Notebook engasgando e reiniciando as vezes com tarefas simples Nitro 5 AN515-44-R4C8 AMD Ryzen 7

eduramosrock

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

Já tentou desinstalar o driver atual da GPU, reiniciar a máquina e deixar que o próprio SO instale uma versão?

acabei de fazer  o que vc sugeriu e reiniciei o sistema, coloquei uma música e de cara já aconteceu o lag no audio e no ponteiro do mouse

Com ele somente na bateria o problema ocorre?

Sim, aparentemente acontece de um modo pior, fica como posso dizer, se eu estiver ouvindo música, fica mais arrastado o travamento

RenanVilela

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

Já tentou desinstalar o driver atual da GPU, reiniciar a máquina e deixar que o próprio SO instale uma versão?

acabei de fazer  o que vc sugeriu e reiniciei o sistema, coloquei uma música e de cara já aconteceu o lag no audio e no ponteiro do mouse

Com ele somente na bateria o problema ocorre?

Sim, aparentemente acontece de um modo pior, fica como posso dizer, se eu estiver ouvindo música, fica mais arrastado o travamento

Correto, mesmo somente na bateria, altere o plano de energia para Alto Desempenho e observe como ficará.

eduramosrock

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

Já tentou desinstalar o driver atual da GPU, reiniciar a máquina e deixar que o próprio SO instale uma versão?

acabei de fazer  o que vc sugeriu e reiniciei o sistema, coloquei uma música e de cara já aconteceu o lag no audio e no ponteiro do mouse

Com ele somente na bateria o problema ocorre?

Sim, aparentemente acontece de um modo pior, fica como posso dizer, se eu estiver ouvindo música, fica mais arrastado o travamento

Correto, mesmo somente na bateria, altere o plano de energia para Alto Desempenho e observe como ficará.

Eu testei da seguinte forma, deixei de usar o SSD e instalei o sistema no HD para ver se o problema continuava, (gostaria de destacar q esse SSD q vem nele de 256gb é uma porcaria), ok agora voltando ao teste,  percebi que quando coloco no modo alto desempenho ele engasga em alguns momentos, o audio e o ponteiro do mouse, , já no modo equilibrado até agora nao travou

eduramosrock

resumindo, no modo equilibrado até agora não engasgou, estou testando desde ontem, mas se mudo pro alto desempenho acontece o problema, o que está errado nao era pra acontecer isso, estou já com tanta raiva desse notebook, nao vou poder usar o modo alto desempenho? tipo nao faz sentido algum, observe que no modo alto desempenho mesmo eu usando coisa leve, como por exemplo ouvir música o lag acontece

eduramosrock

será que devo enviar para a garantia? por mim eu devolveria essa porcaria, porque já vi muitas coisas nos foruns mas nada ainda resolveu, eu realmente estou já nas últimas com esse notebook, no site da loja só elogio, eu postei meu feedback sobre esse problema e não postaram, agora eu entendo porque só tem avaliação positiva, só postam quando alguém é sortudo pelo visto

RenanVilela

Realmente é estranho.
Mas tente o seguinte, no modo de Alto Desempenho, diminua em 1% o desempenho máximo do processador e veja se vai ocorrer o travamento.

eduramosrock

RenanVilela disse:

Realmente é estranho.
Mas tente o seguinte, no modo de Alto Desempenho, diminua em 1% o desempenho máximo do processador e veja se vai ocorrer o travamento.

oi, certo, onde eu faço essa alteração? clickei em alto desempenho no íconi da bateria no caso é aqui?

RenanVilela

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

Realmente é estranho.
Mas tente o seguinte, no modo de Alto Desempenho, diminua em 1% o desempenho máximo do processador e veja se vai ocorrer o travamento.

oi, certo, onde eu faço essa alteração? clickei em alto desempenho no íconi da bateria no caso é aqui?

