E1-572G: Conexão Ethernet e WiFi não funcionam.

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Respostas

  • Vasco
    Vasco Member Posts: 12 New User

    Sim, aparece que tenho de ativar a conexão sem fios, prevejo que é com as teclas fn + f3 mas não funciona na mesma.

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    mais ja tirou o pendrive , e na soluções de problemas não aparece a opção de ativar automaticamente w

  • Vasco
    Vasco Member Posts: 12 New User

    Sim, já fiz isso tudo, a unica coisa que me aparece é que a funcionalidade sem fios está desativada, mas não consigo ativala.

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    Bom dia Vasco

     

    Se seu dispositivo estiver na garantia leve - a por causa que sua placa mãe esta com defeito na placa de rede lan , por isso que não esta aparecendo as opções no gerenciador de dispositivo e nem configurando as opções na BIOS , e foi o que aconteceu tambem para sua placa wifi , pode ser que a opção que ativa sua placa wifi não esta conseguindo fazer com que sua placa mãe habilite -a , o sua placa wifi pode estar parcialmente danificada , neste caso somente a acer podera fazer um reparo em seu dispositivo e volta em perfeitas condições .

     

    Para isso acontecer pode ser transporte e temperatura alta demais durante algum Uso de aplicativo . Aconteceu algum desses fatores ?

  • Jhonnilo
    Jhonnilo Member Posts: 2 New User
    Boa tarde!

    Tenho um problema muito semelhante a este, porém ele somente ocorre algumas vezes e outras não. Vou explicar melhor o que ocorre por aqui antes de abrir um novo tópico:

    Esotu com o notebook ligado e o wifi funcionando normalmente (lampada laranja acesa). Caso eu o desligue, reinicie ou ele hiberne ou trave (sim, isso ocorre muito), na próxima inicializaç
    ão a lampada nem chega a acender, o símbolo no menu iniciar é aquele do wifi cinza com um X vermelho e nem se eu conectar o cabo ele funciona. Para fazer voltar a funcionar eu já percebi que posso tirá-lo do carregador, esperar gastar um pouco a bateria, desligá-lo, esperar uns minutos, ligá-lo novamente e torcer para a lampada laranja acender. As vezes leva umas horas para eu faze-lo funcionar novamente, portanto tento mante-lo ligado o máximo de tempo possível enquanto está funcionando. Só que quando preciso reiniciar isto é um grande problema e está me incomodando.

    Alguém saberia a solução?
    Muito obrigado.
  • tarcilio
    tarcilio Member Posts: 4 New User
    estou com problemas tbm na minha internet
  • tarcilio
    tarcilio Member Posts: 4 New User
    alguem pode me ajudar

  • Beatrizbarcelos
    Beatrizbarcelos Member Posts: 1 New User
    Também estou com o mesmo problema.
    Já instalei os drivers direto do site e nada. Conecto o cabo e nada acontece, lá no adaptador de rede reconhece que o cabo está conectado e a conexão está ativa, mas não pega IP e não faz nada. 
    O Wi-fi liga, encontra a rede, conecta mas fica conexão limitada e também não pega IP.
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite Beatrizbarcelos !

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  • EduardoMeinberg
    EduardoMeinberg Member Posts: 2 New User
    Lucas2014 boa tarde
    Estou c um problema parecido no meu predator Helios 300 ele não conecta nenhum wi-fi e exibe a mensagem "não foi possível se conectar a rede" o que devo fazer? (Internet por cabo funciona normalmente)

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite EduardoMeinberg  !

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  • Druikox
    Druikox Member Posts: 1 New User

    Olá, estou com esse exato mesmo problema, conseguiu uma solução?

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