu consigo ouvir apenas, mas o microfone não funciona nem no teste de microfone do windows0
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quando estou falando em jogos, discord ou outros aplicativos de fala, o som captado pela minha voz é do próprio notebook0
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Assim que eu chegar em casa vou testar com um fone que tenhorocatelli disse:quando estou falando em jogos, discord ou outros aplicativos de fala, o som captado pela minha voz é do próprio notebookAcer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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como podem ver, ao conectar o fone só funciona o retorno do áudio, no meu caso, audio do youtube.
já na aba de microfone, não há captação nenhuma
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Verifique se o som do microfone está desativado:
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microfone e entrada estavam desativados, mas mesmo ativando não houve captação do microfoneegydiocoelho disse:Verifique se o som do microfone está desativado:0 -
Nesse mesmo local aí, em entrada de Som veja se o mic do headphone está disponível para seleçãorocatelli disse:
microfone e entrada estavam desativados, mas mesmo ativando não houve captação do microfoneegydiocoelho disse:Verifique se o som do microfone está desativado:Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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