É isso mesmo. Dessa forma aí não ativará o TurboBoost, deixando as frequências somente no clockbase, e dependendo do jogo não haverá tanta perda de desempenho.

eduramosrock

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

Realmente é estranho.
Mas tente o seguinte, no modo de Alto Desempenho, diminua em 1% o desempenho máximo do processador e veja se vai ocorrer o travamento.

oi, certo, onde eu faço essa alteração? clickei em alto desempenho no íconi da bateria no caso é aqui?

É isso mesmo. Dessa forma aí não ativará o TurboBoost, deixando as frequências somente no clockbase, e dependendo do jogo não haverá tanta perda de desempenho.

Boa tarde Renan, fiz isso e ainda acontece o lag, tanto na tomada quanto na bateria

RenanVilela

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

Realmente é estranho.
Mas tente o seguinte, no modo de Alto Desempenho, diminua em 1% o desempenho máximo do processador e veja se vai ocorrer o travamento.

oi, certo, onde eu faço essa alteração? clickei em alto desempenho no íconi da bateria no caso é aqui?

É isso mesmo. Dessa forma aí não ativará o TurboBoost, deixando as frequências somente no clockbase, e dependendo do jogo não haverá tanta perda de desempenho.

Boa tarde Renan, fiz isso e ainda acontece o lag, tanto na tomada quanto na bateria

Nesse caso eu sugeriria uma reinstalação do sistema. Já tentou?

eduramosrock

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

Realmente é estranho.
Mas tente o seguinte, no modo de Alto Desempenho, diminua em 1% o desempenho máximo do processador e veja se vai ocorrer o travamento.

oi, certo, onde eu faço essa alteração? clickei em alto desempenho no íconi da bateria no caso é aqui?

É isso mesmo. Dessa forma aí não ativará o TurboBoost, deixando as frequências somente no clockbase, e dependendo do jogo não haverá tanta perda de desempenho.

Boa tarde Renan, fiz isso e ainda acontece o lag, tanto na tomada quanto na bateria

Nesse caso eu sugeriria uma reinstalação do sistema. Já tentou?

Bom dia Renan, já reinstalei, atualizei drivers, testei com os que vem no dvd, mas continua o problema

RenanVilela

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

Realmente é estranho.
Mas tente o seguinte, no modo de Alto Desempenho, diminua em 1% o desempenho máximo do processador e veja se vai ocorrer o travamento.

oi, certo, onde eu faço essa alteração? clickei em alto desempenho no íconi da bateria no caso é aqui?

É isso mesmo. Dessa forma aí não ativará o TurboBoost, deixando as frequências somente no clockbase, e dependendo do jogo não haverá tanta perda de desempenho.

Boa tarde Renan, fiz isso e ainda acontece o lag, tanto na tomada quanto na bateria

Nesse caso eu sugeriria uma reinstalação do sistema. Já tentou?

Bom dia Renan, já reinstalei, atualizei drivers, testei com os que vem no dvd, mas continua o problema

Você realizou uma formatação limpa?

eduramosrock

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

Realmente é estranho.
Mas tente o seguinte, no modo de Alto Desempenho, diminua em 1% o desempenho máximo do processador e veja se vai ocorrer o travamento.

oi, certo, onde eu faço essa alteração? clickei em alto desempenho no íconi da bateria no caso é aqui?

É isso mesmo. Dessa forma aí não ativará o TurboBoost, deixando as frequências somente no clockbase, e dependendo do jogo não haverá tanta perda de desempenho.

Boa tarde Renan, fiz isso e ainda acontece o lag, tanto na tomada quanto na bateria

Nesse caso eu sugeriria uma reinstalação do sistema. Já tentou?

Bom dia Renan, já reinstalei, atualizei drivers, testei com os que vem no dvd, mas continua o problema

Você realizou uma formatação limpa?

Sim, formatação limpa

Commodore_1995#

Experimente colocar o plano de energia em alto desempenho e ative as configurações de elementos gráficos.

