Desbloqueio do tablet

Boa tarde, obg. pela ajuda que me possam prestar.

Tenho auma app de segurança instalada, e agora diz-me que a sequencia está incorreta, mas não está. O que posso fazer? para desbloquear?

 

Perguntas Frequentes e Respostas

  • JoanaJoana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    Oi João, se você não está conseguindo acessar o sistema do tablet por causa da senha, não tem nada que possa ser feito para que você possa acessar a informação que está no tablet. Sinto muito.

    A única coisa que vai poder ser feita vai ser uma restauração para que o tablet volte as configurações de fábrica. 

    Segue os passo:

    1. Desligue o seu tablet.
    2. Pressione e segure Volume + e o Botão de ligar ao mesmo tempo. Solte o Botão de ligar após três segundos e continue segurando Volume + até que você veja a tela inicial.
    3. Selecione Recovery.
    4. Use Volume - para escolher Wipe data/factory reset (apagar dados/restaurar para configurações de fábrica). Pressione o Botão de ligar para selecionar.
    5. Selecione Yes -- delete all user data (Sim -- deletar dados do usuário).
    6. Selecione reboot system now (reiniciar sistema agora) depois que a restauração estiver completa.
    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
Entre ou Registre-se para fazer um comentário.

Quem está online?2K

AnjR
AnjR
artiee
artiee
Athwart
Athwart
egydiocoelho
egydiocoelho
frankman45
frankman45
JackE
JackE
JeefJeef
JeefJeef
Mikee20
Mikee20
Raymondlaw
Raymondlaw
Reinhardt12
Reinhardt12
RenanVilela
RenanVilela
StevenGen
StevenGen
Trolldimension
Trolldimension
WitwizCSD619
WitwizCSD619
Владик
Владик
+2K Convidados

Participe, compartilhe seus conhecimentos!

Parece que você é novo aqui. Logue ou registre-se para começar.

Novo Aqui?

Quais são as regras da comunidade? Confira nosso Acordo de Usuário da Comunidade da Acer. Registre-se para obter todos os benefícios de ser um membro! Seja social e se apresente no nosso Fórum Bem Vindo e discussões abertas, conheça nosso Programa ACE e o que está acontecendo na Acer.

Assistência da Acer