Problema no teclado E1-471 tecla FN

NacanoNacano Member Posts: 16

Tinkerer

Boas amigos, 

Formatei e instalei um notebook E1-471 com o Win 10 e não consigo usar as funções das teclas FN, não encontrei drive/aplicativo pra fazer as teclas de funções tipo ( Brilho, Volume, Play, Wi-fi, Mudo etc.)

Obrigado pela ajuda de todos
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Perguntas Frequentes e Respostas

  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 70,457 Trailblazer
    Você já instalou o acer quick access?
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  • NacanoNacano Member Posts: 16

    Tinkerer

    editado janeiro 4
    Você já instalou o acer quick access?
    Estou tentando instalar mas esta dando erro ao tentar parar o serviço RMSvc.exe...
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 70,457 Trailblazer
    O que acontece quando você instala o acer launch manager?
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  • NacanoNacano Member Posts: 16

    Tinkerer

    O que acontece quando você instala o acer launch manager?
    Fiz a instalação e não ativou as funções do teclado... pra ser sincero ja estou ficando revoltado com isso, quando procuro a solução desse problema de teclado encontro só de outras marcas, ( Samsung, HP, Dell) e nada de Acer. :anguished:  
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 70,457 Trailblazer
    Você pode verificar se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos?
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  • NacanoNacano Member Posts: 16

    Tinkerer

    Você pode verificar se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos?
    Verifiquei e informa que o driver do teclado é um (teclado Padrão PS/2) e é um driver Microsoft.
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 70,457 Trailblazer
    Mas eu me refiro aos dispositivos de interface humana.
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  • NacanoNacano Member Posts: 16

    Tinkerer

    Mas eu me refiro aos dispositivos de interface humana.
    Esta com um drive padrão Microsoft também.

    Amigo, vou tentar colocar todas as informações:
    *E1-471 
    *Win10
    *Grande maiorias dos drivers são Microsoft os principais são Intel
    *Não há nem um dispositivo sem driver 
    *Alguns driver são direto do fabricante.
    *A tecla FIXA aparece na tela quando eu clico nela

    OBS. não tenho as funções ( NumLK, Scr LK, Break, todas dos F1, F2 F... Brilho, volume)

  • NacanoNacano Member Posts: 16

    Tinkerer

    Mas eu me refiro aos dispositivos de interface humana.
    Esta com um drive padrão Microsoft também.

    Amigo, vou tentar colocar todas as informações:
    *E1-471 
    *Win10
    *Grande maiorias dos drivers são Microsoft os principais são Intel
    *Não há nem um dispositivo sem driver 
    *Alguns driver são direto do fabricante.
    *A tecla FIXA aparece na tela quando eu clico nela
    *Acer Care Center, esta instado
    *Acer launch manager, esta Instalado
    *Acer quick access, não consigo instalar pois da erro pois o aplicativo não consegue parar um serviço do Windows (RMSvc.exe), aliais não consigo para esse serviço nem manualmente.

    OBS. não tenho as funções ( NumLK, Scr LK, Break, todas dos F3, F4, F... Brilho, volume)
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 70,457 Trailblazer
    Antes, experimente atualizar todos os drivers com o driverbooster e verifique se resolve o problema.
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  • NacanoNacano Member Posts: 16

    Tinkerer

    Antes, experimente atualizar todos os drivers com o driverbooster e verifique se resolve o problema.
    Já fiz isso, e inclusive usei vários aplicativos de instalação de drivers...
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 70,457 Trailblazer
    Existe uma função chamada FUNCTIONKEYBEHAVIOR no bios?
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  • NacanoNacano Member Posts: 16

    Tinkerer

    Existe uma função chamada FUNCTIONKEYBEHAVIOR no bios?
    Não encontrei isso na Bios, ja segui alguns tutoriais no youtube pra tentar acessar a bios completa ma nunca consegui ( entra na bios e aperta as teclas [Fn] + [tab] ou teclas [F10] + [A] sai da bios salvando e entra novamante com [F2] 
  • NacanoNacano Member Posts: 16

    Tinkerer

    Nacano disse:
    Mas eu me refiro aos dispositivos de interface humana.
    Esta com um drive padrão Microsoft também.

    Amigo, vou tentar colocar todas as informações:
    *E1-471 
    *Win10
    *Grande maiorias dos drivers são Microsoft os principais são Intel
    *Não há nem um dispositivo sem driver 
    *Alguns driver são direto do fabricante.
    *A tecla FIXA aparece na tela quando eu clico nela
    *Acer Care Center, esta instado
    *Acer launch manager, esta Instalado
    *Acer quick access, não consigo instalar pois da erro pois o aplicativo não consegue parar um serviço do Windows (RMSvc.exe), aliais não consigo para esse serviço nem manualmente.

    OBS. não tenho as funções ( NumLK, Scr LK, Break, todas dos F3, F4, F... Brilho, volume)
    Consegui instalar o Acer quick acess com a versão [Quick Access_Acer_2.01.3028_W10x64_A]
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 70,457 Trailblazer
    O problema ainda ocorre?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • NacanoNacano Member Posts: 16

    Tinkerer

    O problema ainda ocorre?
    Sim, ainda do mesmo jeito... 
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 70,457 Trailblazer
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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    Todas as teclas funcionam? https://www.keyboardtester.com/tester.html
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  • NacanoNacano Member Posts: 16

    Tinkerer

    Todas as teclas funcionam? https://www.keyboardtester.com/tester.html
    Sim, todas as teclas estão funcionado, só não consegui testar a tecla [Fn] a de [Euro] e de [$] essas duas ultimas ficam em cima das teclas de navegação (setas)...
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