Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Não consigo conectar 2 monitores no meu Predator Helios 300 PH315-54
dehba89
Member Posts: 7 New User
Comprei 2 monitores pra usar com meu laptop Predator Helios 300 (modelo PH315-54-7852).
Monitor 1: Monitor UHD Samsung 28" 4K, HDMI, Display Port, FreeSync, Preto, Série UR550.
Monitor 2: Monitor Gamer LG 27 Full HD, IPS, HDMI e VESA, FreeSync, Ajuste de Ângulo, Bordas Finas - 27MP400-B
Já tentei de tudo para conectar os dois ao mesmo tempo (com tela estendida) no laptop:
- Já tentei colocar um adaptador de USB para HDMI
- Já tentei colocar adaptador de Mini DisplayPort para HDMI
- Já tentei colocar adaptador de Mini DisplayPort para D-Sub (VGA)
Nada faz os dois funcionarem!
Apenas o da Samsung funciona, pois está ligado direto no HDMI do laptop. Mas o da LG nem aparece nada…
Podem me ajudar? 😁
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Melhor resposta
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Olá, boa noite.
Possuo o modelo PH315-52 que possui as mesmas portas que o seu e uso dois monitores além da tela.
Um monitor na porta HDMI e o outro monitor DP → MiniDP. Quando conectei de primeira só deu imagem em um, para o outro dar imagem precisei ir nas configurações de vídeo do Windows e ativar o monitor 3, é como se ele ficasse desabilitado, aí habilitei nessa imagem e deu certo.
Eu utilizei esse cabo aqui:
Obs: tenho um LG 4k e um Acer 4k, no começo coloquei esse MiniDP no LG e ficou dando mal contato, não sei porque, aí alterei para HDMI e funcionou. Daí passei o MiniDP pro Acer e funcionou sem problemas.
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Respostas
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Olá, boa noite.
Possuo o modelo PH315-52 que possui as mesmas portas que o seu e uso dois monitores além da tela.
Um monitor na porta HDMI e o outro monitor DP → MiniDP. Quando conectei de primeira só deu imagem em um, para o outro dar imagem precisei ir nas configurações de vídeo do Windows e ativar o monitor 3, é como se ele ficasse desabilitado, aí habilitei nessa imagem e deu certo.
Eu utilizei esse cabo aqui:
Obs: tenho um LG 4k e um Acer 4k, no começo coloquei esse MiniDP no LG e ficou dando mal contato, não sei porque, aí alterei para HDMI e funcionou. Daí passei o MiniDP pro Acer e funcionou sem problemas.
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Oi @RenanVilela! Obrigada pela resposta!
Como você fez pra identificar a terceira tela? Aqui no meu, quando clico em "detectar tela", aparece isso:
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Eu me recordo que apareceu aí a terceira tela, mas estava inativa.
Você está usando DP para MiniDP?
Inverta também os cabos de ambos os monitores.
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Eu acabo de testar com um cabo mini DP para HDMI e não funcionou também. Não aparece uma terceira tela de jeito nenhum. :(
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Ainda acho que possa ser o cabo.
O monitor da LG funciona somente no HDMI?
Verifique pelo painel da Nvidia se os dois monitores vão constar.
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olá gnt, sou novo aqui! Estou com o mesmo problema, não consigo usar a 3 tela, tenho dois monitores Samsung, mas só um funciona, tentei vga, pela porta USB c usando adaptador pela porta USB 3.0, chegou a aparecer umas 2 vzs, depois ela apaga. Não mostra a 3 tela pra usar,, onde vai no Windows pra habilitar 3º tela? Alguém saberia como resolver?
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Já verificou na opção das telas se não está disponível? Aqui no meu eu conecto mas preciso ativá-la.
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já tentei, detectar telas, ele quando eu conecto até mostra a 3 tela depois some e não detecta nem por jesus
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Chegou a inverter os cabos?
Uma outra tentativa seria reiniciar o note com todas as telas conectadas também.
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