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PH315-54: ESQUENTANDO MUITO
FSEQUIM
Member Posts: 17 Troubleshooter
Olá! Tenho um HELIOS 300 a mais ou menos 7 meses. Desde que comprei, notei que ele esquenta um pouco. Mas ultimamente estou notando um aumento significativo. Essa foto abaixo foi capturada após 10 min da inicialização, sem abrir nenhum aplicativo ou tarefas. Simplesmente ocioso.
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá! Você pode fornecer o modelo do computador? Exemplo: an515-55.
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egydiocoelho
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PREDATOR PH315-540
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Original:
Hi @FSEQUIM,
Maybe this topic below can help you:
Tradução:
Talvez este tópico abaixo possa te ajudar:
[Mensagem traduzida para idioma correspondente]
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Você pode informar a versão do bios e também nos dizer se já limpou os ventiladores e trocou a pasta térmica?
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BIOS Versão: V1.14 - Placa mãe: TGL - Modelo: QX60_TLS - Versão: V1.14
Estão limpos os ventiladores e não troquei pasta térmica.. Com somente 7 meses de uso cotidiano, já é necessário isso? 🤦♂️
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Olá,
Inicialmente, antes de efetuar a troca da pasta térmica você pode tentar realizar alguns procedimentos básicos, como:
#1 Examinar no Gerenciador de Tarefas se não há algum processo / serviço consumindo excessivamente recursos do sistema (CPU, RAM, Disco).
#2 Melhorar a refrigeração do seu laptop e/ou instalar uma base de refrigeração:
#3 Atualizar o firmware UEFI / BIOS do seu Predator PH315-54 com a última versão disponível:
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Esta é a tabela informada pela acer:
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Cada dia que passa é um arrependimento a mais por comprar esse notebook. Um valor absurdo desse, ter que ficar caçando soluções para problemas de esquentar, lentidão quando fora da tomada, aúdio robotizado (Vi outras publicações de outras pessoas, relatando o mesmo problema!). DETALHE! ESTOU FALANDO DE TAREFAS BÁSICAS (word, excel, chrome…). Tenho um i3 que tá rodando mais liso, que esse "super notebook". Irônico né?
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Dá vontade de gravar um vídeo e mostrar a lentidão que é para usar quando fora da tomada! É ABSURDO! Nunca vi outro notebook ter uma queda de desempenho dessa forma. Tá parecendo um Pentium de 2gb de RAM. 😂
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Ahh, sem contar de duas vezes que deu tela azul usando tarefas simples (tava digitando um documento no WORD importante e simplesmente PERDI!!!!
Daí a gente começa a pesquisar a fundo.. E descobre a IMENSA quantidade de usuários reclamando desse problema nesse notebook!!!!!!!!!!!!
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Sem processos excessivos. Não adiantou deixar ele elevado também. Atualizei a BIOS também, e não adiantou NADA.
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Se nada adiantou, restaurar as configurações de fábrica e/ou realizar uma nova instalação do Windows deverá ser considerado. Inclusive entrar em contato com o Suporte técnico para solicitar a garantia do produto!
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Tente desativar serviços em segundo plano pelo msconfig:
Depois reinicie o windows. Verifique se o problema de lentidão continua.
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no meu resolveu quando passei a usar o dispositivo sem o cabo de rede conectado.
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