Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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MEU A315-23 SÓ TEM 3,44GB DE RAM UTILIZÁVEL DE 12GB. O QUE EU FAÇO? JÁ VI TODOS TUTORIAIS NO YT E ND
Respostas
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Opa @RenanVilela, boa noite!RenanVilela disse:
Bem estranho então. Tente um reset da bateria, juntamente com a bateria CR (uma redondinha), remova a memória instalar também. Com tudo removido, pressione botão power por uns 20 segundos, depois reconecte tudo novamenteJokerPlay666 disse:
@RenanVilela , continuou do mesmo modo. Com os 8Gb lá, sendo sugados... So sadRenanVilela disse:
Desabilite o AMD SVM e o AMD IOMMU, ambos são para virtualização. Veja se a memória será desalocadaJokerPlay666 disse:
Pior que nem tem, essa BIOS acaba por ser muito básica.RenanVilela disse:
Caramba, qual a lógica? haha
Eu vi em um vídeo uma pessoa com o mesmo problema, mas no caso era Desktop, e como a Bios é diferente para notebook acaba que não tem todas as opções, mas o problema foi solucionado.
Na Bios, existe alguma opção sobre Virtualização ou algo do tipo que esteja ativada? Tente ver na aba Advanced, CPU Configuration, caso tenha.
:-(
Infelizmenre continuou do mesmo modo...0 -
Que pena! O grande problema de Bios de latop é esse bloqueio. Em desktop são N alterações que podem ser feitas, mas é claro, tem que saber o que está sendo feito. Estou procurando uma forma, se há uma maneira, para contornar o problema. Você teria algum outro pente de memória, ou até outro notebook que possa testar essa memória e ver se vai trabalhar normalmente?JokerPlay666 disse:
Opa @RenanVilela, boa noite!RenanVilela disse:
Bem estranho então. Tente um reset da bateria, juntamente com a bateria CR (uma redondinha), remova a memória instalar também. Com tudo removido, pressione botão power por uns 20 segundos, depois reconecte tudo novamenteJokerPlay666 disse:
@RenanVilela , continuou do mesmo modo. Com os 8Gb lá, sendo sugados... So sadRenanVilela disse:
Desabilite o AMD SVM e o AMD IOMMU, ambos são para virtualização. Veja se a memória será desalocadaJokerPlay666 disse:
Pior que nem tem, essa BIOS acaba por ser muito básica.RenanVilela disse:
Caramba, qual a lógica? haha
Eu vi em um vídeo uma pessoa com o mesmo problema, mas no caso era Desktop, e como a Bios é diferente para notebook acaba que não tem todas as opções, mas o problema foi solucionado.
Na Bios, existe alguma opção sobre Virtualização ou algo do tipo que esteja ativada? Tente ver na aba Advanced, CPU Configuration, caso tenha. :-(
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Olá @egydiocoelho , boa noite!egydiocoelho disse:Quando você coloca a memória RAM de 4gb novamente, quanto de memória é disponibilizado para o hardware?
Retirei a de 8GB que eu havia colocado e no lugar coloquei a de 4GB, e a memória disponibilizada para o hardware caiu para 2,1GB, como segue nos prints abaixo.
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@JokerPlay666 seu Windows é a versão de 32 ou 64 bits ?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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@RenanVilela , eu tirei essa RAM de 8GB e coloquei a que veio com o not, uma de 4GB, ficando um total de 8GB (4 soldada + pente de 4).RenanVilela disse:
Que pena! O grande problema de Bios de latop é esse bloqueio. Em desktop são N alterações que podem ser feitas, mas é claro, tem que saber o que está sendo feito. Estou procurando uma forma, se há uma maneira, para contornar o problema. Você teria algum outro pente de memória, ou até outro notebook que possa testar essa memória e ver se vai trabalhar normalmente?JokerPlay666 disse:
Opa @RenanVilela, boa noite!RenanVilela disse:
Bem estranho então. Tente um reset da bateria, juntamente com a bateria CR (uma redondinha), remova a memória instalar também. Com tudo removido, pressione botão power por uns 20 segundos, depois reconecte tudo novamenteJokerPlay666 disse:
@RenanVilela , continuou do mesmo modo. Com os 8Gb lá, sendo sugados... So sadRenanVilela disse:
Desabilite o AMD SVM e o AMD IOMMU, ambos são para virtualização. Veja se a memória será desalocadaJokerPlay666 disse:
Pior que nem tem, essa BIOS acaba por ser muito básica.RenanVilela disse:
Caramba, qual a lógica? haha
Eu vi em um vídeo uma pessoa com o mesmo problema, mas no caso era Desktop, e como a Bios é diferente para notebook acaba que não tem todas as opções, mas o problema foi solucionado.
Na Bios, existe alguma opção sobre Virtualização ou algo do tipo que esteja ativada? Tente ver na aba Advanced, CPU Configuration, caso tenha. :-(
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Referente a este pente de 8GB, não possuo outro not para testá-la agora, mas amanhã consigo pegar um not de um amigo e testar nele.
