eGomes Guru

Olá, Você pode acionar os órgãos de defesa do Consumidor, tais como: PROCON e/ou Juizado Especial Civil da sua cidade. Ou até mesmo registrar uma reclamação formal através dos sites: Consumidor.gov.br Reclame AQUI

Olá @PedroMagal, Seja bem-vindo! Provavelmente seja apenas um falso alerta do Aplicativo Tecnologia de Armazenamento Intel Rapid. Você pode desinstalar ou desabilitar as notificações do mesmo: Não há hardware Intel® Optane™ memória no sistema, mas o sistema continua mostrando erros sobre o status do sistema

Hi, Windows 24H2 (like Windows 11 itself) is undoubtedly one of the worst updates released by Microsoft. A poorly developed patch full of bugs! As mentioned in the Windows Update description: this update isn't quite ready for your device. I recommend that you wait until Microsoft releases new updates.

Sim, você pode misturar módulos diferentes! No entanto, para garantir a melhor compatibilidade, estabilidade e desempenho procure utilizar módulos idênticos (modelo/marca).

Olá @Vinicius_Gomes, Seja bem-vindo! Segue abaixo algumas sugestões de módulos RAM indicados para o seu Nitro V15 ANV15-51:

Quando a CPU e/ou demais sensores da placa-mãe atingirem uma determinada temperatura, o sistema limitará a performance. Podendo inclusive desligar o sistema, caso a temperatura extrapole os limites especificados.

Also remember that not installing the Intel® DPTF / DTT component can prevent the system from: improve battery life; performing Thermal management correctly; prevent the correct use of Adaptive Performance modes; optimize performance for CPU and iGPU dynamically.

Hi, Try install Acer Device Enabling Service (DES) Driver to fix PredatorSense malfunction: Acer DES Driver (2024/09/30 - 1.0.0.3016 - 741.96 KB)

@LoIiHunter263, Check that the UEFI firmware of your Nitro ANV15-41 is updated to the latest available version (1.11 or above):

Olá, Experimente realizar o reset do controlador EC: Remova a fonte do carregador; Abra seu laptop, desconecte o cabo da bateria e pilha CR2032; Pressione e mantenha o botão / tecla Power pressionado por 30 ~ 60 segundos; Remonte seu laptop, reconectando a pilha CR2032 e bateria; Em seguida, tente ligar o seu laptop…

Olá, Como sugerido no tópico que você citou, é recomendado que você atualize o firmware UEFI (antigo BIOS) do seu Nitro V15 ANV15-51 com a versão mais recente (1.21 ou superior): A Acer introduziu nesta versão, uma série de melhorias e mitigações para falhas de segurança no CPU microcode (MCU) e no subsistema Intel ME. Se…

Olá @AlvinoPrado, Isto é um comportamento normal e esperado! No tópico abaixo indicado você poderá conferir a tabela com os valores estabelecidos para acionamento do CPU TCC (Thermal Control Circuit) nos Predator PHN16-71:

#1 - Experimente atualizar o driver dos seguintes componentes: Intel® Arc™ e gráficos Iris® Xe - Windows* Intel® Killer™ software e drivers (E2600 / AX1650i) Intel® Thunderbolt(TM) Controller - 1137 (1.41.1420.0 - 25/06/2024 - 1,0 MB) Nota: Descompacte o arquivo .CAB acima em uma pasta temporária na Área de trabalho. E…

Boa tarde, @Feuser! Pressione as teclas Win + R (Executar), digite: dxdiag [Enter], aguarde a ferramenta concluir a verificação inicial (barra indicadora verde), clique no botão Salvar informações.... Em seguida, anexe aqui o arquivo DxDiag.txt (vide ícone clips abaixo).

Is your SKC3000S/1024G SSD using the latest firmware version available? Kingston has released a revision that corrects the following problem: Firmware Rev. EIFK31.7 (07-08-2024) • Improved decoding flow to prevent excessive latency found on certain platforms. As described in the changelog above, we can consider that this…

Sim, pelo visto deixaram o Copiloto fazer tudo sozinho...😌 🫣😅😂

Olá @viictorxvr, Seja bem-vindo! Se você consultar o Gerenciador de Dispositivos (pressione Win + R, digite: devmgmt.msc [Enter]) é exibido algum dispositivo com erro!?

E mais dois novos bugs encontrados... Um afeta o recurso Auto HDR, e pode fazer com que os jogos exibam cores incorretas ou fiquem travados completamente podendo inclusive parar de funcionar. A Microsoft aconselha os jogadores a manter desligado este recurso se quiserem implementar a atualização para o Windows 11 24H2: Já…

É uma pequena placa de circuito impresso integrada ao próprio painel interno.

Olá @viktormob, Seja bem-vindo! Quando este problema ocorre, o monitor externo funciona normalmente!? Caso afirmativo, é possível que cabo flat esteja mal-encaixado ou o controlador LCD do painel interno esteja com algum defeito. Considerando que você possui este laptop a um ano. Seria interessante fazer uma inspeção nos…