A515-45-R760: Sobre barulho (cooler) e temperatura

JefteWaters

Recentemente adquiri ( pra ser mais exatos chegou a 2 dias ) um ->

Notebook Acer Aspire 5 A515-45-R760 AMD Ryzen 7 Windows 11 Home 8GB 256GB SSD 15,6' Full HD

Gostaria de saber se é comum ele fazer mais barulho do que o normal ( relacionado a ventoinha ) ele arma ela diversas vezes, chegando a 60-70 graus em tarefas aparentemente comuns. ( mesmo usando uma base com coolers )

[Título editado para incluir modelo do produto]

JefteWaters

gilvanvilarim disse:

Olá. Também tenho um A515-45-R760, comprei há pouco mais de um mês. Mesmos sintomas que vocês falaram, ventoinha aciona de vez em quando e faz um barulhão em comparação com o resto do uso (ele é bem silencioso sem a ventoinha ligada). Também aciona ela direto ao entrar no Setup, e o BIOS que veio nele é 1.10 (vi no site da Acer q já é o último).

O notebook reinicia sozinho de vez em quando, não peguei ainda um padrão. Já ocorreu com programas diferentes, e acho que não necessariamente a ventoinha estava ligada. Não dá tela azul, ele simplesmente reinicia. Achei que seria ao estar mostrando vídeos ou webcam, mas já reiniciou fora dessa situação. Drivers parecem atualizados pelo Acer Care e pelo Gerenciador de Dispositivos. 

Estou medindo temperatura com o programa HWInfo64 e acompanhando o gerenciador de tarefas. Há processos que geram muito calor, como o Defender e atualizações do Windows 11, a temperatura já passou de 80 graus, mas ao terminar o processo você percebe que esfria rápido. O maior valor que vi foi 82,9 graus, mas o note não reiniciou. Nesse momento ele está quieto a 40 graus. Já vi mínimo a 34 graus.

Fico cismado se o problema é com Windows 11 (primeira vez que uso ele). Meu outro note tem Windows 10. O Win11 está atualizado.

E esse truque do furinho embaixo dele? Alguém testou?

Olha, esse problema do cooler é realmente quando ele usa muito processamento, mas com relação a reiniciar o meu nunca deu esse problema nao...( Porem eu removi o windows com 1 semana ) eu uso Linux POP OS . Nunca tive problemas de reiniciar, inclusive ja fiz testes de stress na maquina ( usando todos os nucleos e etc ) e recentemente adquiri mais 16gb de ram totalizando 20Gb ( a maquina é parruda ) funciona 100%

Commodore_1995#

Olá! Seria interessante que você informasse a versão do bios.

RenanVilela

JefteWaters disse:

Recentemente adquiri ( pra ser mais exatos chegou a 2 dias ) um ->

Notebook Acer Aspire 5 A515-45-R760 AMD Ryzen 7 Windows 11 Home 8GB 256GB SSD 15,6' Full HD

Gostaria de saber se é comum ele fazer mais barulho do que o normal ( relacionado a ventoinha ) ele arma ela diversas vezes, chegando a 60-70 graus em tarefas aparentemente comuns. ( mesmo usando uma base com coolers )

Olá, bom dia.
Depende, nessa temperatura a ventoinha provavelmente estará com uma rotação mais elevada sim, veja o gráfico:

Observe pelo Gerenciador de Tarefas se não há algum processo em segundo plano realizando alto uso da CPU.

JefteWaters

Vou continuar analisando...qualquer coisa volto a procurar pelo suporte.

Dreniak

O meu notebook apresenta o mesmo problema. Ventoinha dispara em tarefas ordinárias, e a temperatura eleva sem uso que a justifique. Já tive três situações, neste primeiro mês da compra, que o notebook reiniciou sozinho. Vi diversas pessoas reclamando dos mesmo problemas, não sei se é defeito congênito do modelo.

Dreniak

A versão do BIOS é a seguinte:

SMBIOSBIOSVersion

V1.08

JefteWaters

Versão da bios v1.08

AMD GOP X64 Release Driver Rev 2.14.0.17.10 Sep 2 2020

Quando entro na BIOS a ventoinha dispara loucamente também.( Gravei ate um video mas nao sei como postar por aqui )

RenanVilela

Dreniak disse:

O meu notebook apresenta o mesmo problema. Ventoinha dispara em tarefas ordinárias, e a temperatura eleva sem uso que a justifique. Já tive três situações, neste primeiro mês da compra, que o notebook reiniciou sozinho. Vi diversas pessoas reclamando dos mesmo problemas, não sei se é defeito congênito do modelo.

Tem que observar quando a ventoinha disparar e/ou a temperatura elevar, se não há algum processo em segundo plano fazendo alto uso da CPU.

RenanVilela

JefteWaters disse:

Versão da bios v1.08

AMD GOP X64 Release Driver Rev 2.14.0.17.10 Sep 2 2020

Quando entro na BIOS a ventoinha dispara loucamente também.( Gravei ate um video mas nao sei como postar por aqui )

Poste o vídeo no Youtube e envie o link aqui na mensagem.

