Monitor kg271 - 27 polegadas. Não consigo ligar o freesync com minha placa amd

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Comentários

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    MaiconRibeiro21 disse:
    Mas o processador tbm tem que ser compativel ? Por que só diz q tem q ser o monitor e a placa , nao entendo o que tem á ver o processador.
    Alguns processadores oferecem instrução para freesynch 2.0 rodar em 4k.
    Mas não acredito que seja seu caso.
    A AMD utiliza o Adrenalin agora não é?
    Procurou nas configurações se está ativado?
    Nas configurações do monitor, verificou também?
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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Veja aqui como habilitar o freesynch no Adrenalin:

    https://www.youtube.com/watch?v=ZyrfUIJA7Sc

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  • MaiconRibeiro21
    MaiconRibeiro21 Member Posts: 24 Troubleshooter
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    Sim, baixei o driver hj o ultimo da placa adrenaline, e mesmo assim nao aparece a opção continua dizendo que não tem suporte. Me parece que o monitor veio sem a função. Por que nas configurações do monitor não tem opção para ativar o fresync. nesse caso acho que seria direto ao ligar ele no pc. 
  • MaiconRibeiro21
    MaiconRibeiro21 Member Posts: 24 Troubleshooter
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    Na minha mostra q esta sem suporte. e nas configurações do monitor no modo jogo nao tem nada para habilitar.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Veja esse post: https://community.acer.com/en/discussion/556023/amd-radeon-settings-said-amd-freesync-not-supported-on-my-acer-kg271-rx580

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
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    Você pode informar o partnumber dele, exemplo MM.T8WAA.001? Mesmo assim, eu fiz essa pergunta para o suporte da Acer hoje a tarde e eles disseram que o modelo vendido no brasil suporta free-sync!
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  • MaiconRibeiro21
    MaiconRibeiro21 Member Posts: 24 Troubleshooter
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    sim, nesse poste aí está acontecendo a mesma coisa que o meu, e a placa dele é melhor que a minha ainda.
  • MaiconRibeiro21
    MaiconRibeiro21 Member Posts: 24 Troubleshooter
    editado janeiro 2019
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    Não mostra numero se série nem na caixa nem na guia. Só diz modelo KG271 bmiix
    Man na caixa diz que tem suporte amd fresync, nas especificações no site tbm diz.
  • MaiconRibeiro21
    MaiconRibeiro21 Member Posts: 24 Troubleshooter
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    Não sei mais o que fazer, já atualizei os driver de placa, baixei os driver do monitor no site da acer. E nada. :'(
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Está conectado via HDMI, correto?
    Verificou se o cabo utilizado é homologado para a versão 2.0?
    Somente cabos homologados para a versão HDMI 2.0 iram funcionar.
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  • MaiconRibeiro21
    MaiconRibeiro21 Member Posts: 24 Troubleshooter
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    Comprei um adaptador Display port e também não deu, até diminuiu para 60 hz com o display port.
  • MaiconRibeiro21
    MaiconRibeiro21 Member Posts: 24 Troubleshooter
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    áhh o meu cabo hdmi é 1,5 será que é isso ?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    Veja nesse vídeo de que existe sim uma opção de configuração de freesynch no monitor:



    https://www.youtube.com/watch?v=93A_HOOJQH8

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  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
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    MaiconRibeiro21 disse:
    áhh o meu cabo hdmi é 1,5 será que é isso ?
    Você deve utilizar o cabo HDMI 2.0 diretamente sem nenhum adaptador.
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  • MaiconRibeiro21
    MaiconRibeiro21 Member Posts: 24 Troubleshooter
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    nesse último video mostra um monitor igual o meu, so que ele so tem duas saidas hdmi e uma vga , nao tem saida Display port. mas no manual diz que ele suporta o fresync pelo hdmi. então deve ser por caso do meu cabo que é 1,5. amanhã vou comprar o cabo 2,0 e fazer o teste. E falo aqui se deu certo. Muito obrigado a todos voçes 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
    editado janeiro 2019
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    Você verificou no menu do monitor se há a opção free-sync como mostrada na foto do maclane?
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  • MaiconRibeiro21
    MaiconRibeiro21 Member Posts: 24 Troubleshooter
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    verifiquei no meu monitor nao tem a opção freesync igual ao do video. Eu acho que a acer está passando a perna no brasileiros.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,747 Trailblazer
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    Ou essa opção não existe nessa versão do monitor, ou só é habilitada com o cabo indicado pelo colega maclane! 
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  • MaiconRibeiro21
    MaiconRibeiro21 Member Posts: 24 Troubleshooter
    editado janeiro 2019
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    aqui no numero de série nao indica nada de freencyc. mas na caixa diz que tem e no site onde comprei também diz que tem.
    numero :  MM.T8WAA.005
  • MaiconRibeiro21
    MaiconRibeiro21 Member Posts: 24 Troubleshooter
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    Assim que comprar o cabo eu posto aqui se resolveu, se nao resolver a acer está enganando os brasileiros.

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