meu notebook ta desligando sozinho...

Samuelzaum

tenho um Acer Aspire V5-471-6_BR639 ele ta desligando sozinho eu não consigo prever quando ele vai desligar é meio que do nada, eu tentei usar o cpu-z pra estressar o processador mais mesmo assim ele fica normal tô sem entender o porque ele ta desligando. alguem me ajuda?

Commodore_1995#

Ok! Mas quando o notebook está conectado apenas ao adaptador, sem a bateria, ele continua desligando ou não?

Samuelzaum

egydiocoelho disse:

Ok! Mas quando o notebook está conectado apenas ao adaptador, sem a bateria, ele continua desligando ou não?

era isso mesmo! removi a bateria do notebook e usei só com o cabo da energia usei umas 2 ou 3h e ele não desligou, muito obrigado vou comprar uma bateria nova breve. Uma pergunta, porque a bateria tava desligando ele?

Commodore_1995#

O ideal é que você por mais tempo! Isso pode acontecer, quando a bateria atinge o fim de sua vida útil e talvez estivesse provocando algum curto circuito!

Commodore_1995#

Olá! Você já tentou desconectar o notebook da tomada, tirar a bateria e depois pressionar o botão power por trinta segundos?

Samuelzaum

egydiocoelho disse:

Olá! Você já tentou desconectar o notebook da tomada, tirar a bateria e depois pressionar o botão power por trinta segundos?

ja acabei de tentar e ele continua.. eu  não entendo a temperatura esta muito bem equilibrada e ele simplismente desliga, eu olhei no CPUID HWMonitor e marca uma temperatura entre 49 e 56ºc 

MaClane

Boa noite Samuelzaum !

Realize o procedimento informado pelo colega Egydio.
Já testou outro carregador e outra bateria?
Testou também em outras tomadas de energia?
Já reinstalou o sistema?
Testou HDD e memórias?

Samuelzaum

MaClane disse:

Boa noite Samuelzaum !

Realize o procedimento informado pelo colega Egydio.
Já testou outro carregador e outra bateria?
Testou também em outras tomadas de energia?
Já reinstalou o sistema?
Testou HDD e memórias?

Ola e sim ja tentei esse o procedimento informado peloEgydio
ja sobre outro carregador e bateria, eu tenho outro carregador depois testo com ele e bateria eu não tenho, eu tenho uma que ja acabou sua vida útil fica 0%, mais eu percebi que a luz de energia ta piscando agora antes não piscava....
sobre reinstalar o sistema eu tentei mais ele desliga ai desfaz as alterações
e sobre HDD eu só tenho esse e memórias tambem 

Commodore_1995#

Você já verificou se desconectando a bateria e o ligando o notebook somente no adaptador de energia, se o problema permanece? É apenas para testar se uma bateria ruim pode estar provocando este problema! 

MaClane

Samuelzaum disse:

MaClane disse:

Boa noite Samuelzaum !

Realize o procedimento informado pelo colega Egydio.
Já testou outro carregador e outra bateria?
Testou também em outras tomadas de energia?
Já reinstalou o sistema?
Testou HDD e memórias?

Ola e sim ja tentei esse o procedimento informado peloEgydio
ja sobre outro carregador e bateria, eu tenho outro carregador depois testo com ele e bateria eu não tenho, eu tenho uma que ja acabou sua vida útil fica 0%, mais eu percebi que a luz de energia ta piscando agora antes não piscava....
sobre reinstalar o sistema eu tentei mais ele desliga ai desfaz as alterações
e sobre HDD eu só tenho esse e memórias tambem 

O teste pode ser realizado removendo HDD e memórias e ligando sem eles para testar.

Samuelzaum

egydiocoelho disse:

Você já verificou se desconectando a bateria e o ligando o notebook somente no adaptador de energia, se o problema permanece? É apenas para testar se uma bateria ruim pode estar provocando este problema! 

se eu desconectar o cabo do notebook ele desliga pois a vida útil da bateria acabou assim ele só liga no carregador

Commodore_1995#

Ok! Mas quando o notebook está conectado apenas ao adaptador, sem a bateria, ele continua desligando ou não?

Samuelzaum

egydiocoelho disse:

Ok! Mas quando o notebook está conectado apenas ao adaptador, sem a bateria, ele continua desligando ou não?

ola fiz isso agora vou testar depois respondo

Samuelzaum

egydiocoelho disse:

Ok! Mas quando o notebook está conectado apenas ao adaptador, sem a bateria, ele continua desligando ou não?

era isso mesmo! removi a bateria do notebook e usei só com o cabo da energia usei umas 2 ou 3h e ele não desligou, muito obrigado vou comprar uma bateria nova breve. Uma pergunta, porque a bateria tava desligando ele?

Commodore_1995#

O ideal é que você por mais tempo! Isso pode acontecer, quando a bateria atinge o fim de sua vida útil e talvez estivesse provocando algum curto circuito!