Fico imensamente agradecido pelo empenho em tentar me ajudar a encontrar uma solução. Obrigado!0 -
JokerPlay666 disse:
@RenanVilela , eu tirei essa RAM de 8GB e coloquei a que veio com o not, uma de 4GB, ficando um total de 8GB (4 soldada + pente de 4).RenanVilela disse:
Que pena! O grande problema de Bios de latop é esse bloqueio. Em desktop são N alterações que podem ser feitas, mas é claro, tem que saber o que está sendo feito. Estou procurando uma forma, se há uma maneira, para contornar o problema. Você teria algum outro pente de memória, ou até outro notebook que possa testar essa memória e ver se vai trabalhar normalmente?JokerPlay666 disse:
Opa @RenanVilela, boa noite!RenanVilela disse:
Bem estranho então. Tente um reset da bateria, juntamente com a bateria CR (uma redondinha), remova a memória instalar também. Com tudo removido, pressione botão power por uns 20 segundos, depois reconecte tudo novamenteJokerPlay666 disse:
@RenanVilela , continuou do mesmo modo. Com os 8Gb lá, sendo sugados... So sadRenanVilela disse:
Desabilite o AMD SVM e o AMD IOMMU, ambos são para virtualização. Veja se a memória será desalocadaJokerPlay666 disse:
Pior que nem tem, essa BIOS acaba por ser muito básica.RenanVilela disse:
Caramba, qual a lógica? haha
Eu vi em um vídeo uma pessoa com o mesmo problema, mas no caso era Desktop, e como a Bios é diferente para notebook acaba que não tem todas as opções, mas o problema foi solucionado.
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Referente a este pente de 8GB, não possuo outro not para testá-la agora, mas amanhã consigo pegar um not de um amigo e testar nele.
Fico imensamente agradecido pelo empenho em tentar me ajudar a encontrar uma solução. Obrigado!@JokerPlay666 seu Windows é a versão de 32 ou 64 bits ?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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@RenanVilela, o meu é a versão de 64 bits.0
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Caso fosse 32, aí o SO limitava a Ram em 4GB, por isso suspeiteiJokerPlay666 disse:@RenanVilela, o meu é a versão de 64 bits.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Tenho o mesmo notebook, msm configurações, e até hj tbm n consegui resolver este problema da memória utilizável, nem o suporte da Acer pôde me ajudar, pelo visto a memória e a msm uma KLLSRE 8gbs 2400mhz1
-
Pesquisei em vários Fóruns, o vários usuários estavam com esse problema. Um deles disse que formatou o SO de forma limpa e o problema havia acabado. Eu acredito que não seja problema na memória, senão nem seria reconhecida. Está mais para um limite que foi imposto pelo próprio SO, agora o motivo aí já não saberia dizer.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Achei um vídeo e nele uma possível solução. O problema é o mesmo.
Hardware reserved memory FIX (3 ways) - YouTube
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Experimente resetar a bateria, para que o bios volte para as configurações padrão e depois verifique a quantidade de memória reservada para hardware, novamente:
https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=8
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
0 -
Boa noite! No momento o tempo está escasso, mas assim que possível tentarei formatar o Windows...RenanVilela disse:Pesquisei em vários Fóruns, o vários usuários estavam com esse problema. Um deles disse que formatou o SO de forma limpa e o problema havia acabado. Eu acredito que não seja problema na memória, senão nem seria reconhecida. Está mais para um limite que foi imposto pelo próprio SO, agora o motivo aí já não saberia dizer.0 -
Abri o vídeo e fiz o procedimento na maior esperança haha, mas acabou não funcionando . :-(RenanVilela disse:Achei um vídeo e nele uma possível solução. O problema é o mesmo.
Hardware reserved memory FIX (3 ways) - YouTube0 -
Opa, boa noite! Assisti o vídeo e fiz este procedimento, mas a quantidade de memória reservada para hardware se manteve nos 8,6GB. :-/egydiocoelho disse:Experimente resetar a bateria, para que o bios volte para as configurações padrão e depois verifique a quantidade de memória reservada para hardware, novamente:https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=80 -
Ok acesse o bios, pressione f9 para restaurar e depois pressione f10 para salvar e sair.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Mas que situação chata né. Um último caso, como egydio disse, seria restaurar o sistema, ou até melhor, uma formatação simples, para ver se o problema pode ser em relação a alguma limitação imposta pelo SO.JokerPlay666 disse:
Abri o vídeo e fiz o procedimento na maior esperança haha, mas acabou não funcionando . :-(RenanVilela disse:Achei um vídeo e nele uma possível solução. O problema é o mesmo.
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Boa tarde!!egydiocoelho disse:Ok acesse o bios, pressione f9 para restaurar e depois pressione f10 para salvar e sair.
Fiz isto e se manteve nos 3GB utilizável... :-/0 -
Pois é, meu caro. Estou a perder as esperanças... Mas tentarei formatar o quanto antes ;-)RenanVilela disse:
Mas que situação chata né. Um último caso, como egydio disse, seria restaurar o sistema, ou até melhor, uma formatação simples, para ver se o problema pode ser em relação a alguma limitação imposta pelo SO.JokerPlay666 disse:
Abri o vídeo e fiz o procedimento na maior esperança haha, mas acabou não funcionando . :-(RenanVilela disse:Achei um vídeo e nele uma possível solução. O problema é o mesmo.
Hardware reserved memory FIX (3 ways) - YouTube0 -
Quando você desconecta a memória ram e deixa o slot vazio, quanto fica reservada para o hardware quando apenas a memória ram onboard é utilizada?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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