JefteWaters

Segue o link do video : https://youtu.be/1Ek9dCGym6E

Aumente o volume do fone ( meu celular é ruim ) mas da pra observar a auta rotação e barulho da ventoinha quando entra no setup

JefteWaters

RenanVilela disse:

Dreniak disse:

O meu notebook apresenta o mesmo problema. Ventoinha dispara em tarefas ordinárias, e a temperatura eleva sem uso que a justifique. Já tive três situações, neste primeiro mês da compra, que o notebook reiniciou sozinho. Vi diversas pessoas reclamando dos mesmo problemas, não sei se é defeito congênito do modelo.

Tem que observar quando a ventoinha disparar e/ou a temperatura elevar, se não há algum processo em segundo plano fazendo alto uso da CPU.

Quando ele veio com windows, estava assim, observei e nao tinha nada em segundo plano, 1 semana depois instalei o LINUX ( POP-OS ) no qual utilizo no momento e continua a mesma coisa ( sobe muito a ventoinha em tarefas comuns/media ) e a temperatura oscila entre 50C a 80C

RenanVilela

JefteWaters disse:

RenanVilela disse:

Dreniak disse:

O meu notebook apresenta o mesmo problema. Ventoinha dispara em tarefas ordinárias, e a temperatura eleva sem uso que a justifique. Já tive três situações, neste primeiro mês da compra, que o notebook reiniciou sozinho. Vi diversas pessoas reclamando dos mesmo problemas, não sei se é defeito congênito do modelo.

Tem que observar quando a ventoinha disparar e/ou a temperatura elevar, se não há algum processo em segundo plano fazendo alto uso da CPU.

Quando ele veio com windows, estava assim, observei e nao tinha nada em segundo plano, 1 semana depois instalei o LINUX ( POP-OS ) no qual utilizo no momento e continua a mesma coisa ( sobe muito a ventoinha em tarefas comuns/media ) e a temperatura oscila entre 50C a 80C

A ventoinha entre os 3000 e 4000RPM tem o ruído aceitável, após isso realmente já fica bem notável seu funcionamento.
Você diz que a temperatura chega por volta dos 80º, nesse patamar a ventoinha já está bem próximo do seu RPM máximo, logo gerando muito ruído.
Já experimentou alterar o plano de energia para Equilibrado ou Economia?

RenanVilela

JefteWaters disse:

Segue o link do video : https://youtu.be/1Ek9dCGym6E

Aumente o volume do fone ( meu celular é ruim ) mas da pra observar a auta rotação e barulho da ventoinha quando entra no setup

Toda vez que você acessa a Bios, mesmo com o notebook frio, a ventoinha fica dessa forma?

Commodore_1995#

Eu aconselho tentarem atualizar o bios para a versão 1.10: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.10_A_A.zip?acerid=637817183746149410&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-45G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

No entanto, a atualização do bios é arriscada e não me responsabilizo por nenhum dano.

JefteWaters

RenanVilela disse:

JefteWaters disse:

Segue o link do video : https://youtu.be/1Ek9dCGym6E

Aumente o volume do fone ( meu celular é ruim ) mas da pra observar a auta rotação e barulho da ventoinha quando entra no setup

Toda vez que você acessa a Bios, mesmo com o notebook frio, a ventoinha fica dessa forma?

Sim, fica da mesma forma, pode acabar de ligar o equipamento e entrar no setup que ela arma a ventoinha de forma absurda...quando sai do SETUP ela desliga, ai inicia o sistema ela fica bem menor. Porem ( como ja mencionado acima ) ela arma em tarefas normais

JefteWaters

egydiocoelho disse:

Eu aconselho tentarem atualizar o bios para a versão 1.10: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.10_A_A.zip?acerid=637817183746149410&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE A515-45G&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3

No entanto, a atualização do bios é arriscada e não me responsabilizo por nenhum dano.

Não Farei a atualização , já que nao é recomendada e arriscada.

RenanVilela

JefteWaters disse:

RenanVilela disse:

JefteWaters disse:

Segue o link do video : https://youtu.be/1Ek9dCGym6E

Aumente o volume do fone ( meu celular é ruim ) mas da pra observar a auta rotação e barulho da ventoinha quando entra no setup

Toda vez que você acessa a Bios, mesmo com o notebook frio, a ventoinha fica dessa forma?

Sim, fica da mesma forma, pode acabar de ligar o equipamento e entrar no setup que ela arma a ventoinha de forma absurda...quando sai do SETUP ela desliga, ai inicia o sistema ela fica bem menor. Porem ( como ja mencionado acima ) ela arma em tarefas normais

Certo.
Experimente o que eu mencionei acima de alterar o plano de energia e observe se haverá mudança.

JefteWaters

Entrei em contato com suporte, me pediram para realizar uma especie de "power reset" com clips de papel atras segurando por 15segundos, porem continua o mesmo problema quando entro no SETUP a ventoinha arma desesperadamente.

Commodore_1995#

Então eu aconselho tentar atualizar o bios.

JefteWaters

egydiocoelho disse:

Então eu aconselho tentar atualizar o bios.

Se eu atualizar a bios eu perco a garantia ? Entrei em contato com suporte ( me pediram pra enviar o produto para central de reparo ) para analisarem se existe algum problema.

Problema que nessa brincadeira ai devo ficar 1 mes sem o equipamento no qual preciso para trabalhar.
Porem se atualizacao resolvesse eu prefiro ficar com ele ( do que ter esse trampo de chegar la e os caras so atualizarem a bios )

JefteWaters

Eu achei que fosse somente eu, mas pelo visto não é...

https://www.youtube.com/shorts/z-3yxvx6F7E?&ab_channel=canalmemesbritto