Problema para configurar iluminação do teclado Nitro AN17-41
Tinkerer
Após uma atualização do Nitro Sense, parou de funcionar a opção de regular os efeitos do teclado iluminado, por exemplo, posso colocar o efeito onda, porém não está funcionando.
Alguém está passando por isso? oque pode ser?
Após esse atualização, percebi que surgiu um outro aplicativo, conforme a imagem a seguir..
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
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Olá! Você já tentou desinstalar e reinstalar o nitro sense? Qual é o modelo do computador? Exemplo: AN515-55-5890.
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Olá, bom dia.
Digite nas lupa do Windows services.msc, procure pelo serviço NitroSense e pare, depois reinicie.
Veja se voltará ao normal.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Boa noite, desculpa por não responder antes. Verifiquei aqui e nao encontrei o serviço NitroSense na lista, muito estranho não?
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@RenanVilela segue o print
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Olá!
Sim, já reinstalei e nao resolveu, ainda está do mesmo jeito.
O modelo é AN17-41.0 -
O firmware UEFI / BIOS do seu Nitro AN17-41 está atualizado com a última versão disponível (1.20)!?
Se o problema persistir, experimente fazer o "downgrade" de versão do NitroSense. Pois infelizmente, estes softwares da Acer estão repletos de bugs e extremamente problemáticos.
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Finalize o programa pelo Gerenciador de Tarefas e depois inicie o programa novamente.
Após isso, verifique se encontrará o serviço, daí pare e reinicie.
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@eGomes atualiei a BIOS para a ultima versão 1.20 e não resolveu. Também já havia feito o "downgrade" semanas atrás e resolveu, porém atualizou automaticamente para a nova versão novamente, e nesta nova versão está bugado.
@RenanVilela, fiz o procedimento pelo Gerenciador de Tarefas, porém continuou não aparecendo lá na lista de Serviços.
Pessoal, acredito que não tem mais oque fazer, vou deixar assim mesmo por um tempo e vou ficar atento se vai sair alguma outra atualização.. Mas muito obrigado pelo auxilio! 🤝😀1 -
Olá..
Mas se alguém tiver mais alguma sugestão, eu agradeço. 🤗0 -
Você realizou o downgrade da Bios e após isso conseguiu alterar a iluminação do teclado?
Seria interessante então desativar o update automático do Windows e verificar se vai ocorrer o problema.
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Experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.
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