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F5-573G-7D: Como desabilitar ou desinstalar o programa que ativa o processo "AcerCloud Client(32)"?
JoãoMelo
Member Posts: 20 Networker
Tenho um Acer Aspire F5-573G-7D rodando windows 10 Build 1909
Tem um processo que aparece no "Gerenciador de Tarefas" do windows 10 como o nome de "AcerCloud Client(32)"
Esse processo/tarefa provoca um uso alto da CPU que pode chegar a 30%, 40% as vezes até mais, sem falar no consumo de energia que também fica muito elevado.
Perguntas:
1) Para que server esse processo?
2) Como posso desabilita-lo ou desinstalar o programa que inicia essa tarefa?
[Título editado para adicionar o nome do produto]
Tem um processo que aparece no "Gerenciador de Tarefas" do windows 10 como o nome de "AcerCloud Client(32)"
Esse processo/tarefa provoca um uso alto da CPU que pode chegar a 30%, 40% as vezes até mais, sem falar no consumo de energia que também fica muito elevado.
Perguntas:
1) Para que server esse processo?
2) Como posso desabilita-lo ou desinstalar o programa que inicia essa tarefa?
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Respostas
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Boa noite JoãoMelo !
É o serviço de "nuvem" da Acer.
Veja aqui: https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/18334/~/o-que-é-acercloud?
E aqui: https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/27407/~/como-remover-um-dispositivo-da-acercloud
Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Nunca configurei o AcerID ou senha para o serviço de clound. Nem sei com posso fazer isso.
Além disso, a pagina Website da AcerCloud está fora de serviço.Não é possível acessar esse site
Não foi possível encontrar o endereço IP do servidor de www.cloud.acer.com.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN0 -
Vá desinstalou esse programa clicando em "desinstalar ou alterar um programa"?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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JoãoMelo disse:Nunca configurei o AcerID ou senha para o serviço de clound. Nem sei com posso fazer isso.
Além disso, a pagina Website da AcerCloud está fora de serviço.Não é possível acessar esse site
Não foi possível encontrar o endereço IP do servidor de www.cloud.acer.com.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Verificou se o software esta instalado no gerenciador de programas e se o serviço esta setado para iniciar junto como Windows?
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Em relação aos softwares Instalados (aplicativos e recursos):
Acer Collection (19/10/2018)
Acer Collection (09/05/2018)
Acer Configuration Manager (23/05/2017)
Acer JumpStart (28/05/2018)
Acer Portal (23/11/017)
Acer Quick Access (23/05/2017)
Acer UEIP Framework (08/04/2018)
Documentos da Acer
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Senhores,
A internet está funcionando normalmente, verifiquei o firewall, desativei, mas ono site responde. E não vi nenhum programa AcerCloud Cliente instalado no notebook na lista de programas. Os únicos referentes a Acer estão listado acima.0 -
O mesmo problema ocorre ao reinstalar o windows?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Como não reinstalei o windows o windows não posso responder0
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Você pode verificare se esse serviço aparece em "Desinstalar ou alterar um programa"?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Oi Egydio,
Em relação aos softwares instalados (aplicativos e recursos) referente a Acer, segue lista abaixo:- Acer Collection (19/10/2018)
- Acer Collection (09/05/2018)
- Acer Configuration Manager (23/05/2017)
- Acer JumpStart (28/05/2018)
- Acer Portal (23/11/017)
- Acer Quick Access (23/05/2017)
- Acer UEIP Framework (08/04/2018)
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Deve ser algum serviço. Pressione windows+r e digite msconfig. Vá em serviços, ocultar serviços da microsoft e verifique se há algum serviço AcerCloud.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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