Insert recovery media and hit any key ????

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Respostas

  • Filipecarvalho
    Filipecarvalho Member Posts: 47

    Tinkerer
    Like o said I don’t remember if it was this pc that came with win8 (I don’t know how to explain how I’m pretty sure but I’m pretty sure that it didn’t came with windows 7 ) and upgrade to 10 it could happen I don’t remember if it was this pc or the one before this one  , but one thing I’m sure, I never touched  in the BIOS  before . and the first time I went there (when this happen) it was not in legacy , it was on UEFI
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Dessa forma, nós saberemos qual é o sistema operacional de fábrica!

    Can you tell us the first ten numbers of the part number? Click here:
    That way, we will know what the factory operating system is!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Filipecarvalho
    Filipecarvalho Member Posts: 47

    Tinkerer
     I dont have another pc to download that anymore 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você comprou o notebook há quanto tempo e em qual país? A garantia da Acer se divide em duas: garantia do software e garantia do hardware!
    Did you buy the notebook for how long and in which country? Acer's warranty is divided into two: software warranty and hardware warranty!
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  • Filipecarvalho
    Filipecarvalho Member Posts: 47

    Tinkerer
    Like I say I don’t know probably 4/5 year ago , in Portugal 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Você já tentou desconectar e reconectar o hd no slot?
    Have you tried disconnecting and reconnecting the hd in the slot?
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  • Filipecarvalho
    Filipecarvalho Member Posts: 47

    Tinkerer
    Like open the pc take off the hd and put it back ? 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Before opening the notebook, make sure that an internal battery reset resolves the problem: https://us.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34843/~/acer-internal-battery-reset

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  • Filipecarvalho
    Filipecarvalho Member Posts: 47

    Tinkerer
    editado June 2019
    I’m not opening the pc I’m very unlucky with that stuff , last time I open one pc the disc never work again 😅 it ok really we can’t say we didn’t try a lot , it didn’t work I’m already talk with a technician Thursday I’m taking the pc to the store and see what happen with it and repair it (I hope) 😂 , once again thank you so
    much to both of you for try to help me and you patience really .

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