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Nitro 5 AN515-52: tengo problemas con Dolby Audio
lilAE
Member Publicaciones: 31 Enthusiast 
Buen día, mi modelo es nitro 5 nitro AN515-52 y el día 29 de junio del presente año tuve problemas que aun no puedo arreglar por que el usuario esta dañado pero ya lo ando checando, cuando prendí mi laptop y quería cambiar el tipo de sonido de voz a música no me dejaba ejecutar la aplicación, la ejecute como administrador y nada, después al hacer clik derecho al símbolo de Dolby fui a la opción de ver la demostración de Dolby audio y me aparece este mensaje: 
También fui a las opciones del "solucionador de problemas de audio" en el panel de control y todo bien hasta me aparece como encendido.
[Título editado para añadir el nombre del producto]
También fui a las opciones del "solucionador de problemas de audio" en el panel de control y todo bien hasta me aparece como encendido.
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Descargue este controlador: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.8366_W10x64_A.zip?acerid=636591865160016668&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-52&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3#_ga=2.180534375.157919843.1593291923-577196169.1593291923
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Hola a todos,
El tema se cierra por su antigüedad y ya que existe una solución, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.
Gracias,
Acer-Manny
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ya pude resolver el problema resulta que habia iniciado windows en modo seguro y reverti eso, volvio a la normalidadegydiocoelho dijo:Descargue este controlador: https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.8366_W10x64_A.zip?acerid=636591865160016668&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-52&OS=ALL&LC=pt&BC=ACER&SC=PA_3#_ga=2.180534375.157919843.1593291923-577196169.1593291923
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¿Estaba Windows arrancando en modo seguro o con solo unos pocos servicios deshabilitados?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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en modo seguro, hice tal cual los pasos que microsoft poníaegydiocoelho dijo:¿Estaba Windows arrancando en modo seguro o con solo unos pocos servicios deshabilitados?0 -
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A mí me pasó lo mismo y era porque tenía un modulador de voz que me estaba provocando problemas con dolby audio.
Lo que hice fue desinstalarlo y a partir de ahora ya solo utilizo modulador de voz online.0 -
Hola a todos,
El tema se cierra por su antigüedad y ya que existe una solución, si aún tiene problemas con su equipo, los invito a abrir una nueva pregunta o post para que los usuarios de la Acer community les puedan orientar.
Gracias,
Acer-Manny
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