Acer Nitro 5 AN515-51 - FREQUENCIA DA CPU CAINDO PARA 800Mhz durante jogos

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Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Bom dia vitorcbf97!

    Os drivers da Intel HD Graphics para seu modelo encontra aqui:
    https://downloadcenter.intel.com/pt-br/product/97185


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  • vitorcbf97
    vitorcbf97 Member Posts: 51 Enthusiast WiFi Icon
    Bom dia MaClane!

    Para instalar os drivers da intel é necessário instalar primeiramente o programa de "Atualizar drivers automaticamente" da Intel?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    vitorcbf97 disse:
    Bom dia MaClane!

    Para instalar os drivers da intel é necessário instalar primeiramente o programa de "Atualizar drivers automaticamente" da Intel?
    Não necessariamente.
    Pode baixar apenas o driver e instalar direto, ou pode utilizar o aplicativo da Intel.
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  • vitorcbf97
    vitorcbf97 Member Posts: 51 Enthusiast WiFi Icon
    Eu instalando o driver recomendado por você já é pra resolver esse problema da frequência caindo pra 800mhz?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Os drivers estando atualizados pode sim ser uma solução, uma vez que em sistema mobile, a GPU do processador oferece várias funções de controle integrado ao sistema de vídeo.
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Pelo que vi, existe um problema relacionado a algumas versões desse processador em conjunto com o vídeo e determinadas funções no Windows.
    Veja os links abaixo e algumas soluções que podem funcionar dependendo do seu sistema:

    https://forums.bit-tech.net/index.php?threads/solved-laptop-stuck-at-800mhz.338423/

    https://linustechtips.com/main/topic/961486-7700hq-throttles-to-800mhz-but-wont-climb-up-when-temps-decrease/

    https://www.youtube.com/watch?v=ypmC_CJ_P88



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  • vitorcbf97
    vitorcbf97 Member Posts: 51 Enthusiast WiFi Icon
    Amigo eu gostaria que você olhasse a performance do note depois que eu instalei os drivers recomendado por você.
    Perceba que a CPU caiu para 800Mhz enquanto a GPU é 8% utilizada. Eu fico sem entender o porque disso.
    Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=_vxiWYsDVtE&feature=youtu.be
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Mas o problema ocorre somente nesse jogo ou em outros?
    Utilizando por exemplo um aplicativo web que demande muito consumo, o clock continua nesse patamar?
    Rode esse vídeo do Youtube e sete a maior resolução possível no player e veja qual a utilização do CPU e GPU:

    https://www.youtube.com/watch?v=2MpUj-Aua48

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  • vitorcbf97
    vitorcbf97 Member Posts: 51 Enthusiast WiFi Icon
    O problema ocorre em outros jogos, como por exemplo: Fortnite, Assassin's Creed, Sniper Elite 4, até mesmo no Combat Arms! 
    Em relação ao vídeo em 4K a CPU e GPU não passa de 30% de utilização.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    vitorcbf97 disse:
    O problema ocorre em outros jogos, como por exemplo: Fortnite, Assassin's Creed, Sniper Elite 4, até mesmo no Combat Arms! 
    Em relação ao vídeo em 4K a CPU e GPU não passa de 30% de utilização.
    Mas ultrapassa o limite dos 800Mhz?

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  • vitorcbf97
    vitorcbf97 Member Posts: 51 Enthusiast WiFi Icon
    Tranquilamente
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Então o problema não é no equipamento em si.
    O ideal é começarmos a corrigir internamente em cada jogo.
    Você leu e testou as soluções que te enviei?

    https://forums.bit-tech.net/index.php?threads/solved-laptop-stuck-at-800mhz.338423/

    https://linustechtips.com/main/topic/961486-7700hq-throttles-to-800mhz-but-wont-climb-up-when-temps-decrease/


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  • vitorcbf97
    vitorcbf97 Member Posts: 51 Enthusiast WiFi Icon
    MaClane o meu notebook é um Acer Aspire Nitro 5 AN515-51-78D6. Estou com receio de fazer esse processo de abrir o note igual ao rapaz que tem um DELL, sou muito inexperiente em relação a essas coisas mas entendo o suficiente que o note não está normal.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Olá novamente! Sobre o driver sgpc, não há necessidade de atualizar, pois ele é referente ao driver intel smart sound! Você já testou a dica postada pelo colega maclane? Eu não creio que seja necessário abrir o notebook! Você já verificou se o notebook apresenta o mesmo problema com a bateria 100% carregada antes de começar a jogar?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    vitorcbf97 disse:
    MaClane o meu notebook é um Acer Aspire Nitro 5 AN515-51-78D6. Estou com receio de fazer esse processo de abrir o note igual ao rapaz que tem um DELL, sou muito inexperiente em relação a essas coisas mas entendo o suficiente que o note não está normal.
    Existe sim um problema a ser solucionado, mas partindo do principio do erro, ele deveria se apresentar em toda e qualquer requisição de alta demanda, o que não ocorreu utilizando como teste o vídeo.
    Então devemos recorrer a soluções mais especificas.
    Realize primeiramente o teste indicado pelo colega Egydio sobre utilizar com a bateria 100% antes de jogar e nos reporte aqui.
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  • vitorcbf97
    vitorcbf97 Member Posts: 51 Enthusiast WiFi Icon
    Em relação a bateria em 100%, ela sempre está em 100% em todos os testes, sempre está na tomada!
    Fiz as alterações das opções de energia > equilibrado > config avançadas > gerenciamento de energia do processador 
    Mudei a opção no ''' ESTADO DE DESEMPENHO MÍNIMO "  >  batéria 0% e tomada 100%.
    Na opção '' ESTADO DE DESEMPENHO MÁXIMO " > batéria e tomada 100%.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Coloque a bateria em desempenho mínimo também 100%!
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  • vitorcbf97
    vitorcbf97 Member Posts: 51 Enthusiast WiFi Icon
    INFELIZMENTE o problema ainda continua! Poucas vezes mas continua.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Quando você executa um teste de estresse, o problema permanece?
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  • vitorcbf97
    vitorcbf97 Member Posts: 51 Enthusiast WiFi Icon
    Desculpe, eu não sei o que é esse teste e nem como executa. Vou procurar pra ver como é.

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