AN515-51-78D6: Meu nitro 5 parou nao carrega nem liga as luzes alguem pode ajudar???

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Comentários

  • julys
    julys Member Posts: 19

    Tinkerer

    Não perde a garantia. Mas tome cuidado para não danificar a tampa.
    como esse botão tem que tá?????

  • Tem que estar sendo pressionado!
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  • julys
    julys Member Posts: 19

    Tinkerer

    editado agosto 2020
    Não perde a garantia. Mas tome cuidado para não danificar a tampa.
    essa tampa sai ??tirei o parafuso e não saiu to com medo de danificar
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    julys , realizou o procedimento da forma que indiquei e  testou?
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  • julys
    julys Member Posts: 19

    Tinkerer

    MaClane disse:
    julys , realizou o procedimento da forma que indiquei e  testou?
    sim mas não funcionou
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Verificou o botão de interrupção de energia?
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  • julys
    julys Member Posts: 19

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Verificou o botão de interrupção de energia?
    não consegui abrir a tampa fiquei com medo de quebrar não saiu a tampa
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Nesse caso, não haverá como certificar.
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  • Veja esse vídeo a partir 01:02:
    https://www.youtube.com/watch?v=_O59o7N1Et8
    Tem que ter um pouco de paciência e perícia. Se não se sentir confortável em fazê-lo, sugiro que não o faça!
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  • julys
    julys Member Posts: 19

    Tinkerer

    Veja esse vídeo a partir 01:02:
    https://www.youtube.com/watch?v=_O59o7N1Et8
    Tem que ter um pouco de paciência e perícia. Se não se sentir confortável em fazê-lo, sugiro que não o faça!
    você já usou a assitencia da acer sabe se da muito problema???w
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Que tipo de "problema" acredita que exista?
    Não há "problema" algum.
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  • julys
    julys Member Posts: 19

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Que tipo de "problema" acredita que exista?
    Não há "problema" algum.
    aqui na minha cidade algumas marcas elas não cumpre com a garantia dada por isso to com medo mas acredito que acer não seja assim (áte porque esse note foi caro)
  • Se a culpa não for do usuário, não há porquê a garantia não ser aceita. Uma pergunta: o notebook liga somente na bateria?
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  • julys
    julys Member Posts: 19

    Tinkerer

    Se a culpa não for do usuário, não há porquê a garantia não ser aceita. Uma pergunta: o notebook liga somente na bateria?
    não liga nem na bateria eu achei uma pessoa que teve esse mesmo problema ele disse que foi na bateria o problema ele tirou a bateria e colocou de novo e funcionou(eu só to com medo de demorar mais que dois meses porque eu uso ele pra trabalhar e estudar) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    julys disse:
    MaClane disse:
    Que tipo de "problema" acredita que exista?
    Não há "problema" algum.
    aqui na minha cidade algumas marcas elas não cumpre com a garantia dada por isso to com medo mas acredito que acer não seja assim (áte porque esse note foi caro)
    Valores nada tem a ver com garantia.
    A Acer não possui "assistências" no Brasil, somente a central que fica em Barueri - SP
    Deverá enviar para lá
    julys disse:
    Se a culpa não for do usuário, não há porquê a garantia não ser aceita. Uma pergunta: o notebook liga somente na bateria?
    não liga nem na bateria eu achei uma pessoa que teve esse mesmo problema ele disse que foi na bateria o problema ele tirou a bateria e colocou de novo e funcionou(eu só to com medo de demorar mais que dois meses porque eu uso ele pra trabalhar e estudar) 
    O prazo legal entre envio e retorno é de no máximo 30 dias.

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