Acer nitro bateria 0% carregando

Maxsonvieira
Maxsonvieira Member Posts: 12

Tinkerer

Tenho um acer nitro 5 a 2 anos, uso muito pouco e começou a apresentar um problema na bateria, ao utilizar fora da tomada ele simplesmente desligou e não ligava sendo que estava com bateria, após isso coloquei para carregar e ele ligou mas mostrava sempre 0%, depois de tentar varias coisas sem sucesso, decidi formatar, após a formatação voltou ao normal, mostrando a quantidade da bateria e carregando, após uma semana retornou novamente, e decidi abrir para desconectar e reconectar a bateria, e novamente resolveu, após um tempo voltou tudo de novo, ja formatei outra vez e não resolveu, a situação está aleatória, não sei se é algum vírus que sempre instalo, se é meu mouse, não sei realmente o que é, só ainda não fiz a reinstalação da BIOS até porque esta na 1.33 que é a última. E as vezes ele desliga mesmo na tomada.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Me parece que a bateria pode estar com um nível alto de desgaste.

    Faça o download do Hwinfo, procure por SmartBattery e veja qual valor estará em WearLevel por favor.

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  • Maxsonvieira
    Maxsonvieira Member Posts: 12

    Tinkerer

    segue print

  • Maxsonvieira
    Maxsonvieira Member Posts: 12

    Tinkerer

    reiniciei a maquina e deixei fora do carregador

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    No primeiro print apresenta 100% e no segundo 25% de desgaste.

    Como tá uma informação meio que desencontrada, eu acredito que de fato seja um problema na bateria.

    Após carregar até 100% você consegue utilizá-lo por quanto tempo fora da tomada?

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  • Maxsonvieira
    Maxsonvieira Member Posts: 12

    Tinkerer

    até o momento estou utilizando por cerca de 30 min, está em 83% e estimativa de 3h e 49 minutos, nunca verifiquei tempo que fico pois nunca deixo descaregar por completo, durante os ultimos usos ele apresentou o problema antes de descarregar, acredito não ser bateria, pois nunca fiz uso intenso e por incrivel que pareça mau uso o notebook para que ele esteja tão desgastado, e na maioria das vezes uso para jogar e sempre no caregador.

  • Maxsonvieira
    Maxsonvieira Member Posts: 12

    Tinkerer

    não sei se há relação mas pelo programa que me informou, apareceu esta mensagem do hyper-v, nunca ativei isto e ainda verifiquei se estava ativo e não está, achei meio estranho, outro ponto é que o antivirus do windows sempre trava ao abrir, mas as informações estão todas corretas, não sei se pode ser malware mas ja formatei varias vezes, exceto o HD pois guardo arquivos importantes.

  • Maxsonvieira
    Maxsonvieira Member Posts: 12

    Tinkerer

    este é o relatorio da bateria atual

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Aparentemente o consumo dela está normal, bem como para o uso.

    O Hyper-V funciona para criação de máquinas virtuais, normalmente ativamos na Bios.

    Qual é o modelo completo do Nitro?

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  • Olá! Quando você desconecta a bateria de lition e liga o notebook somente com a fonte, ele liga normalmente? Você tem como testar com outra bateria também?

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  • Maxsonvieira
    Maxsonvieira Member Posts: 12

    Tinkerer

    Nitro 5 AN515-54-58CL , percebi que o nitro sense fica bugando, quando coloco para economia de energia as vezes ele muda sozinho para equilibrado

  • Maxsonvieira
    Maxsonvieira Member Posts: 12

    Tinkerer

    editado junho 2023


    Aspire Nitro 5 AN515-54-58CL

  • Maxsonvieira
    Maxsonvieira Member Posts: 12

    Tinkerer

    Sim funciona sem

  • Você tem como testar com outra bateria e qual é a versão do bios?

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,230 Trailblazer

    Essas são as duas opções de virtualização do modelo, mas não acredito que ela esteja afetando. De todo modo vale a pena desativá-las e observar se haverá alguma mudança.

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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,000 Guru

    Olá @Maxsonvieira,

    Pra falar bem a verdade todos estes softwares da Acer são bugados e defeituosos! 😅

    Qual versão do Nitro Sense você está utilizando!? Se você estiver usando essa: 3.01.3016_2020091, experimente remover e instalar a versão: 3.01.3044_20220531:

    Nitro Sense (2023/01/06 / 27.8 MB)

  • Maxsonvieira
    Maxsonvieira Member Posts: 12

    Tinkerer

  • Maxsonvieira
    Maxsonvieira Member Posts: 12

    Tinkerer

    estou usando a versão 3.01.3016_20200918_

  • O seu modelo é an515-54 e você já tentou desconectar e reconectar a bateria de lition?

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