Eu deveria considerar fazer uma formatação ?

ErikSK

Só reforçando que as opções (undervolt, repaste, limitação do clock) que estamos te passando são métodos que as pessoas usam para diminuir a temperatura. Nem sempre utilizar apenas uma delas irá funcionar. Como o seu note está operando acima de 95graus...o que mais recomendam é repassar a pasta térmica.

Commodore_1995#

O problema é que a repastagem viola a garantia do hardware, infelizmente. 

GFaulhaber

Oque me deixou numa faca de dois gumes.. ou fico sem garantia.. ou deixo ele "derreter" ;-;

Commodore_1995#

Eu ainda acho que você pode executar o undervolting: Red-Sand ThrottleStop Undervolt Profiles Pre-Made — Acer Community
Eu também costumo elevar o notebook em cerca de 15º, quando eu estou jogando.

ErikSK

Tenta os outros métodos conforme falamos primeiro. Undervolt + limitação do clock em 3.000mhz (tendo em vista que os jogos não precisam de tanta potência do CPU). Se mesmo assim tiver com temperatura altas...aí é repaste mesmo. Aconselho entrar sempre em contato com o time da Acer antes de utilizar qualquer um dos métodos por conta da garantia.

GFaulhaber

Estou utilizando o ThrottleStop e coloquei em uma voltagem "segura" de -125, a temperatura da cpu estabilizou em 70~80 graus.. estou testando a 45 min ate então não teve throttlin...Bem.. nada que eu tenha notado 

GFaulhaber

Reverti todas as configurações para entrar em contato com a acer para ver se posso prosseguir com o uso continuo com o undervolt

GFaulhaber

Entrei em contato com a acer e me explicaram que undervolt não estaria violando a garantia

[Imagem editada pela moderadora - Acer-Karp]

MarteXP

O meu ficava com temperatura alta também com qualquer jogo e qualquer coisa, acabei que tirando o turboboost e a temperatura ficou em média 70º de cpu, ficava com medo de perder a garantia usando ThrottleStop. O ThrottleStop tem como desligar e ligar ele? 

Commodore_1995#

@GFaulhaber É proibido publicar as mensagens entre o suporte técnico e os usuários.

MaClane

Bom dia GFaulhaber !

Duas questões...

Primeira, sobre a publicação da conversa, não é permitido no fórum:

"12. Não compartilhe publicamente nada que você receba em uma comunicação individual, por email ou mensagens privadas, sem o consentimento do autor. Isso inclui as comunicações recebidas da Acer, funcionários da Acer, moderadores ou membros da comunidade. O sistema de mensagens privadas é regido pelas diretrizes da comunidade e qualquer violação das diretrizes ao usar este sistema será considerada abuso do sistema de mensagens privadas. "

Segunda... aparentemente, nem todos os técnicos (infelizmente) tem informações sobre todas as questões inerentes a garantia.
No Brasil, o undervolt viola sim a garantia e pode facilmente ser detectado em analise de bancada.
Lhe afirmo pois tenho 3 clientes que tiveram a garantia violada por procedimentos de undervolt.

Sendo assim, nesse caso, a garantia já teria sido violada.

Não estou lhe dizendo que usar under é algo ruim.
Pelo contrário... em vários cenários é um ótimo procedimento (a partir do momento que o usuario realmente entenda o que esta fazendo e apenas não aplique perfis sem uma noção básica).

ErikSK

@GFaulhaber, pelo que vi nas imagens...o undervolt deu resultado (máxima de 80graus agora). Boa!!!

Pelo que o @MaClane comentou, pode ser sim que o undevolt viola a garantia. Porém você verificou com o suporte e tem os prints da conversa como respaldo caso a Acer acabe alegando a violação. Acredito que você encontrou o melhor cenário possível.

Vale lembrar que o uso indevido do undervolt (diminuir muito a voltagem) pode danificar seu aparelho também. Use com restrições. Pelo que li nos reviews e fóruns americanos...o undervolt seguro gira por volta de -0,100v e -0,125v. Recomendo não passar disso.

Bons jogos!

MaClane

ErikSK disse:

@GFaulhaber, pelo que vi nas imagens...o undervolt deu resultado (máxima de 80graus agora). Boa!!!

Pelo que o @MaClane comentou, pode ser sim que o undevolt viola a garantia. Porém você verificou com o suporte e tem os prints da conversa como respaldo caso a Acer acabe alegando a violação. Acredito que você encontrou o melhor cenário possível.

Vale lembrar que o uso indevido do undervolt (diminuir muito a voltagem) pode danificar seu aparelho também. Use com restrições. Pelo que li nos reviews e fóruns americanos...o undervolt seguro gira por volta de -0,100v e -0,125v. Recomendo não passar disso.

Bons jogos!

Infelizmente, o "respaldo" de uma informação não tem força legal para alegações de critério.
Mas nesse caso, o undervolt aparentemente foi benéfico.

GFaulhaber

Desculpe por postar o print, porem, em todo caso, irei re-fazer segunda pergunta no chat da acer.. para afins de ter certeza 

MaClane

GFaulhaber disse:

Desculpe por postar o print, porem, em todo caso, irei re-fazer segunda pergunta no chat da acer.. para afins de ter certeza 

Como lhe informei, a garantia é bem clara e os procedimentos de undervolting e repastagem violam a mesma.

GFaulhaber

MaClane disse:

GFaulhaber disse:

Desculpe por postar o print, porem, em todo caso, irei re-fazer segunda pergunta no chat da acer.. para afins de ter certeza 

Como lhe informei, a garantia é bem clara e os procedimentos de undervolting e repastagem violam a mesma.

Ok, em todo caso undervolt foi minha unica saida.. porque 95° em 1h30 no gtav é bem absurdo.. E eu ainda utilizo base refrigeradora toda vez que ligo o notbook.. Pois tambem.. Se eu tivesse so optado pela garantia teria chance de ficar bons meses sem notbook e se é que eu ia consegui enviar o produto para garantia..

~virus filho da mãe

MaClane

Na verdade, "bons meses" não.
O tempo legal entre envio e retorno não pode exceder 30 dias.
Mesmo com a questão da pandemia, os aparelhos não tem ultrapassado esse tempo.