AN515-51: dando tela azul e lag em monitor externo

MuranguBaiano

egydiocoelho disse:

Experimente diminuir a resolução dos monitores.

Eu já fiz isso, cara. Tanto com tela duplicada quanto individualmente. E, como já disse, em tela duplicada com os dois em 1080p funciona. Já usando só o monitor externo, não importa a resolução, o problema aparece.

Commodore_1995#

Neste caso, o que eu tentaria seria reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da Acer.

MuranguBaiano

egydiocoelho disse:

Neste caso, o que eu tentaria seria reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da Acer.

Quando eu faço isso eu perco meus arquivos?

Commodore_1995#

Não,  desde que voce selecione a opção de manter os dados. Mas é recomendavel fazer o backup  

MuranguBaiano

egydiocoelho disse:

Não,  desde que voce selecione a opção de manter os dados. Mas é recomendavel fazer o backup  

Mais de 600gb de backup... Não sei nem se dá pra fazer agora. Só analisando depois meus hds externos. Mas vou tentar

zLowrider

estou com o mesmo problema, mas o meu é um acer predator helios 300

MuranguBaiano

zLowrider disse:

estou com o mesmo problema, mas o meu é um acer predator helios 300

Até hj eu não tentei reinstalar o Windows do meu e o problema ainda segue...

zLowrider

eu desativei a inicialização rápida como o cara ali tinha mostrado e parou com esse bug, mas é bem aleatório isso, não sei o que pode estar gerando esse problema, só sei que é um negócio chato e o cara fica se estressando e perdendo tempo tentando ajeitar essa *****.

Commodore_1995#

É gerado algum erro no visualizador de eventos? Talvez nos dê alguma dica do que está acontecendo.

zLowrider

egydiocoelho disse:

É gerado algum erro no visualizador de eventos? Talvez nos dê alguma dica do que está acontecendo.

Você tem como mostrar o que procurar no visualizador de eventos?

Commodore_1995#

Va na aba sistema evento e procure por algum erro se badiando no horário 

zLowrider

tem bastante deste aviso, não sei o que ele significa

zLowrider

e ainda continua com essas travadas, se liga com a tv conectada no notebook fica de boa, mas se mudar para só a tela do note e depois voltar só para o tv, já fica dando uma lagada

Commodore_1995#

O ideal é que você identificar o problema pelo horário que ocorre 

Ingrid-Acer

Olá a todos, 

Devido ao tempo de criação e pela inatividade, este tópico será encerrado, obrigada pela contribuição de todos, caso tenham dúvida, favor abrir nova publicação.

Atenciosamente, 

Acer-Ingrid