Tela azul após instalação atualizações automáticas do windows no Nitro V15

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Respostas

  • Diogosx
    Diogosx Member Posts: 5 New User
    editado May 30

    Já testei essas senhas , mas infelizmente não dá certo.Mandei msg para o suportebrasil@acer.com , esperando retorno até agora.

  • LuanCgc
    LuanCgc Member Posts: 2 New User

    Bom dia, enviei essas informações pra eles no e-mail: suportebrasil@acer.com agora é só aguardar ?

  • Diogosx
    Diogosx Member Posts: 5 New User

    Sim.Mas acho que vai demorar

  • Sussurros
    Sussurros Member Posts: 5 New User

    Pela quantidade de pessoas que esta tendo problema tb acho q vai demorar muito eu ja estou a 15 horas esperando.

    Problema é o PC ficar la ligado esse tempo todo.

  • Diogosx
    Diogosx Member Posts: 5 New User

    Deve fazer umas 3h que enviei.Será que eles respondem no final de semana?

  • Sussurros
    Sussurros Member Posts: 5 New User

    Pessoal passando pra dizer que deu tudo certo, acabaram de me enviar o codigo e ai, apos entrar na BIOS e desabilitar o tal do VMD o pc reiniciou e completou a atualizaçao. Graças a Deus.

    Boa sorte a todos ai....

    Mas fica uma duvida seria melhor desabilitar as atualizacoes automativas do WIN11 pra isso nao ocorrer mais?

  • Djgricco
    Djgricco Member Posts: 2 New User

    Gente, eu tive este mesmo problema, e a senha do MEU notebook para entrar na bios foi "1234" simples assim, se vc nunca modificou isso vai constar esta acredito, eu entrei desativei a opção VMD e meu note voltou, agora assim, não sei se prejudica o note em algo com esta opção desativada, gostaria que alguem com conhecimento falasse ai…e como vamos proceder agora? viver com ela desativada mesmo?

  • Djgricco
    Djgricco Member Posts: 2 New User

    o meu tambem foi com 1234

  • Saulera037
    Saulera037 Member Posts: 1 New User

    Parece que o erro vem acontecendo em todos os modelos da linha V15 então. Atualização feita na sexta feira dia 30/05 e computador se encontra com mesmo erro. Tentei ligar mas suporte somente de segunda a sexta.

  • MarcosNavigator
    MarcosNavigator Member Posts: 5 New User

    po, que benção hein! no meu não funcionou

    Aparentemente rolou com muita gente no V15 mesmo. Estou esperando amanhã pra pegar outro code.txt e mandar de manhã pro suporte, já que só funciona segunda.

    A primeira vez eles me responderam que não estava conforme e eu também tinha desligado, então daria ruim.

    Acho que pode ser porque editei o txt incluindo SN e SNID. Vou enviar separado no corpo do email pra tentar.

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