A515-45-R760: Sobre barulho (cooler) e temperatura

JefteWaters
JefteWaters Member Posts: 32 Die Hard WiFi Icon
editado abril 2022 em Laptops
Recentemente adquiri ( pra ser mais exatos chegou a 2 dias ) um ->

Notebook Acer Aspire 5 A515-45-R760 AMD Ryzen 7 Windows 11 Home 8GB 256GB SSD 15,6' Full HD

Gostaria de saber se é comum ele fazer mais barulho do que o normal ( relacionado a ventoinha ) ele arma ela diversas vezes, chegando a 60-70 graus em tarefas aparentemente comuns. ( mesmo usando uma base com coolers )



[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • JefteWaters
    JefteWaters Member Posts: 32 Die Hard WiFi Icon
    Responder ✓
    Olá. Também tenho um A515-45-R760, comprei há pouco mais de um mês. Mesmos sintomas que vocês falaram, ventoinha aciona de vez em quando e faz um barulhão em comparação com o resto do uso (ele é bem silencioso sem a ventoinha ligada). Também aciona ela direto ao entrar no Setup, e o BIOS que veio nele é 1.10 (vi no site da Acer q já é o último).

    O notebook reinicia sozinho de vez em quando, não peguei ainda um padrão. Já ocorreu com programas diferentes, e acho que não necessariamente a ventoinha estava ligada. Não dá tela azul, ele simplesmente reinicia. Achei que seria ao estar mostrando vídeos ou webcam, mas já reiniciou fora dessa situação. Drivers parecem atualizados pelo Acer Care e pelo Gerenciador de Dispositivos. 

    Estou medindo temperatura com o programa HWInfo64 e acompanhando o gerenciador de tarefas. Há processos que geram muito calor, como o Defender e atualizações do Windows 11, a temperatura já passou de 80 graus, mas ao terminar o processo você percebe que esfria rápido. O maior valor que vi foi 82,9 graus, mas o note não reiniciou. Nesse momento ele está quieto a 40 graus. Já vi mínimo a 34 graus.

    Fico cismado se o problema é com Windows 11 (primeira vez que uso ele). Meu outro note tem Windows 10. O Win11 está atualizado.

    E esse truque do furinho embaixo dele? Alguém testou?


    Olha, esse problema do cooler é realmente quando ele usa muito processamento, mas com relação a reiniciar o meu nunca deu esse problema nao...( Porem eu removi o windows com 1 semana ) eu uso Linux POP OS . Nunca tive problemas de reiniciar, inclusive ja fiz testes de stress na maquina ( usando todos os nucleos e etc ) e recentemente adquiri mais 16gb de ram totalizando 20Gb ( a maquina é parruda ) funciona 100%
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Respostas

  • Olá! Seria interessante que você informasse a versão do bios.
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
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    Gostaria de saber se é comum ele fazer mais barulho do que o normal ( relacionado a ventoinha ) ele arma ela diversas vezes, chegando a 60-70 graus em tarefas aparentemente comuns. ( mesmo usando uma base com coolers )

    Olá, bom dia.
    Depende, nessa temperatura a ventoinha provavelmente estará com uma rotação mais elevada sim, veja o gráfico:

    Observe pelo Gerenciador de Tarefas se não há algum processo em segundo plano realizando alto uso da CPU.
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    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • JefteWaters
    JefteWaters Member Posts: 32 Die Hard WiFi Icon
    Vou continuar analisando...qualquer coisa volto a procurar pelo suporte.
  • Dreniak
    Dreniak Member Posts: 2 New User
    O meu notebook apresenta o mesmo problema. Ventoinha dispara em tarefas ordinárias, e a temperatura eleva sem uso que a justifique. Já tive três situações, neste primeiro mês da compra, que o notebook reiniciou sozinho. Vi diversas pessoas reclamando dos mesmo problemas, não sei se é defeito congênito do modelo.
  • Dreniak
    Dreniak Member Posts: 2 New User
    A versão do BIOS é a seguinte:

    SMBIOSBIOSVersion
    V1.08

  • JefteWaters
    JefteWaters Member Posts: 32 Die Hard WiFi Icon
    Versão da bios v1.08
    AMD GOP X64 Release Driver Rev 2.14.0.17.10 Sep 2 2020
    Quando entro na BIOS a ventoinha dispara loucamente também.( Gravei ate um video mas nao sei como postar por aqui )
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Dreniak disse:
    O meu notebook apresenta o mesmo problema. Ventoinha dispara em tarefas ordinárias, e a temperatura eleva sem uso que a justifique. Já tive três situações, neste primeiro mês da compra, que o notebook reiniciou sozinho. Vi diversas pessoas reclamando dos mesmo problemas, não sei se é defeito congênito do modelo.
    Tem que observar quando a ventoinha disparar e/ou a temperatura elevar, se não há algum processo em segundo plano fazendo alto uso da CPU.
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Versão da bios v1.08
    AMD GOP X64 Release Driver Rev 2.14.0.17.10 Sep 2 2020
    Quando entro na BIOS a ventoinha dispara loucamente também.( Gravei ate um video mas nao sei como postar por aqui )
    Poste o vídeo no Youtube e envie o link aqui na mensagem.
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  • JefteWaters
    JefteWaters Member Posts: 32 Die Hard WiFi Icon
    Segue o link do video : https://youtu.be/1Ek9dCGym6E
    Aumente o volume do fone ( meu celular é ruim ) mas da pra observar a auta rotação e barulho da ventoinha quando entra no setup
  • JefteWaters
    JefteWaters Member Posts: 32 Die Hard WiFi Icon
    Dreniak disse:
    O meu notebook apresenta o mesmo problema. Ventoinha dispara em tarefas ordinárias, e a temperatura eleva sem uso que a justifique. Já tive três situações, neste primeiro mês da compra, que o notebook reiniciou sozinho. Vi diversas pessoas reclamando dos mesmo problemas, não sei se é defeito congênito do modelo.
    Tem que observar quando a ventoinha disparar e/ou a temperatura elevar, se não há algum processo em segundo plano fazendo alto uso da CPU.

