Hola quisiera saber si podrían guiarme con mi lap, lo que pasa es que estaba trabajando y la dejé encendida, me dormí como 1 hora y cuando desperté ya estaba apagada, la trate de encerder y solo se quedó en lo logotipo, mi problema es que los programas, configuración y la información quisiera que que no fuera dañada pero no sé, que hacer, ya intenté solucionarla entrando al modo seguro, y solucionar problemas pero no me soluciona nada. No sé que hacer. Cuando pasa el logotipo solo se queda en negro, como en las imagines por favor ayuda.
