Comecei a usar ontem meu motbook acer aspire 5 modelo a515-52g-50nt e ele não reconhece meu fone de

Brlens
Brlens Member Posts: 29

Tinkerer
editado maio 2023 em Arquivo de 2020
O notbook acompanha o windows 10, já tentei reinstalar drivers de áudio da realtek e várias outras coisas mas não consigo resolver meu problema. Conecto o fone, mas nada acontece, como se n tivesse conectado.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Responder ✓
    Eu tenho o modelo an515-51 e entra todo.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você já verificou no Realtek Áudio Console?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Brlens  !

    Existem 2 questões:
    A primeira é que deve abrir o Painel da Realtek e realizar a configuração por lá.


    Caso não encontre, busque aqui:



    A segunda é que o conector jack é um combo de speaker/headphone/line-out, ou seja, o suporte adequado é somente a conectores com essas características:


    httpsusv-cdnnet6029997uploadseditortlvbxm06nvjnzcpng

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    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

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  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou no Realtek Áudio Console?

    egydiocoelho disse:
    Você já verificou no Realtek Áudio Console?
    Já olhei, a opção de fone de ouvido fica cinza, como se nada estivesse conectado
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer
    MaClane disse:
    Boa noite Brlens  !

    Existem 2 questões:
    A primeira é que deve abrir o Painel da Realtek e realizar a configuração por lá.


    Caso não encontre, busque aqui:



    A segunda é que o conector jack é um combo de speaker/headphone/line-out, ou seja, o suporte adequado é somente a conectores com essas características:


    httpsusv-cdnnet6029997uploadseditortlvbxm06nvjnzcpng

    O painel da realtek não fica dessa forma aqui pra mim, só apresenta um conector e fica cinza mesmo com o fone conectado
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer
    fica dessa forma meu painel realtek, com o fone conectado
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Mas o que acontece quando você clica naquele ícone preto, abaixo da palavra "analógico"?
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  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Mas o que acontece quando você clica naquele ícone preto, abaixo da palavra "analógico"?
    Nada acontece, tento clicar e nada
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer
    Instalei os drivers do suporte da acer indicados para o modelo do meu notbook, agora o painel de configuração realtek é somente esse, mas o problema ainda não se resolveu
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você já verificou nas propriedades do som? 
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  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou nas propriedades do som? 
    Se tem a opção do fone de ouvido? Já verifiquei, tem apenas os alto falante do notbook, já marquei as opções de "mostrar entradas desabilitadas e desconhecidas" também
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você pode informar o modelo do seu fone de ouvido?
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  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você pode informar o modelo do seu fone de ouvido?
    É um fone normal da samsung, aqueles brancos padrões
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Brlens disse:
    egydiocoelho disse:
    Você pode informar o modelo do seu fone de ouvido?
    É um fone normal da samsung, aqueles brancos padrões

    Fones de smartphones possuem conector diferente que combina microfone fone juntamente.
    Alguns não são funcionais em determinados aparelhos, nem mesmo outros smartphones.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Geralmente, o microfone dos fones da samsung somente funcionam, se você pressionar um botão.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Pelo post a questão é o fone em si e não microfone.
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  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer
    Eu já testei vários fones e um headset, nenhum deu sinal de nada. Não apareceu nenhum aviso na tela de nada conectado ou opção de trocar pro fone
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você já verificou essas configurações:

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    veja isso também: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/headphones-work-only-after-restart-with-headphones/9d28c062-fa6b-4a60-a0de-cb53227915c3
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    veja isso também: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/headphones-work-only-after-restart-with-headphones/9d28c062-fa6b-4a60-a0de-cb53227915c3
    vi o link, não consigo achar esse aplicativo "waves maxxaudio" no meu computador, não é só para notbooks da dell ?
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou essas configurações:

    Já verifiquei isso, essa caixa fica q nem a sua, mas nada dos fones

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