El numero de SNID de mi tablet no lo reconoce el sistema para contactar con Acer

j0rge
j0rge Member Publicaciones: 5 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2020
Hola, he perdido el código de mi tablet ( Iconia A100 ) creo que es, y al intentar contactar con Acer siempre me pide el SNID y al introducir el numero de la pestaña de la SD me dice que ese numero no está en el sistema, como puedo contactar con ACER.
Gracias

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    @Acer-Manny, ¿puedes ayudar a este usuario?
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  • j0rge
    j0rge Member Publicaciones: 5 New User
    Gracias por el interés, pero no puedo poner en marcha la tablet, como no recuerdo el numero de desbloqueo no puedo instalar el ProductKey, 
    un saludo 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Cuál es el problema exactamente?
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  • j0rge
    j0rge Member Publicaciones: 5 New User
    como puedo contactar con Acer si mi SNID no es reconocido por el programa de ayuda
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,332 Trailblazer
    ¿Hay un PARTNUMBER o SNID en la parte posterior de la tableta?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • j0rge
    j0rge Member Publicaciones: 5 New User
    Hola, si hay un número en la tapa de la tarjeta SD, lo que ocurre es que ese número SNID no lo reconoce Acer
  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    j0rge dijo:
    Hola, he perdido el código de mi tablet ( Iconia A100 ) creo que es, y al intentar contactar con Acer siempre me pide el SNID y al introducir el numero de la pestaña de la SD me dice que ese numero no está en el sistema, como puedo contactar con ACER.
    Gracias
    Desafortunadamente sin el número de serie no es posible el soporte, pero este modelos de tabletas están fuera de garantía hace mucho tiempo, por el cual no puede recibir asistencia técnica dentro de garantía. Usted puede intentar realizando una restauración a fábrica con los siguientes pasos:
    https://www.youtube.com/watch?v=uIMcBPupGX0&list=PL4DFB7B88D90E3D5F&index=21
    https://www.youtube.com/watch?v=Ezwx8KgZcyk

    De no funcionar, puede comunicarse a un centro de servicio para que verifique si es posible una reparación fuera de garantía con costo y consulte la cotización:

    Un saludo,
    Acer-Manny

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