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meu notebook ta desligando sozinho...
Samuelzaum
Member Posts: 19 Troubleshooter
tenho um Acer Aspire V5-471-6_BR639 ele ta desligando sozinho eu não consigo prever quando ele vai desligar é meio que do nada, eu tentei usar o cpu-z pra estressar o processador mais mesmo assim ele fica normal tô sem entender o porque ele ta desligando. alguem me ajuda?
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Melhores respostas
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Ok! Mas quando o notebook está conectado apenas ao adaptador, sem a bateria, ele continua desligando ou não?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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era isso mesmo! removi a bateria do notebook e usei só com o cabo da energia usei umas 2 ou 3h e ele não desligou, muito obrigado vou comprar uma bateria nova breve. Uma pergunta, porque a bateria tava desligando ele?egydiocoelho disse:Ok! Mas quando o notebook está conectado apenas ao adaptador, sem a bateria, ele continua desligando ou não?0 -
O ideal é que você por mais tempo! Isso pode acontecer, quando a bateria atinge o fim de sua vida útil e talvez estivesse provocando algum curto circuito!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas
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Olá! Você já tentou desconectar o notebook da tomada, tirar a bateria e depois pressionar o botão power por trinta segundos?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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ja acabei de tentar e ele continua.. eu não entendo a temperatura esta muito bem equilibrada e ele simplismente desliga, eu olhei no CPUID HWMonitor e marca uma temperatura entre 49 e 56ºcegydiocoelho disse:Olá! Você já tentou desconectar o notebook da tomada, tirar a bateria e depois pressionar o botão power por trinta segundos?0 -
Boa noite Samuelzaum !
Realize o procedimento informado pelo colega Egydio.
Já testou outro carregador e outra bateria?
Testou também em outras tomadas de energia?
Já reinstalou o sistema?
Testou HDD e memórias?Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
Atenciosamente: J. MaClane™
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Ola e sim ja tentei esse o procedimento informado peloEgydioMaClane disse:Boa noite Samuelzaum !
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Já testou outro carregador e outra bateria?
Testou também em outras tomadas de energia?
Já reinstalou o sistema?
Testou HDD e memórias?
ja sobre outro carregador e bateria, eu tenho outro carregador depois testo com ele e bateria eu não tenho, eu tenho uma que ja acabou sua vida útil fica 0%, mais eu percebi que a luz de energia ta piscando agora antes não piscava....
sobre reinstalar o sistema eu tentei mais ele desliga ai desfaz as alterações
e sobre HDD eu só tenho esse e memórias tambem0 -
Você já verificou se desconectando a bateria e o ligando o notebook somente no adaptador de energia, se o problema permanece? É apenas para testar se uma bateria ruim pode estar provocando este problema!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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O teste pode ser realizado removendo HDD e memórias e ligando sem eles para testar.Samuelzaum disse:
Ola e sim ja tentei esse o procedimento informado peloEgydioMaClane disse:Boa noite Samuelzaum !
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ja sobre outro carregador e bateria, eu tenho outro carregador depois testo com ele e bateria eu não tenho, eu tenho uma que ja acabou sua vida útil fica 0%, mais eu percebi que a luz de energia ta piscando agora antes não piscava....
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e sobre HDD eu só tenho esse e memórias tambem
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se eu desconectar o cabo do notebook ele desliga pois a vida útil da bateria acabou assim ele só liga no carregadoregydiocoelho disse:Você já verificou se desconectando a bateria e o ligando o notebook somente no adaptador de energia, se o problema permanece? É apenas para testar se uma bateria ruim pode estar provocando este problema!0 -
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ola fiz isso agora vou testar depois respondoegydiocoelho disse:Ok! Mas quando o notebook está conectado apenas ao adaptador, sem a bateria, ele continua desligando ou não?0 -
era isso mesmo! removi a bateria do notebook e usei só com o cabo da energia usei umas 2 ou 3h e ele não desligou, muito obrigado vou comprar uma bateria nova breve. Uma pergunta, porque a bateria tava desligando ele?egydiocoelho disse:Ok! Mas quando o notebook está conectado apenas ao adaptador, sem a bateria, ele continua desligando ou não?0 -
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