ANS515-43-R4C3: Bateria não é reconhecida

VictorTS
VictorTS Member Posts: 5

Tinkerer

editado maio 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Tenho um nitro 5 da versão com ryzen 7 3750H. Meu aparelho estava tendo problemas de superaquecimento e travamento da ventoinha da GPU. Decidi então abri-lo para fazer a troca da pasta térmica e a lubrificação da ventoinha. Para tanto desconectei a bateria do plug para não correr o risco de ter algum curto circuito. Fiz todo procedimento normalmente, quando fui finalizar para ligar o aparelho novamente percebi que o computador não iniciava com a bateria conectada.

Se a bateria estiver conectada a placa do PC ele simplesmente não inicia, mesmo que conectado a tomada. Se eu desconectar a bateria e conectar direto o carregador o computador liga, indicando que a bateria está desconectada. Se eu tentar conectar a bateria com o computador ligado, ele desliga instantaneamente. Aparentemente não existe nenhum problema no conetor em si. ele tem 8 pinos aparentemente alinhado. tampouco o conetor da bateria parece avariado. Antes de realizar a manutenção a bateria estava funcionando perfeitamente.

Alguém consegue me dizer qual seria o problema?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,938 Trailblazer

    Olá @VictorTS , você pode nos dizer qual é o modelo exato do equipamento?

    Obrigado.
    Uma saudação.

    • Un saludo / All the best
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  • VictorTS
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    Tinkerer

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,938 Trailblazer

    Seguiu bem o procedimento?

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  • VictorTS
    VictorTS Member Posts: 5

    Tinkerer

    editado maio 2023

    Exatamente dessa forma. Estou com medo de ter danificado algum pino na placa mãe ou no conector da bateria. São 8 pinos, certo?

    O que me deixa mais confuso é o fato de que quando a bateria está conectada a placa mãe o computador não liga. Isso significa que o computador percebe a bateria conectada. Mas o computador não liga, mesmo que eu conecte o carregador também. além disso, com bateria e carregador conectados a luz que indica o carregamento da bateria também não acende. Isso me leva a acreditar que alguma das conexões deste conetor não esteja dando contato da forma correta, o que faz com que o controlador da bateria funcione de forma incorreta.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,938 Trailblazer

    Pode ser porque não há outra explicação.
    Seu equipamento tem um furo embaixo para descarregar a bateria?

    • Un saludo / All the best
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  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,938 Trailblazer

    O manual de serviço do seu equipamento indica isso para redefinir a bateria:

    teste.

    Obrigado.
    Uma saudação.

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