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A515-52G: Problema com aquecimento do Aspire 5

Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

Tinkerer
editado dezembro 2020 em Laptops
Tenho um Aspire 5 modelo A515-52G-577 à mais ou menos 2 meses, e nas últimas semanas, ele vem dando problema com aquecimento, e queria saber possíveis motivos pra esse problema, n acredito que seja problema com pasta térmica ou tempo de uso pois como disse, eu uso ele à 2 meses

[Título editado para adicionar o nome do produto]

Melhor resposta

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,625 Trailblazer
    Responder ✓
    A release 2004 tem apresentado sérios problemas de aquecimento devido ao acesso dos nucleos do processador.
    Eu recomendo que retorne para a release anterior.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
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Perguntas Frequentes e Respostas

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,625 Trailblazer
    Boa noite Samuel755 !

    Por favor, utilize o HWMonitor e post aqui um print completo.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer
    É necessário algum tipo de teste de estresse junto ao monitoramento?

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,625 Trailblazer
    Nessa seção, consta somente temperatura máxima de 75ºC no package.
    Isso está longe de ser considerado se quer um alerta.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer
    mas são  75ºC sem nenhum programa ou jogo aberto, assim que eu abro algum jogo, essa temperatura atinge facilmente a casa dos 95°, eu posso fazer um teste pra te mostrar, não acho isso normal, nem com 1 ano de uso

  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,625 Trailblazer
    Faça um teste com um jogo e realize a medição.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer
    Modo de Treino com gráficos no medio
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,625 Trailblazer
    Qual a versão de release do Windows?
    Já testou setando a energia máxima do processador nas opções avançadas do plano e energia em 99% ?
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer
    Mesmo teste com o processador a 99%, e a versão do windows abaixo:
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,625 Trailblazer
    Responder ✓
    A release 2004 tem apresentado sérios problemas de aquecimento devido ao acesso dos nucleos do processador.
    Eu recomendo que retorne para a release anterior.
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer
    Obrigado desde já, como faço isso?
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,625 Trailblazer

    1. Clique em Menu Iniciar e clique em Configurações > Atualização & Segurança > Recuperação;

    2. Clique em Começar em Voltar para uma compilação anterior.


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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer
    E se isso n resolver, devo acionar a garantia?
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 69,085 Trailblazer
    Primeiro retornar o windows para a versão anterior. Ainda não é o caso de acionar a garantia, por enquanto.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,625 Trailblazer
    Samuel755 disse:
    E se isso n resolver, devo acionar a garantia?

    Comece por esse teste e depois me informe aqui.
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer
    restaurei o windows para a release 1903 e msm assim continua com o problema
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 69,085 Trailblazer
    Você tem certeza que restaurou para a versão anterior? Além disso, o que acontece quando você coloca no modo equilibrado?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,625 Trailblazer
    Samuel755 disse:
    restaurei o windows para a release 1903 e msm assim continua com o problema

    Post um print que informa a release atual.
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  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer
    Quando coloco no modo de energia equilibrado o clock do processador cai pra menos q o clock base, porém só atrasa o aquecimento. Inclusive sobre os testes que realizei anteriormente, todos estavam em modo de energia equilibrado.
    realese do windows abaixo:
  • Samuel755Samuel755 Member Posts: 19

    Tinkerer
    Acham que pode ser um problema com a pasta térmica? Acho muito improvável pelo tempo de uso, também já tentei atualizar a bios, mas o problema insiste. Acredito ser problema no processador msm, pois comprei o aparelho por recomendação de um parente, que nunca teve problema de aquecimento no aparelho sendo que usa a mais tempo e mais vezes por dia.
  • MaClaneMaClane ACE Posts: 35,625 Trailblazer
    Eu recomendo que para certificar, reinstale seu sistema OEM de fábrica para verificarmos se com o sistema limpo e puro corre.
    Assim que restaurar, faça um teste em algum jogo, mas sem atualizar nenhum driver, nem o Windows.
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