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Problemas com WIFI no Windows 10 Aspire E5-571
SundeyOne
Member Posts: 3
em Windows 10
Ola
Tenho um Aspire E5-571 e estou com o seguinte problema.
Meu Wi-Fi no dia 27/09/2016 desativou do nada, isso tudo ocorreu apos uma atualização do windows 10. Bom ja rodei a internet atras de soluções e nao encontrei. Ja baixei no site da acer os drives atualizados, e nada, nao consigo ativar novamente de forma alguma. Quando entro no "Gerenciador de Dispositivo" o drive de wireless nao esta la instalado e nem o de bluetooth, mesmo eu tendo baixado do site e instalado. Baixei todos que tem la e nada.
Alguem pode me ajudar, preciso muito de ajuda pois uso ele a trabalho.
Agradeço a todos.
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Perguntas Frequentes e Respostas
Após a atualização para o Windows 10, se houver algum driver que não foi instalado, execute o Windows Update para instalar os drivers adequados.
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Ola
Ja atualizei pelo Windows Update, ja atualizei as bios, ja atualizei todos os drives do sistema, e ate agora nao tive nenhuma solução. Continuo com mesmo problema.
Talvez isto ajude.
Toda vez que vou isntalar o driver aparece esta mensagem. Alguem sabe o que pode ser ?
Estou com um problema parecido!!!
Depois da atualização de aniversário do Windows a tal KB3199209 o meu Wi-fi desconecta sozinho e não acha mais a rede e sou obrigada a reiniciar a máquina para o mesmo voltar a funcionar, o que nem sempre acontece. Algumas vezes vou para um ponto de restauração anterior aleatório e volta a funcionar. Quando entrei em contato com o chat da Microsoft o atendente afirma que o problema é do driver do computador que é obsoleto. Meu computador sempre rodou com o 10 sem grandes problemas e só após a atualização (que não pode ser removida) que esse problema apareceu.
Não tem nada na internet falando como corrigir ( só reclamações ) e meus drives estão atualizados.
Alguém pode e ajudar?
Também tenho um E5-571, ele estava muito louco com o Wifi se eu conectasse no cabo na minha casa o hardware wifi sumia e eu não conseguia usar o sem fio em outro lugar, liguei no suporte técnico e eles me passaram o caminho abaixo e sempre quando tenho o mesmo problema eu faço novamente:
- Desligar o note normalmente;
- Retirar a bateria e desconectar o carregador;
- Apertar o botão de ligar e segurar por uns 10 segundos.
Pronto, ao colocar a bateria ou ligar na energia ele reconhece o hardware normalmente.