Desbloqueio do tablet

Boa tarde, obg. pela ajuda que me possam prestar.

Tenho auma app de segurança instalada, e agora diz-me que a sequencia está incorreta, mas não está. O que posso fazer? para desbloquear?

 

Perguntas Frequentes e Respostas

  • JoanaJoana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    Oi João, se você não está conseguindo acessar o sistema do tablet por causa da senha, não tem nada que possa ser feito para que você possa acessar a informação que está no tablet. Sinto muito.

    A única coisa que vai poder ser feita vai ser uma restauração para que o tablet volte as configurações de fábrica. 

    Segue os passo:

    1. Desligue o seu tablet.
    2. Pressione e segure Volume + e o Botão de ligar ao mesmo tempo. Solte o Botão de ligar após três segundos e continue segurando Volume + até que você veja a tela inicial.
    3. Selecione Recovery.
    4. Use Volume - para escolher Wipe data/factory reset (apagar dados/restaurar para configurações de fábrica). Pressione o Botão de ligar para selecionar.
    5. Selecione Yes -- delete all user data (Sim -- deletar dados do usuário).
    6. Selecione reboot system now (reiniciar sistema agora) depois que a restauração estiver completa.
    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
Entre ou Registre-se para fazer um comentário.

Quem está online?1K

41xi
41xi
Alejandro_AC
Alejandro_AC
Bernardo_Cruz
Bernardo_Cruz
ClausiBRNR
ClausiBRNR
Kno63
Kno63
miq111
miq111
nedaho2006
nedaho2006
nelsonjunior
nelsonjunior
Ozols
Ozols
P91
P91
raimundoaajr
raimundoaajr
RenanVilela
RenanVilela
T3CHD0M
T3CHD0M
tomekzgb
tomekzgb
UWEDA
UWEDA
+1K Convidados

Participe, compartilhe seus conhecimentos!

Parece que você é novo aqui. Logue ou registre-se para começar.

Novo Aqui?

Quais são as regras da comunidade? Confira nosso Acordo de Usuário da Comunidade da Acer. Registre-se para obter todos os benefícios de ser um membro! Seja social e se apresente no nosso Fórum Bem Vindo e discussões abertas, conheça nosso Programa ACE e o que está acontecendo na Acer.

Assistência da Acer