AN515-44-R8HN: Linhas brancas na tela

egydiocoelho disse:

O seu laptop está na garantia? Se não estiver, desconecte a bateria de lítion e verifique o cabo edp na placa mãe e no display:
https://youtu.be/ZVGW55ZsmRE
https://youtu.be/2RQMAYA2-eQ

RenanVilela disse:

limangui disse:

RenanVilela disse:

limangui disse:

Galera,

Meu notebook nitro AN515-44-R8HN está com linhas brancas na tela e com muito delay, estava usando normal é simplesmente apareceu. Já formatei e atualizei tudo, as linhas também ficam na bios. Estou achando que seja cabo flat ou a própria tela. Se eu coloco outro monitor, funciona normal. Já deu isso com alguém ? Sabem como testar cabo flat e tela ?

Olá, bom dia.
Ao movimentar a tela para cima e para baixo há alguma alteração nas linhas?

Esse problema começou após alguma atualização do sistema/driver ?

Bom dia!

Ao movimentar a tela, fica do mesmo jeito. Essas linhas aí ficam apagando e voltando. Abaixo dela, fica com muito delay, acima dela em um pequeno espaço, da pra movimentar a seta do mouse tranquilo. 

O problema aconteceu do nada, só estava acessando um hd externo no momento, pensei que pudesse ter sido vírus, já que o hd externo era de outro computador que eu estava formatando. Mas já formatei meu notebook e nada.

Ao desconectar o cabo flat da tela, estava com o conector da bateria desconectada, bem como a bateria CMOS também?

Obs: ao conectar um monitor externo, as linhas da tela do note aparecem tanto como segunda tela quanto como tela estendida?

RenanVilela disse:

limangui disse:

RenanVilela disse:

limangui disse:

RenanVilela disse:

limangui disse:

Galera,

Meu notebook nitro AN515-44-R8HN está com linhas brancas na tela e com muito delay, estava usando normal é simplesmente apareceu. Já formatei e atualizei tudo, as linhas também ficam na bios. Estou achando que seja cabo flat ou a própria tela. Se eu coloco outro monitor, funciona normal. Já deu isso com alguém ? Sabem como testar cabo flat e tela ?

Olá, bom dia.
Ao movimentar a tela para cima e para baixo há alguma alteração nas linhas?

Esse problema começou após alguma atualização do sistema/driver ?

Bom dia!

Ao movimentar a tela, fica do mesmo jeito. Essas linhas aí ficam apagando e voltando. Abaixo dela, fica com muito delay, acima dela em um pequeno espaço, da pra movimentar a seta do mouse tranquilo. 

O problema aconteceu do nada, só estava acessando um hd externo no momento, pensei que pudesse ter sido vírus, já que o hd externo era de outro computador que eu estava formatando. Mas já formatei meu notebook e nada.

Ao desconectar o cabo flat da tela, estava com o conector da bateria desconectada, bem como a bateria CMOS também?

Obs: ao conectar um monitor externo, as linhas da tela do note aparecem tanto como segunda tela quanto como tela estendida?

Sim, desconectei tudo. A segunda tela, não ficam as linhas, consigo usar um monitor normal pela saída HDMi 

Certo, mas mesmo usando o segundo monitor mas selecionando tanto Tela Duplicada quanto Estendida, as linhas se mantém?

RenanVilela disse:

limangui disse:

RenanVilela disse:

limangui disse:

RenanVilela disse:

limangui disse:

RenanVilela disse:

limangui disse:

Galera,

Meu notebook nitro AN515-44-R8HN está com linhas brancas na tela e com muito delay, estava usando normal é simplesmente apareceu. Já formatei e atualizei tudo, as linhas também ficam na bios. Estou achando que seja cabo flat ou a própria tela. Se eu coloco outro monitor, funciona normal. Já deu isso com alguém ? Sabem como testar cabo flat e tela ?

Olá, bom dia.
Ao movimentar a tela para cima e para baixo há alguma alteração nas linhas?

Esse problema começou após alguma atualização do sistema/driver ?

Bom dia!

Ao movimentar a tela, fica do mesmo jeito. Essas linhas aí ficam apagando e voltando. Abaixo dela, fica com muito delay, acima dela em um pequeno espaço, da pra movimentar a seta do mouse tranquilo. 

O problema aconteceu do nada, só estava acessando um hd externo no momento, pensei que pudesse ter sido vírus, já que o hd externo era de outro computador que eu estava formatando. Mas já formatei meu notebook e nada.

Ao desconectar o cabo flat da tela, estava com o conector da bateria desconectada, bem como a bateria CMOS também?

Obs: ao conectar um monitor externo, as linhas da tela do note aparecem tanto como segunda tela quanto como tela estendida?

Sim, desconectei tudo. A segunda tela, não ficam as linhas, consigo usar um monitor normal pela saída HDMi 

Certo, mas mesmo usando o segundo monitor mas selecionando tanto Tela Duplicada quanto Estendida, as linhas se mantém?

Sim, elas se mantém só no notebook, selecionando qualquer tela. Abaixo das linhas, a seta do mouse fica com grande delay, acima da linha, não tem delay. Algumas vezes as linhas se apagam. Tentando saber se é a tela ou cabo flat, não queria errar. 

Ao formatar, você instalou o driver de vídeo fornecido pela Acer?

egydiocoelho disse:

Você disse que a garantia acabou em julho. Em qual dia exatamente? Mesmo estando fora da garantia por poucos dias, tente entrar em contato com o suporte técnico da acer para verificar se eles aceitam consertar o notebook.