Tengo acer nitro 5 y mi disco duro se usa al 100%, siendo muy lento el pc

Zer0
Zer0 Member Publicaciones: 6 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
Pues como coloque en la pregunta,
Tengo una acer nitro 5 con intel i7-7, 1050ti, y disco duro de 1tb.
Los primeros meses cuando la compre la note algo lenta pero no me preocupe, pero ahora esta peor de lenta, incluso jugando los fps dan bajones, se laggea, etc.

Me puse a analizar si  estaba infectada. La analice con Kaspersky, Eset, Malware-bytes, windows defender, adware cleaner.

note que en al administrador de tareas, se ve un uso del 100% del disco duro y esto causa las reacciones lentas, y todo lo que he dicho. Pero no he logrado arreglarlo.

Cabe destacar que use cystaldisk y aparece en estado bueno.

Que puedo hacer!????

Respuestas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¡Hola! Pruebe estos consejos:
    a) haga una limpieza de disco como administrador:

    b) desactive el inicio rápido:

    c) ver el vídeo en portugués en el disco 100%:
    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8
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  • Zer0
    Zer0 Member Publicaciones: 6 New User
    ¡Hola! Pruebe estos consejos:
    a) haga una limpieza de disco como administrador:

    b) desactive el inicio rápido:

    c) ver el vídeo en portugués en el disco 100%:
    https://www.youtube.com/watch?v=qWESrvP_uU8
    Sigue con el mismo problema, tendre que pasar el pc por garantia haber que pasa. Gracias
  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Hola Zer0,

    Lamentamos los inconvenientes que ha tenido que pasar, le recomendamos contactarse directamente al soporte técnico de Acer para mejor asistencia, en el siguiente enlace: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact, podrá encontrar los centros de servicio disponibles en su área y los números de teléfono de soporte técnico, al igual, puede solicitar soporte técnico a través del servicio de chat, ingresando al siguiente enlace: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch

    Gracias,
    Acer-Manny 
  • LordJoe
    LordJoe Member Publicaciones: 1 New User
    Verifica que la memoria Optane este operativa
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¡Compruebe si quitando los antivirus como el norton por ejemplo, soluciona el problema!
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  • Zer0
    Zer0 Member Publicaciones: 6 New User
    ¡Compruebe si quitando los antivirus como el norton por ejemplo, soluciona el problema!
    Ya lo intente, y sigue igual, aparece como servicio que lo utiliza completamente es el sistema :(
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    editado noviembre 2018
    ¿Has intentado hacer las recomendaciones del vídeo y ninguna funcionó?
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  • Zer0
    Zer0 Member Publicaciones: 6 New User
    ¿Has intentado hacer las recomendaciones del vídeo y ninguna funcionó?
    la mayoria, y de hecho hace que el sistema vaya mas lento
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¡Continúe probando los otros consejos, hasta que su problema se resuelva! Desafortunadamente no he encontrado ningún vídeo similar en español para ayudarle!

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  • ijairoo
    ijairoo Member Publicaciones: 1 New User
    Zer0 dijo:
    ¡Compruebe si quitando los antivirus como el norton por ejemplo, soluciona el problema!
    Ya lo intente, y sigue igual, aparece como servicio que lo utiliza completamente es el sistema :(
    Me pasa lo mismo!! lo pudiste solucionar? lo compre hace 2 días y tengo ese problema.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    ¿Has intentado actualizar Windows 10? Las versiones más nuevas no se muestran desde el disco al 100%.
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  • usuariodwegr1982
    usuariodwegr1982 Member Publicaciones: 1 New User
    tengo el mismo problema la maquina aguanto el año de garantía y empezaron todos las dificultades habidas y por haber a toda hora bloqueada, reinicios de la pantalla azul, se le hace de todo y no  sirve para nada, alguna ayuda o servicio que ayude? gracias..
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Publicaciones: 98,322 Trailblazer
    @usuariodwegr1982 Idealmente, debe crear un nuevo tema. Agrégame poniendo una @.
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