AN515-54: Não pega 5 fps ta travando no jogo ate no menu,

Cont
Cont Member Posts: 2 New User
editado junho 2023 em Gaming - Predator e Nitro

nao pega 5 fps ta travando no jogo ate no menu, ja formatei limpa já instalei os drives 10 vzs de 10 jeitos e nada adianta mudei tantas config de desempenho e nada AJUDAAA

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    O note está conectado à tomada?

    Alterou o plano de energia para Alto Desempenho?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
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  • eduramosrock
    eduramosrock Member Posts: 89 Fixer WiFi Icon

    No gerenciador de tarefas na aba de desempenho o processador está com quantos GHz? Qual o processador? Comprei um Nitro 5 an515-44 em janeiro do ano passado, quando foi neste ano em fevereiro o mesmo apresentou esse problema, extremamente lento, não carrega mais a bateria, led fica piscando o tempo inteiro da bateria e no sistema diz que está carregado, o mesmo está funcionando em 0.38ghz, é um AMD, já fiz todos os procedimentos mencionados nesse fórum e foi inútil, resultado, paguei caro em um produto que mal durou 1 ano e após um mês da garantia acabar o mesmo apresentou tal problema.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,352 Guru

    Olá @eduramosrock,

    Se você já realizou todos os procedimentos de reset da bateria sem sucesso, é possível que seu AN5 esteja com algum defeito de hardware:

    Neste caso, o ideal seria procurar uma assistência técnica especializada em reparo de laptops para realizar um diagnóstico e solucionar o problema.

  • eduramosrock
    eduramosrock Member Posts: 89 Fixer WiFi Icon

    Levei na assistência, ficou um mês la, o técnico avaliou e informou que a placa não estava em curto, o mesmo não localizou nenhum problema na placa mãe, resumindo, estou com um peso para papel, acho que vale a pena ressaltar sobre um problema que já veio com ele que informaram até que a AMD iria lançar uma correção de BIOS em maio do ano passado, ele sempre teve um lag de 3 segundos no áudio e mouse que acontecia várias vezes durante uso, falaram q poderia ser BIOS aqui no fórum mesmo tem essas discussões do ano passado , então saiu uma nota da AMD segundo informações, mas tal atualização nunca chegou, era um problema que aparentemente não atrapalharia tanto a vida, mas pelo visto o teste de qualidade da Acer deixa a desejar, porque nada foi feito, e o problema se agravou,nao sei se tem a ver com os sintomas apresentados já de cara quando comprei, o ponto é que eu fiquei no prejuízo graças a essa marca que eu confiava, o que sei é que esse erro eu não cometo mais de confiar, infelizmente é isso, uma péssima experiência, um notebook caro que agora a única coisa aque abre nele sem travar é o bloco de notas.

  • eduramosrock
    eduramosrock Member Posts: 89 Fixer WiFi Icon
    editado junho 2023

    Mais um detalhe, no ano passado assim que comprei e citei meu problema aqui e outras pessoas também passando por isso em relação lag falaram que tinha a ver com FTPM que é o emulador de tmp pelo q entendi, mas nada foi feito para resolver isso tbm,

  • @Cont Você está deixando a bateria carregar até 100% antes de começar a jogar? Você já verificou as temperaturas?

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  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,352 Guru

    Olá @eduramosrock,

    Por um acaso seu laptop é esse!?

    Infelizmente os Aspire Nitro 5 modelo AN515-44 possuem código AMD/AGESA extremamente antigo e desatualizado. Aliás, este é problema congênito dos AN5 e A515-45(G) equipados com processadores AMD Ryzen. Onde a Acer de maneira irresponsável simplesmente se omite e não disponibiliza novas atualizações de BIOS com estas melhorias e correções. Mais detalhes em:

  • eduramosrock
    eduramosrock Member Posts: 89 Fixer WiFi Icon

    Olá eGomes, é esse mesmo, nitro 5 AN515-44 com AMD Ryzen 7 4800h