AN515-51: dando tela azul e lag em monitor externo

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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você já verificou se a placa de vídeo intel e nvidia estão configuradas para alto desempenho?

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  • MuranguBaiano
    MuranguBaiano Member Posts: 39

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou se a placa de vídeo intel e nvidia estão configuradas para alto desempenho?

    Tem que deixar em modo equilibrado ou algo desempenho?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Coloque em alto desempenho!
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  • MuranguBaiano
    MuranguBaiano Member Posts: 39

    Tinkerer
    editado janeiro 2020
    egydiocoelho disse:
    Coloque em alto desempenho!
    Eu tava usando um plano personalizado com tudo no máximo. Mas acho que mudei pra o plano equilibrado por uma orientação do clube do hardware que disse que era melhor a energia no modo equilibrado. Não vi muito sentido, mas fiz. Agora vc quer que eu coloque tudo no modo de desempenho de novo?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Sim, o modo equilibrado faz um equilibrio entre consumo e desempenho. No entanto, seria interessante que você verificasse se o problema permanece no modo alto desempenho. Agora, eu creio que isso seja algum problema de driver ou até mesmo alguma atualização do windows.
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  • MuranguBaiano
    MuranguBaiano Member Posts: 39

    Tinkerer
    Eu te perguntei na em cima o que são drivers dhc...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    https://googleweblight.com/i?u=https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4777/~/nvidia-dch%2Fstandard-display-drivers-for-windows-10-faq&hl=pt-BR
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  • MuranguBaiano
    MuranguBaiano Member Posts: 39

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    https://googleweblight.com/i?u=https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4777/~/nvidia-dch%2Fstandard-display-drivers-for-windows-10-faq&hl=pt-BR
    Entendi. Faz o seguinte, se não for te incomodar e pq eu me perdi no tópico. Me manda links da minha máquina para versões dhc do intel graphics que vem nela e da gtx? 😊
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Está bem:
    intel: https://downloadmirror.intel.com/29274/a08/igfx_win10_100.7584.zip
    nvidia: http://us.download.nvidia.com/Windows/441.87/441.87-notebook-win10-64bit-international-dch-whql.exe
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  • MuranguBaiano
    MuranguBaiano Member Posts: 39

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Está bem:
    intel: https://downloadmirror.intel.com/29274/a08/igfx_win10_100.7584.zip
    nvidia: http://us.download.nvidia.com/Windows/441.87/441.87-notebook-win10-64bit-international-dch-whql.exe
    O driver da nvidia instalou normalmente. O intel tá dando um erro e não instala. Queria instalar os dois antes de reiniciar. Instalei um assistente da própria intel que identificou o pc e disse ter atualizações disponíveis de vários hardware intel no pc. Coloquei pra baixar e tou reiterando ver se esse instala. De, toda forma, deixei um ponto de restauração salvo.
  • MuranguBaiano
    MuranguBaiano Member Posts: 39

    Tinkerer
    MuranguBaiano disse:
    egydiocoelho disse:
    Está bem:
    intel: https://downloadmirror.intel.com/29274/a08/igfx_win10_100.7584.zip
    nvidia: http://us.download.nvidia.com/Windows/441.87/441.87-notebook-win10-64bit-international-dch-whql.exe
    O driver da nvidia instalou normalmente. O intel tá dando um erro e não instala. Queria instalar os dois antes de reiniciar. Instalei um assistente da própria intel que identificou o pc e disse ter atualizações disponíveis de vários hardware intel no pc. Coloquei pra baixar e tou reiterando ver se esse instala. De, toda forma, deixei um ponto de restauração salvo.
    Baixei via assistente e deu a mesma coisa de novo... Não sei pq esse conflito. Ele diz que o sistema não está elegível. Algo assim. Vou tentar printar ou tirar foto de novo.
  • MuranguBaiano
    MuranguBaiano Member Posts: 39

    Tinkerer
    ae
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Isso ocorre por que você deve desinstalar e excluir o driver no gerenciador de dispositivos:

    O correto seria primeiro baixar esse driver: https://downloadmirror.intel.com/29274/a08/igfx_win10_100.7584.zip
    Depois desative o wifi e siga o procedimento da foto. Reinicie o windows e instale o driver.
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  • MuranguBaiano
    MuranguBaiano Member Posts: 39

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Isso ocorre por que você deve desinstalar e excluir o driver no gerenciador de dispositivos:

    O correto seria primeiro baixar esse driver: https://downloadmirror.intel.com/29274/a08/igfx_win10_100.7584.zip
    Depois desative o wifi e siga o procedimento da foto. Reinicie o windows e instale o driver.
    Eu fiquei com medo de desinstalar o drive e dar pau no vídeo... Kkkkk mas o q eu usei é esse mesmo. Quando a gente usa o assistente ele redireciona pra a mesma build desse link. Tbm tentei baixando pelo link que vc mandou e deu no mesmo.
  • MuranguBaiano
    MuranguBaiano Member Posts: 39

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Isso ocorre por que você deve desinstalar e excluir o driver no gerenciador de dispositivos:

    O correto seria primeiro baixar esse driver: https://downloadmirror.intel.com/29274/a08/igfx_win10_100.7584.zip
    Depois desative o wifi e siga o procedimento da foto. Reinicie o windows e instale o driver.
    Eu fiz um teste aqui... Antes de instalar o drive intel de volta. Deve ter dado algum bug que a posição marcada ali da seleção de telas ficou invertida. Mas o problema do plug and play sumiu... Vou instalar o intel pra ver se continua, senão vou ficar só no nvidia mesmo kkkk
  • MuranguBaiano
    MuranguBaiano Member Posts: 39

    Tinkerer
    Acabei de instalar o driver da intel... O problema voltou... 😑
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Qual é o modelo do seu monitor? Está utilizando um cabo hdmi, dp ou vga?
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  • MuranguBaiano
    MuranguBaiano Member Posts: 39

    Tinkerer
    editado janeiro 2020
    egydiocoelho disse:
    Qual é o modelo do seu monitor? Está utilizando um cabo hdmi, dp ou vga?
    É uma tv Samsung 4k. Mas isso não importa muito. Aqui em casa tem 3 tvs de marcas diferentes. Já testei nas 3 com vários cabos hdmi diferentes e em entradas diferentes e sempre ocorre o mesmo. O pior é que se deixar sem o drive intel instalado eu acho que a qualidade de imagem da tela do note cai. Tive essa impressão, mas de por mim eu faria isso. Tem alguma solução? Eu tou quase desibstalando o intel e dando um jeito de bloquear para os drivers não instalarem sozinhos. Isso me parece que é alguma incompatibilidade entre os drivers da nvidia e da intel. Eu tou quase instalado a verão de fábrica do intel que tá no site da  acer...
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Você pode se a versão do driver intel e nvidia são as mesmas que eu tenho aqui?

    Eu pergunto isso, por que eu tenho o mesmo modelo de notebook.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Eu tenho os drivers dch da intel e da nvidia com um monitor externo e não tenho esses problemas.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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