Comentarios
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Sí, aún persiste
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Sigo teniendo las mismas configuraciones.
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No, no puedo. Ese apartado no me aparece en Realtek console, solo puedo reconfigurar el puerto Jack y elegir entre Altavoz, Auricular y Auricular con micrófono
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Ya he intentado reinstalar Windows, y el problema persiste.
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El problema se soluciona si se deshabilita el controlador de ACPI de Microsoft.
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Buenas, disculpa mi tardanza al responder. He probado a seguir tus indicaciones y el problema persiste. No obstante, he probado a reprogramar el conector desde la Realtek Console y configurarlo como "Salida de altavoz" en vez de "Auriculares" (ver imagen, y el problema parece resolverse parcialmente. En dicho modo, el…
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Buenas, disculpa mi retraso al contestar. El pitido se sigue escuchando tras intentar eso.
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No, lo he intentado también y ocurre en todas las frecuencias.
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Tengo instalada esa versión de Windows actualmente.
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Sí, tengo instalada la versión 1.10 del BIOS. La actualicé nada más recibir el ordenador.
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No parece que haga efecto. Se sigue oyendo el pitido.
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Actualizo: el problema también ocurre cuando el equipo, a pesar de estar cargándose el portátil, se deja inactivo durante varios minutos reproduciendo música. El sonido desaparece de nuevo al mover el ratón o al pulsar una tecla.
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El sonido es demasiado bajo para grabarlo, pero es similar al del minuto 0:48 del siguiente vídeo: https://youtu.be/yLeYdWoj2ng?t=48
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Por desgracia, no parece que funcione.
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Al parecer, al desactivar el controlador "Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft", el pitido desaparece. El problema es que, si desactivo ese controlador, pierdo los perfiles de energía y no puedo ver la batería restante.
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Ahh, entiendo. ¡Muchas gracias! Si, con el tiempo, no acaban actualizando la BIOS para desactivar las luces automáticamente, haré lo que me comentas. ¡Te lo agradezco! <3 <3
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No he visto ninguna configuración llamada así en la BIOS. ¿A qué te refieres en particular?
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Tengo la versión 6.0.9054.1 y 1.20.235.0, respectivamente. Por otro lado, no, no hay ningún cambio en la aplicación al cambiar el plan de energía.
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Buenas. No encuentro la opción que me comentas. Al entrar en "Configuración avanzada del dispositivo" (aunque no sale en ninguna otra pestaña), solo se muestra "Reprogramando el conector", nada más. No me aparece en otra ventana una opción similar a la que posees.
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Las únicas opciones que me salen en NitroSense sobre el teclado sirven para desactivar el apagado del teclado tras 30 segundos, no deshabilita permanentemente la retroiluminación.
