Acer Predator Helios 300 (PH315-52-79VM) - esquentando bastante

Fabiooo disse:

RenanVilela disse:

Fabiooo disse:

Prezados, tenho um Acer Predator Helios 300 (PH315-52-79VM) no qual efetuei a troca do sistema operacional para o Windows 10. Utilizo ele sempre postado em cima de uma base refrigeradora. Durante o jogo Pathfinder kingmaker, o notebook chegava a ficar com mais de 90ºC antes mesmo de passar da tela de início do jogo. É um jogo de 2018 que acredito não exigir muito desempenho gráfico (requer apenas uma placa Intel HD Graphics 3000 para ser jogado). Meu notebook antigo sequer tinha placa de vídeo dedicada e não alcançava essa temperatura.

Liguei na assistência técnica e me informaram que era normal o notebook trabalhar com mais de 90ºC, desligando automaticamente quando batia os 100ºC, mas mesmo assim pediram para eu efetuar o reset do aparelho (desligando o notebook e segurando o botão de ligar por 12s). Depois do reset, jogando o mesmo jogo, o Predator alcançava temperaturas em torno de 70ºC, o que me leva a crer que havia algum problema de fato.

No entanto, agora o jogo fechou algumas vezes e fica travando. Considero inaceitável um desempenho fraco para um jogo pouco exigente. Quando eu for jogar games que exijam do hardware, acredito que terei muitas dores de cabeça.

Nas minhas pesquisas sobre o assunto encontrei o seguinte tópico aqui do forum: https://community.acer.com/pt/discussion/605323/predator-helios-300-ph315-52-7210-rtx2060-esquentando-muito/p4
No post, o problema foi resolvido com a troca da pasta Térmica e Thermalpads. Minha pergunta é: como saber se a solução também deve ser aplicada ao meu caso? Como testar o equipamento e saber, sem sombra de dúvida, se o problema foi resolvido?

Obrigado pela atenção,

Olá, boa tarde.
Você tem o note há quanto tempo?
Sempre faz o uso com jogos ou de vez em quando?

A compra foi realizada em novembro, chegando em minha casa dia 3.12.2021. Depois disso, tive problemas e a Acer optou por me enviar um novo que chegou em janeiro.

A intenção era que ele fosse um notebook para jogos, no entanto, ao longo desses 7 meses eu quase não utilizei (recebi um notebook para trabalho e quase não precisei ligar o Predator). Agora estou de férias e botei ele para rodar o jogo que eu vinha jogando no meu último Notebook particular. A intenção é jogar os jogos mais recentes com uma frequência boa, mas não sei se conseguirei fazer isso quando as férias terminarem. 

RenanVilela disse:

Fabiooo disse:

egydiocoelho disse:

Verifique esse tópico: Red-Sand ThrottleStop Undervolt Profiles Pre-Made — Acer Community

Parece ser essa solução mesmo, mas ainda não tentei. Eu posso utilizar o throttlestop e isso não afeta em nada a garantia?

Falei com uma moderadora e por se tratar de um software de terceiro, o qual acaba por alterar a voltagem e etc, pode causar a perda da garantia, caso venha a danificar o notebook.
Para driblar um pouco a temperatura, diminua em 1% o Desempenho Máximo do Processador, veja em minha assinatura como se faz, isso é do próprio Windows e somente desativa o TurboBoost do processador.

RenanVilela disse:

Fabiooo disse:

egydiocoelho disse:

Verifique esse tópico: Red-Sand ThrottleStop Undervolt Profiles Pre-Made — Acer Community

Parece ser essa solução mesmo, mas ainda não tentei. Eu posso utilizar o throttlestop e isso não afeta em nada a garantia?

Falei com uma moderadora e por se tratar de um software de terceiro, o qual acaba por alterar a voltagem e etc, pode causar a perda da garantia, caso venha a danificar o notebook.
Para driblar um pouco a temperatura, diminua em 1% o Desempenho Máximo do Processador, veja em minha assinatura como se faz, isso é do próprio Windows e somente desativa o TurboBoost do processador.