Problema com aquecimento do Aspire 5

Samuel755 · junho 27

Tenho um Aspire 5 modelo A515-52G-577 à mais ou menos 2 meses, e nas últimas semanas, ele vem dando problema com aquecimento, e queria saber possíveis motivos pra esse problema, n acredito que seja problema com pasta térmica ou tempo de uso pois como disse, eu uso ele à 2 meses

MaClane · junho 27

A release 2004 tem apresentado sérios problemas de aquecimento devido ao acesso dos nucleos do processador.
Eu recomendo que retorne para a release anterior.

MaClane · junho 27

Boa noite Samuel755 !

Por favor, utilize o HWMonitor e post aqui um print completo.

Samuel755 · junho 27

É necessário algum tipo de teste de estresse junto ao monitoramento?

MaClane · junho 27

Nessa seção, consta somente temperatura máxima de 75ºC no package.
Isso está longe de ser considerado se quer um alerta.

Samuel755 · junho 27

mas são 75ºC sem nenhum programa ou jogo aberto, assim que eu abro algum jogo, essa temperatura atinge facilmente a casa dos 95°, eu posso fazer um teste pra te mostrar, não acho isso normal, nem com 1 ano de uso

MaClane · junho 27

Faça um teste com um jogo e realize a medição.

Samuel755 · junho 27

Modo de Treino com gráficos no medio

MaClane · junho 27

Qual a versão de release do Windows?
Já testou setando a energia máxima do processador nas opções avançadas do plano e energia em 99% ?

Samuel755 · junho 27

Mesmo teste com o processador a 99%, e a versão do windows abaixo:

MaClane · junho 27

A release 2004 tem apresentado sérios problemas de aquecimento devido ao acesso dos nucleos do processador.
Eu recomendo que retorne para a release anterior.

Samuel755 · junho 27

Obrigado desde já, como faço isso?

MaClane · junho 27

1. Clique em Menu Iniciar e clique em Configurações > Atualização & Segurança > Recuperação;

2. Clique em Começar em Voltar para uma compilação anterior.

Samuel755 · junho 28

E se isso n resolver, devo acionar a garantia?

egydiocoelho · junho 28

Primeiro retornar o windows para a versão anterior. Ainda não é o caso de acionar a garantia, por enquanto.

MaClane · junho 28

Samuel755 disse:

E se isso n resolver, devo acionar a garantia?

Comece por esse teste e depois me informe aqui.

Samuel755 · junho 28

restaurei o windows para a release 1903 e msm assim continua com o problema

egydiocoelho · junho 28

Você tem certeza que restaurou para a versão anterior? Além disso, o que acontece quando você coloca no modo equilibrado?

MaClane · junho 28

Samuel755 disse:

restaurei o windows para a release 1903 e msm assim continua com o problema

Post um print que informa a release atual.

Samuel755 · junho 28

Quando coloco no modo de energia equilibrado o clock do processador cai pra menos q o clock base, porém só atrasa o aquecimento. Inclusive sobre os testes que realizei anteriormente, todos estavam em modo de energia equilibrado.
realese do windows abaixo:

Samuel755 · junho 28

Acham que pode ser um problema com a pasta térmica? Acho muito improvável pelo tempo de uso, também já tentei atualizar a bios, mas o problema insiste. Acredito ser problema no processador msm, pois comprei o aparelho por recomendação de um parente, que nunca teve problema de aquecimento no aparelho sendo que usa a mais tempo e mais vezes por dia.

MaClane · junho 28

Eu recomendo que para certificar, reinstale seu sistema OEM de fábrica para verificarmos se com o sistema limpo e puro corre.
Assim que restaurar, faça um teste em algum jogo, mas sem atualizar nenhum driver, nem o Windows.