Boa noite pessoal.
Comprei um notebook Acer Helios Neo 16 PHN16-71 há cerca de 9 meses. De uns 3 meses pra cá ele começou a dar beeps quando eu ligo ele estando conectado no carregador. Dá uns 10 ou 12 beeps e entra no sistema e no Windows normalmente (apesar de que tenho a sensação de que fica um pouco mais lento).
Se eu ligo o notebook sem estar conectado no carregador isso não acontece.
A bateria carrega (aparentemente) normalmente.
Nunca usei carregador diferente do que veio com o notebook.
Nunca carreguei o notebook de outra forma que não seja com o carregador original.
Nunca deixei cair, nem bati e nem ralei o notebook.
Não uso nenhum componente conectado ao notebook além de mouse sem feio.
Procedimentos que já tentei, mas sem sucesso:
1. Calibrei a bateria 3 vezes;
2. Uma vez desliguei o notebook, deixei o carregador conectado a noite inteira e somente fui ligar no dia seguinte sem desconectar o carregador (não ocorreram os beeps), mas no 2o dia voltaram os beeps;
3. Atualizei a BIOS (versão 1.18);
4. Fiz reset da BIOS (orientado pelo suporte da Acer);
5. Windows está com todas as últimas atualizações instaladas;
6. Drivers nVidia atualizados;
7. Drivers Intel atualizados;
Além dos barulhos serem muito irritantes (em reuniões é muito constrangedor), tenho a sensação de que quando ocorrem os beeps o sistema não roda tão bem.
Também fico preocupado de ser um sinal de que tem um problema mais sério vindo.
Por favor me ajudem.
