Nitro 5 AN515-43 RYZEN 7, PROBLEMAS COM A INSTALAÇÃO DE DOIS SSDS M2

Englucas disse:

Boa noite amigos, vim relatar um problema que ocorreu com meu notebook nitro 5 com processador ryzen 7. Recentemente adquiri um ssd XPG SX8100 de 512 gb e tentei instalá-lo no slot M2 marcado como SATA na placa mãe do notebook. Porém o mesmo não foi nem reconhecido ao entrar na BIOS do computador. Como achei que o problema poderia ser no SSD, tentei substituir e colocá-lo no outro slot, no qual estava instalado o SSD que veio de fábrica no notebook. Neste slot o mesmo funcionou! Porém ao colocar o ssd que veio de fábrica no outro slot este também não foi reconhecido.
Fiquei imaginando se o problema não está na entrada reserva do notebook. Porém estou com receio de enviar o notebook para a assistência e ficar meses sem o computador, sendo que o utilizo para o trabalho.
Alguém sabe se há uma maneira de resolver este problema? Queria conseguir utilizar os dois SSDs m2 PCIe, visto que a fabricante informa que isto é possível.
Desde já agradeço a colaboração.

egydiocoelho disse:

Esse modelo possui duas portas m2 2280. No entanto, a porta sata suporta apenas ssd m2 2280 sata 3 e a porta m2 2280 pcie suporta apenas nvme.