    Quando ele veio com windows, estava assim, observei e nao tinha nada em segundo plano, 1 semana depois instalei o LINUX ( POP-OS ) no qual utilizo no momento e continua a mesma coisa ( sobe muito a ventoinha em tarefas comuns/media ) e a temperatura oscila entre 50C a 80C
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Dreniak disse:
    O meu notebook apresenta o mesmo problema. Ventoinha dispara em tarefas ordinárias, e a temperatura eleva sem uso que a justifique. Já tive três situações, neste primeiro mês da compra, que o notebook reiniciou sozinho. Vi diversas pessoas reclamando dos mesmo problemas, não sei se é defeito congênito do modelo.
    Tem que observar quando a ventoinha disparar e/ou a temperatura elevar, se não há algum processo em segundo plano fazendo alto uso da CPU.

    Quando ele veio com windows, estava assim, observei e nao tinha nada em segundo plano, 1 semana depois instalei o LINUX ( POP-OS ) no qual utilizo no momento e continua a mesma coisa ( sobe muito a ventoinha em tarefas comuns/media ) e a temperatura oscila entre 50C a 80C
    A ventoinha entre os 3000 e 4000RPM tem o ruído aceitável, após isso realmente já fica bem notável seu funcionamento.
    Você diz que a temperatura chega por volta dos 80º, nesse patamar a ventoinha já está bem próximo do seu RPM máximo, logo gerando muito ruído.
    Já experimentou alterar o plano de energia para Equilibrado ou Economia?
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Segue o link do video : https://youtu.be/1Ek9dCGym6E
    Aumente o volume do fone ( meu celular é ruim ) mas da pra observar a auta rotação e barulho da ventoinha quando entra no setup
    Toda vez que você acessa a Bios, mesmo com o notebook frio, a ventoinha fica dessa forma?
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  • No entanto, a atualização do bios é arriscada e não me responsabilizo por nenhum dano.


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  • JefteWaters
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    Sim, fica da mesma forma, pode acabar de ligar o equipamento e entrar no setup que ela arma a ventoinha de forma absurda...quando sai do SETUP ela desliga, ai inicia o sistema ela fica bem menor. Porem ( como ja mencionado acima ) ela arma em tarefas normais
  • JefteWaters
    JefteWaters Member Posts: 32 Die Hard WiFi Icon

    No entanto, a atualização do bios é arriscada e não me responsabilizo por nenhum dano.



    Não Farei a atualização , já que nao é recomendada e arriscada.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Segue o link do video : https://youtu.be/1Ek9dCGym6E
    Aumente o volume do fone ( meu celular é ruim ) mas da pra observar a auta rotação e barulho da ventoinha quando entra no setup
    Toda vez que você acessa a Bios, mesmo com o notebook frio, a ventoinha fica dessa forma?

    Sim, fica da mesma forma, pode acabar de ligar o equipamento e entrar no setup que ela arma a ventoinha de forma absurda...quando sai do SETUP ela desliga, ai inicia o sistema ela fica bem menor. Porem ( como ja mencionado acima ) ela arma em tarefas normais
    Certo.
    Experimente o que eu mencionei acima de alterar o plano de energia e observe se haverá mudança.
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  • JefteWaters
    JefteWaters Member Posts: 32 Die Hard WiFi Icon
    Entrei em contato com suporte, me pediram para realizar uma especie de "power reset" com clips de papel atras segurando por 15segundos, porem continua o mesmo problema quando entro no SETUP a ventoinha arma desesperadamente.

  • Então eu aconselho tentar atualizar o bios.
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  • JefteWaters
    JefteWaters Member Posts: 32 Die Hard WiFi Icon
    Então eu aconselho tentar atualizar o bios.
    Se eu atualizar a bios eu perco a garantia ? Entrei em contato com suporte ( me pediram pra enviar o produto para central de reparo ) para analisarem se existe algum problema.

    Problema que nessa brincadeira ai devo ficar 1 mes sem o equipamento no qual preciso para trabalhar.
    Porem se atualizacao resolvesse eu prefiro ficar com ele ( do que ter esse trampo de chegar la e os caras so atualizarem a bios )


  • JefteWaters
    JefteWaters Member Posts: 32 Die Hard WiFi Icon
    Eu achei que fosse somente eu, mas pelo visto não é...

    https://www.youtube.com/shorts/z-3yxvx6F7E?&ab_channel=canalmemesbritto