Problema com aquecimento do Aspire 5

Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

Tinkerer

Tenho um Aspire 5 modelo A515-52G-577 à mais ou menos 2 meses, e nas últimas semanas, ele vem dando problema com aquecimento, e queria saber possíveis motivos pra esse problema, n acredito que seja problema com pasta térmica ou tempo de uso pois como disse, eu uso ele à 2 meses

Melhor resposta

  • MaClaneMaClane Posts: 33,124 Trailblazer
    Responder ✓
    A release 2004 tem apresentado sérios problemas de aquecimento devido ao acesso dos nucleos do processador.
    Eu recomendo que retorne para a release anterior.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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Perguntas Frequentes e Respostas

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,124 Trailblazer
    Boa noite Samuel755 !

    Por favor, utilize o HWMonitor e post aqui um print completo.
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer

    É necessário algum tipo de teste de estresse junto ao monitoramento?

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,124 Trailblazer
    Nessa seção, consta somente temperatura máxima de 75ºC no package.
    Isso está longe de ser considerado se quer um alerta.
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer

    mas são  75ºC sem nenhum programa ou jogo aberto, assim que eu abro algum jogo, essa temperatura atinge facilmente a casa dos 95°, eu posso fazer um teste pra te mostrar, não acho isso normal, nem com 1 ano de uso

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,124 Trailblazer
    Faça um teste com um jogo e realize a medição.
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer

    Modo de Treino com gráficos no medio
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,124 Trailblazer
    Qual a versão de release do Windows?
    Já testou setando a energia máxima do processador nas opções avançadas do plano e energia em 99% ?
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer

    Mesmo teste com o processador a 99%, e a versão do windows abaixo:
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,124 Trailblazer
    Responder ✓
    A release 2004 tem apresentado sérios problemas de aquecimento devido ao acesso dos nucleos do processador.
    Eu recomendo que retorne para a release anterior.
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer

    Obrigado desde já, como faço isso?
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,124 Trailblazer

    1. Clique em Menu Iniciar e clique em Configurações > Atualização & Segurança > Recuperação;

    2. Clique em Começar em Voltar para uma compilação anterior.


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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer

    E se isso n resolver, devo acionar a garantia?
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 58,358 Trailblazer
    Primeiro retornar o windows para a versão anterior. Ainda não é o caso de acionar a garantia, por enquanto.
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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,124 Trailblazer
    Samuel755 disse:
    E se isso n resolver, devo acionar a garantia?

    Comece por esse teste e depois me informe aqui.
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer

    restaurei o windows para a release 1903 e msm assim continua com o problema
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 58,358 Trailblazer
    Você tem certeza que restaurou para a versão anterior? Além disso, o que acontece quando você coloca no modo equilibrado?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,124 Trailblazer
    Samuel755 disse:
    restaurei o windows para a release 1903 e msm assim continua com o problema

    Post um print que informa a release atual.
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer

    Quando coloco no modo de energia equilibrado o clock do processador cai pra menos q o clock base, porém só atrasa o aquecimento. Inclusive sobre os testes que realizei anteriormente, todos estavam em modo de energia equilibrado.
    realese do windows abaixo:
  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer

    Acham que pode ser um problema com a pasta térmica? Acho muito improvável pelo tempo de uso, também já tentei atualizar a bios, mas o problema insiste. Acredito ser problema no processador msm, pois comprei o aparelho por recomendação de um parente, que nunca teve problema de aquecimento no aparelho sendo que usa a mais tempo e mais vezes por dia.
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 33,124 Trailblazer
    Eu recomendo que para certificar, reinstale seu sistema OEM de fábrica para verificarmos se com o sistema limpo e puro corre.
    Assim que restaurar, faça um teste em algum jogo, mas sem atualizar nenhum driver, nem o Windows.
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