Comecei a usar ontem meu motbook acer aspire 5 modelo a515-52g-50nt e ele não reconhece meu fone de

Brlens
Brlens Member Posts: 29

Tinkerer

editado maio 2023 em Arquivo de 2020
O notbook acompanha o windows 10, já tentei reinstalar drivers de áudio da realtek e várias outras coisas mas não consigo resolver meu problema. Conecto o fone, mas nada acontece, como se n tivesse conectado.

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Responder ✓
    Eu tenho o modelo an515-51 e entra todo.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
«13

Respostas

  • Você já verificou no Realtek Áudio Console?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Brlens  !

    Existem 2 questões:
    A primeira é que deve abrir o Painel da Realtek e realizar a configuração por lá.


    Caso não encontre, busque aqui:



    A segunda é que o conector jack é um combo de speaker/headphone/line-out, ou seja, o suporte adequado é somente a conectores com essas características:


    httpsusv-cdnnet6029997uploadseditortlvbxm06nvjnzcpng

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer

    Você já verificou no Realtek Áudio Console?

    Você já verificou no Realtek Áudio Console?
    Já olhei, a opção de fone de ouvido fica cinza, como se nada estivesse conectado
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer

    MaClane disse:
    Boa noite Brlens  !

    Existem 2 questões:
    A primeira é que deve abrir o Painel da Realtek e realizar a configuração por lá.


    Caso não encontre, busque aqui:



    A segunda é que o conector jack é um combo de speaker/headphone/line-out, ou seja, o suporte adequado é somente a conectores com essas características:


    httpsusv-cdnnet6029997uploadseditortlvbxm06nvjnzcpng

    O painel da realtek não fica dessa forma aqui pra mim, só apresenta um conector e fica cinza mesmo com o fone conectado
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer

    fica dessa forma meu painel realtek, com o fone conectado
  • Mas o que acontece quando você clica naquele ícone preto, abaixo da palavra "analógico"?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer

    Mas o que acontece quando você clica naquele ícone preto, abaixo da palavra "analógico"?
    Nada acontece, tento clicar e nada
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer

    Instalei os drivers do suporte da acer indicados para o modelo do meu notbook, agora o painel de configuração realtek é somente esse, mas o problema ainda não se resolveu
  • Você já verificou nas propriedades do som? 
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer

    Você já verificou nas propriedades do som? 
    Se tem a opção do fone de ouvido? Já verifiquei, tem apenas os alto falante do notbook, já marquei as opções de "mostrar entradas desabilitadas e desconhecidas" também
  • Você pode informar o modelo do seu fone de ouvido?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer

    Você pode informar o modelo do seu fone de ouvido?
    É um fone normal da samsung, aqueles brancos padrões
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Brlens disse:
    Você pode informar o modelo do seu fone de ouvido?
    É um fone normal da samsung, aqueles brancos padrões

    Fones de smartphones possuem conector diferente que combina microfone fone juntamente.
    Alguns não são funcionais em determinados aparelhos, nem mesmo outros smartphones.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Geralmente, o microfone dos fones da samsung somente funcionam, se você pressionar um botão.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Pelo post a questão é o fone em si e não microfone.
    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™


    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer

    Eu já testei vários fones e um headset, nenhum deu sinal de nada. Não apareceu nenhum aviso na tela de nada conectado ou opção de trocar pro fone
  • Você já verificou essas configurações:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer

    vi o link, não consigo achar esse aplicativo "waves maxxaudio" no meu computador, não é só para notbooks da dell ?
  • Brlens
    Brlens Member Posts: 29

    Tinkerer

    Você já verificou essas configurações:

    Já verifiquei isso, essa caixa fica q nem a sua, mas nada dos fones