RenanVilela

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

Realmente é estranho.
Mas tente o seguinte, no modo de Alto Desempenho, diminua em 1% o desempenho máximo do processador e veja se vai ocorrer o travamento.

oi, certo, onde eu faço essa alteração? clickei em alto desempenho no íconi da bateria no caso é aqui?

É isso mesmo. Dessa forma aí não ativará o TurboBoost, deixando as frequências somente no clockbase, e dependendo do jogo não haverá tanta perda de desempenho.

Boa tarde Renan, fiz isso e ainda acontece o lag, tanto na tomada quanto na bateria

Nesse caso eu sugeriria uma reinstalação do sistema. Já tentou?

Bom dia Renan, já reinstalei, atualizei drivers, testei com os que vem no dvd, mas continua o problema

Você realizou uma formatação limpa?

Sim, formatação limpa

Após a formatação, veja pelo Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho, se as frequências do processador estão acima de 2.6GHz, quando em stress.

eduramosrock

egydiocoelho disse:

Experimente colocar o plano de energia em alto desempenho e ative as configurações de elementos gráficos.

Boa tarde Egydio, fiz isso mas o problema continua, coloquei um ssd superior mas ainda assim continua, estou pensando em colocar um pente de memória para ativar o dual chanel, será q isso poderia resolver? assim acho q mesmo tendo um pente de 16 nao era pra isso acontecer, muito frustrado com isso

eduramosrock

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

karl0101 disse:

RenanVilela disse:

Realmente é estranho.
Mas tente o seguinte, no modo de Alto Desempenho, diminua em 1% o desempenho máximo do processador e veja se vai ocorrer o travamento.

oi, certo, onde eu faço essa alteração? clickei em alto desempenho no íconi da bateria no caso é aqui?

É isso mesmo. Dessa forma aí não ativará o TurboBoost, deixando as frequências somente no clockbase, e dependendo do jogo não haverá tanta perda de desempenho.

Boa tarde Renan, fiz isso e ainda acontece o lag, tanto na tomada quanto na bateria

Nesse caso eu sugeriria uma reinstalação do sistema. Já tentou?

Bom dia Renan, já reinstalei, atualizei drivers, testei com os que vem no dvd, mas continua o problema

Você realizou uma formatação limpa?

Sim, formatação limpa

Após a formatação, veja pelo Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho, se as frequências do processador estão acima de 2.6GHz, quando em stress.

eu observei isso e aparentemente está tudo certo com isso, vou continuar observando 

MarceloNH09

karl0101 disse:

egydiocoelho disse:

Experimente colocar o plano de energia em alto desempenho e ative as configurações de elementos gráficos.

Boa tarde Egydio, fiz isso mas o problema continua, coloquei um ssd superior mas ainda assim continua, estou pensando em colocar um pente de memória para ativar o dual chanel, será q isso poderia resolver? assim acho q mesmo tendo um pente de 16 nao era pra isso acontecer, muito frustrado com isso

Eu tô com 16gb em dual channel e tô com esse problema de lag na tela e no áudio por uns 3 segundos. Já formatei várias vezes e nada.

eduramosrock

MarceloNH09 disse:

karl0101 disse:

egydiocoelho disse:

Experimente colocar o plano de energia em alto desempenho e ative as configurações de elementos gráficos.

Boa tarde Egydio, fiz isso mas o problema continua, coloquei um ssd superior mas ainda assim continua, estou pensando em colocar um pente de memória para ativar o dual chanel, será q isso poderia resolver? assim acho q mesmo tendo um pente de 16 nao era pra isso acontecer, muito frustrado com isso

Eu tô com 16gb em dual channel e tô com esse problema de lag na tela e no áudio por uns 3 segundos. Já formatei várias vezes e nada.

Caraca, estarei acompanhando suas publicações, tenho o mesmo receio sobre isso ser um indicador em relação a durabilidade do mesmo, maior decepção de todas com esse note com esses lags, é exatamente esse problema de lag no audio e mouse, eu nao sei mais o que fazer

Commodore_1995#

@karl0101 Você já tentou atualizar os drivers e o firmware uefi da placa mãe?