Nitro AN515-54: Segundo SSD NVMe que queima no notebook

System
System Member Posts: 4,551 Seasoned Practitioner WiFi Icon
em Gaming - Predator e Nitro
Esta discussão foi criada a partir da divisão de comentários de: AN515-43-r4c3: queimando SSD pela segunda vez

Respostas

  • Rudinei
    Rudinei Member Posts: 1 New User

    Estou com o mesmo problema com meu an515-54, segundo SSD nsme que queima e perco os arquivos importantes.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,295 Guru

    Olá @Rudinei,

    Seja bem-vindo!

    Seria interessante você informar o modelo e marca deste seu SSD que apresentou problemas.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1264631#Comment_1264631

    Seria algum modelo da kingspec?

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  • AlexHT
    AlexHT Member Posts: 2 New User
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1271450#Comment_1271450

    Meu Notebook tanbém é um an515-54. Meu SSD NVME ADATA Legend 840 queimou após cerca de 1 ano de uso. Antes de queimar, ele começou a causar telas azuis as vezes quando eu fazia download ou upload de algum arquivo. Agora essa semana o segundo SSD (mesmo modelo, consegui requisitar um SSD novo da ADATA) também apresentou o mesmo sintoma de tela azul. Assim creio que não seja um problema pontual nos SSDs.

    Nas configurações do notebook, é dito que ambos os ports SSD suportam memorias NVME, essa informação procede? Digo pois um dos ports é SATA também, não sei se o recomendável realmente seria utilizar uma memoria NVME.

    Alguma outra possível causa raiz para esse problema?

  • luandias
    luandias Member Posts: 1 New User

    Estou com o mesmo problema no meu Nitro 5 AN517. Eu instalei um segundo NVME assim que comprei o notebook, uns dois meses depois ele não chegou a queimar, mas meio que desabilitava o SSD e não deixava nem mesmo ligar no notebook. Ai eu tinha que abrir, desconectar o NVME e ligar sem ele, depois colocava de novo e funcionava normal até um certo tempo e depois acontecia a mesma coisa novamente. Testei com três modelos de SSD diferentes, de três marcas diferentes (Wd_Black, Kingston e Lexar) e em todos acontece o mesmo problema.

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1293334#Comment_1293334

    Seria interessante que você informasse o modelo exato! Exemplo: AN517-55-5890. Além disso, informe também a versão do bios.

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  • AlexHT
    AlexHT Member Posts: 2 New User

    Bom dia, hoje aparemente meu SSD (que eu havia comentado no post anterior em ago 21) queimou de vez. 2º em 1 ano e meio +-.

    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1296092#Comment_1296092



    Versão da bios:

    image.png

    Versão do notebook: não consegui encontrar essa sequência exata de numeros solicitados, mas abaixo está n de serie obtido pela ferramenta acer.

    image.png


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1301079#Comment_1301079

    Você já testou o ssd em outro computador?

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